13
Добрый день!В августе 2014 года у меня был заключён договор о реструктуризации с ежемесячным платежом 10т.р до марта 2015 года.26 декабря я оплатил ежемесячный платёж а 30 декабря получил письмо от Вашего банка о расторжении договора с заключительным счётом.Позвонив на горячую линию я узнал что мой долг продан какому-то долговому агентству и теперь я должен общаться с ними.Вопрос:1каким образом Вы продаёте мой долг не уведомив меня в письменном или ином виде?Вопрос2:почему платёж за 26 декабря,поступивший на мой счёт в этот же день (согласно запросу в «Связной») зачислен 12 января?Вопрос3: ваше долговое агенство «Феликс» имеет информацию о клиентах?Т.к я от сотрудника только услышал
Весь смех в том,что с этому «Феликсу» позвонил я сам чтобы разобраться кому я вообще плачу и не продали меня в рабство ещё куда-нибудь.
Добрый день.
Банк 19.12.2014 принял решение передать права требования задолженности по Вашему договору агентству по сбору долгов «Феникс». Ваш платеж не поступил на счет договора реструктуризации, так как на момент платежа договор реструктуризации был закрыт.
На основании Вашего обращения от 30.12.2014 банк начал работу по установлению местонахождения платежа, но, так как начались новогодние праздники, срок рассмотрения увеличился. 12.01.2015 средства были переведены коллекторскому агентству. В настоящее время любую информацию по задолженности, а также способах ее погашения, рекомендую Вам уточнять по контактным данным агентства, которые были Вам ранее предоставлены. Мои коллеги также свяжутся с Вами для разъяснения деталей.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Как можно вернуть деньги Читать полностью
Добрый день. В связи с оформлением наследственных прав на имущество в банк был направлен запрос от 25.04.2024 г.... Читать полностью
Получил карту Вашего банка. Пользоваться ей не возможно, т.к. удаленно мне заблокировали ее. Теперь чтобы восполова... Читать полностью
Суть ситуации: с 28.10 поддержка шлет отписки вместо решения простого вопроса. В сториз в приложении мне был анонси... Читать полностью
Попытался заказать для дочери ультратонкий стикер Щиты, но выбрать можно только среди Смешариков с лого Tinkoff. Вы... Читать полностью
Добрый вечер! Банк требует от меня досрочно погасить платеж, потому что я просрочила старый на 7-8 дней. Он был про... Читать полностью
здравствуйте как узнать когда отзыв пройдет модерацию или не пройдет и сколько будет времени модерация отзыва Читать полностью
извинить вас? лучше закрою счета Читать полностью
Добрый день, я уже все уточнил самостоятельно. Большая просьба посодействовать в ответе на мое заявление. Написал з... Читать полностью
Мной была полностью выплачена ипотека, которую передали из Росбанк Дом. Я оплатила её полностью. Сразу проконсульти... Читать полностью
Добрый день!Передала информацию 3 ноября, до сих пор нет ответа от банка (только двигаются сроки рассмотрения). Ког... Читать полностью
Почему Почтабанк засыпает меня спамом в смс и звонках о якобы одобренной мне заявки на кредит в 300т.? Хотя я не яв... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь инвалидом 1-й группы (потерял ноги при несении военской службы) На мой банковский счет после... Читать полностью
Не пришёл Читать полностью
Доборый день, почему я не могу указать дата начала действия договора, больше чем на месяц?Мне нужно дату начала 23.... Читать полностью
Прошло уже больше 30 дней, отзыв так и не Читать полностью
уточнили информацию? Читать полностью
Оставила несколько положительных отзыв ,на банки ру.А обещанная тысяча так и не пришла ! Читать полностью
Сбербанк онлайн заблокирован, звоню 900, а там Афина, она вообще ничего не понимает, что делать? Читать полностью
Мария, здравствуйте. Как оставить жалобу на техподдержку Сбера на Банки.ру ?) С 27.10 не решают вопрос. Читать полностью