23
Вопрос:
Имею два депозита в НБ траст, валюта — доллары. В соответствии с договором «максимум плюсов», п. 3.1.3 имею право расходовать вклад до размера не снижаемого остатка. 24.12.2014 г. обратилась в банк с просьбой подготовить мне в течении двух дней 20 000. Мне отказали, объяснив, что валюты нет. 25.12.2014 г. написала заявление, сказали. что рассмотрят и ответят в течении месяца.
Как мне получить деньги и почему банк не соблюдает условия договора?
egzai (Липецк) • 12.01.2015 18:27
Ответ:
Добрый день!
В Вашем случае необходимо написать претензию в банк с требованием в установленный Вами срок выдать Вам определенную сумму денежных средствх. Если банк откажет в удовлетворении претензии, то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением.
С уважением,
Сергей Трясоумов
Добрый день. Заявление о выдаче денежных средств написала еще 25.12.2014 г. Срок установила в соответствии с договором — 26.12.2014 г. Сказали, ответят через месяц. Какой срок для ответа на подобное заявление? Благодарю за ответ.
Добрый день!
Законом данный срокне предусмотрен, он устанавливается самим учреждением.
Поэтому можно уже сейчас подавать исковое заявление в суд, так как Вашу претензию не удовлетворили.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты!Несколько месяцев назад я взял кредит наличными в Альфа-банке. С целью уменьшения... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, применим ли закон о защите прав потребителей в следующем случае. Будучи сотруд... Читать полностью
Много вопросов про сроки рассмотрения нештатных ситуаций. Скажите пожалуйста, ведь закон о защите прав потребителей... Читать полностью
здравствуйте я хотел спросить вот 2 года назад у меня была зарплатная карта сбербанка и кредитная на 50 тыс и... Читать полностью
Здравствуйте. Что можно предпринять, если после прочтения и подписания кредитного договора и получения определенной... Читать полностью
24.01.2012 пополняла свою дебетовую карту через терминал, для погашения кредита. Терминал после приема денег заглюч... Читать полностью
Екатерина! Вот ссылка http://kredity.finpotrebsouz.ru/kak-v…tanov.html Если не откроется, направляю пошагово... Читать полностью
Здравствуйте.Попробую все понятно обьяснить.Я брал крелит в Юниаструм банке,к сожалению не смог выплатить.В 2009&nb... Читать полностью
Здравствуйте, у меня банкомат банка БРК не выдал наличные деньги, просто отключался по " техническим причинам»... Читать полностью
10 мая 2014 при попытке внести наличные на карту,терминал Сбербанка выдал чеки о техническом сбое системы, не завер... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет списана задолженность после банкротства по кредитной карте ? Читать полностью
MIR-1935 Недостаточно средств. Покупка 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI Баланс: 182.28р, как отменить подписку и вернуть... Читать полностью
Я же по русски пишу, счета арестованы везде. 3-х лиц нет. Кредитных картах то же нет. Читать полностью
нескачивается полис осаго Читать полностью
Заблокировали доступ в втб онлайн, закрыла карты, остались только счета, могу ли я оформить новую карту втб на новы... Читать полностью
Одну из карт и сбербанк онлайн заблокировали по подозрению в 115фз, при этом счёт кредитной карты как и кредитная к... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить дата получения паспорта. Когда оформлял полис на машину, не... Читать полностью
Сделала рекомендацию с кабинета физического лица мои данные : Герасимова Ирина Владимировна, 02.12.1967, номер 9618... Читать полностью
Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью