19
Здравствуйте. 14.03.2014 года я оформила кредит наличными 77000 рублей, сроком на три года с ежемесячным платежом 4180 руб, к моему договору привязывалась дебетовая карта на которой и находились деньги. денежные средства в размере 77000 руб были мной сняты. Дальше самое интересное. В конце апреля 2014 года мне на телефон стали приходить СМС в которых было написано что я должна срочно оплатить долг в размере 78000 руб. Я ничего не поняла,позвонила на горячею линию там мне сказали чтобы я обратилась в офис в своем городе. В Офисе мне сказали что бы я написала претензию, что я и сделала. После этого я через меся позвонила в банк и мне сказали что не каких долгов у меня нет. Я дальше продолжаю оплачивать свой кредит, ни каких СМС после этого больше не было. А вот теперь спустя девять месяце мне звонят представители агенства МОРГАН и говорят что у меня долг в ОТП банке в размере 106000 рублей. Я просто в шоке опять звоню по горячей линии в службу по просроченным задолжностям. там мне говорят долга нет езжайте в свой офис в Барнауле. В обоих офисах нашего города ни чего толком не обясняют, только говорят что произошел какой то технический сбой и что дебетовая карта просто не может являться кредитной. 15.01.2015 года я снова написала претензию с просьбой разобраться в сложившейся ситуации., и внести корректировку в БКИ. Я живу на съёмной квартире у меня двое детей, весной я хочу оформлять ипотеку, мне просто не обходимо как можно быстрее разобраться в этой ситуации.
Добрый день. Для проведения расследования напишите обращение на zabota@otpbank.ru, предоставив следующие данные:
1. полностью ФИО; 2. дата рождения; 3.паспортные данные (серию, номер). А также в запросе также подробно опишите сложившуюся у Вас ситуацию.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Зблокировали счета после проверки документов по 115фз, возможно ли расмотреть повторно для разблокриовки сбер банк... Читать полностью
ООО "Камкомбанк" открыл вклад 30,10 до сих пор не отражается в моих продуктах. только в заявках .почему? Читать полностью
Как отписаться от платной услуги на game sport Moscow rus Читать полностью
Консультаций не было, ее также подключили не сказав что это подписка была платная и что ее подключили тоже оператор... Читать полностью
Скинула реферальную ссылку другу на карту. он её сделал и сделал первую покупку с этой карты. деньги не приходят Читать полностью
Добрый день! 11.07.24 я была принудительно переведена из Банка Открытие в ВТБ с премиальным Пакетом услуг «Привилег... Читать полностью
мне надо оформит карту альфа банка для получения премий, и я как раз увидел акцию вот ссылка хотел бы узнать достов... Читать полностью
Сегодня одобрили кредит. Брала, чтобы погасить карту Халва. С карты решила перевести на другую карту, другого банка... Читать полностью
Екатерина,а кто извинился за то что в течении продолжительного времени меня уверяли,что все исправят через 1-2 часа... Читать полностью
Оплатила картой покупку на маркеплекс озон нет кэжбека почему? Пчтерочка нет кэжбека. В чате ответили что теперь н... Читать полностью