Добрый вечер! У меня произошла ужасная ситуация. С карты Сбербанка украли 5000 рублей через мобильный банк, сначала перевели деньги на мой номер телефона, а затем на карту виза и обналичивали. в личном кабинете в расходах было написано Retail RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP — что это? я не знаю! Обратилась в банк написала заявление на подробную детализацию счета, сказали обратиться в полицию, но сим карта не на меня а на моего молодого человека, который работает в другой области. И скорее всего в подозрение попадет он….замкнутый круг не знаю что делать…
Добрый день!
Вам необходимо написать заявление в полицию о краже с Вашей карты денежных средств.
Если Вы написали заявление в банк о неправомерном снятии с Вашей карты денежных средств в течение суток с момента обнаружения незаконного снятия денежных средств, то банк в соответствии со ст. 9 Закона РФ «О национальной платежной системе» обязан Вам вернуть Ваши денежные средства. Если данный срок не соблюден, то одна надежда на органы полиции, которые установят лиц, совершивших кражу принадлежащих Вам денежных средств, и привлечет данных лиц к уголовной ответственности.
С уважением,
Эксперты


Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Игорь, Екатерина, здравствуйте!В ВТБ 24 9 декабря 2009 г. оформил автокредит сроком на 5 лет.Обязательств... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, юридически правильный порядок действий и перечень...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, юридически правильный порядок действий и перечень инстанций, в которые следует... Читать полностью
Добрый вечер!Воспользовадись услугами КБ «Ренессанс Капитал"(ООО)-товар сроком на полгода На 29 августа 2011... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Такая ситуация: 14.07.2014 г. я с карточки СБ РФ Maestro в Сбербанке оплатил годовое пол... Читать полностью
Назовите пожалуйста российские банки с минимальными комиссиями при переводе средств из Великобритании на счета, отк... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Кредит Европа банка (КЕБ) в части автокредитования. Договор заключал в конце февраля... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в «Мультибанке», в мае узнала через интернет, что лицензия у этого банка отоз... Читать полностью
24.10.14 совершил операцию по кредитной карте Сбербанка-покупка АИ-92 на АЗС на 1500р.,но в бак весь бензин не поме... Читать полностью
Мной в самарском отделении банка Ренессанс Кредит был взят кредит в размере 80 000 рублей. К нему прилагалась страх... Читать полностью
Здравствуйте. Я приобрела набор косметики в парфюмерной фирме ООО «Вита4Лайф» 06.11 2014 г. При ос... Читать полностью
Хорошо! Жду. Обязательс во на сайте СберБанка подписал Читать полностью
снимают деньги в наглую что делать? Читать полностью
Не могу войти в личный кабинетОшибка:Войти в личный кабинет получится только после доставки карты. Вы можете скачат... Читать полностью
я Клюкин Игоря Валентинович 23 апреля перевёл в Альфа-Банк с платформы сравним ру 100000 на колыхалова Даниил Вячес... Читать полностью
Здравствуйте,я оставлял отзыв,банк обещал прислать 300р. За оставленный отзыв в течении 2 недель после его рассмотр... Читать полностью
Здраствуйте перевёл на 700рублей а они не пришли на казино. Читать полностью
Здравствуйте,почему я пользуюсь кредитной картой менее 2х недель,а с неё сняли деньги на страхование,без моего сог... Читать полностью
уже писала со своим вопросом.ответа так и не получила.срок ожидания-5 дней прошло больше недели))постоянно, когда р... Читать полностью
Ваш купер задолжал звонить ежедневно с работой доставщиком!!Убери мой номер из базы, я не давала согласия,я не иска... Читать полностью
Покупка в Эльдорадо 27.04.2025 через сервис Город. Кешбек начислен 10 процентов вместо 25 Читать полностью