у меня был кредит в одном из банков была большая просрочка,спустя время меня уведомили что кредит продан коллекторскому агенству.мной кредит был погашен через агенство имеится справка о погашение но в банке спустя уже 4года кредит числится действующим и признаным к взысканию.на все доводы и претензии банк говорит что это их внутренния информация и они не будут нечего исправлять.Такая же информация и в бюро кредитных историй.Подскажите как заставить банк исправить информацию о статусе кредита.
Здравствуйте! Согласно ФЗ-218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 г., вносить какую-либо информацию в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории. Источником формирования кредитной истории является кредитная организация (банк), где у физического лица оформлен кредит. С момента продажи долга долговому агентству ваше обязательство должно было перейти из раздела «активные кредиты» в раздел «проданные кредиты». Коллекторские агенства являются сторонней организацией, которые не имеют право вносить изменения в кредитную историю. Если данный кредит находится в разделе «активные кредиты», для изменения статуса кредитного продукта Вы можете обратиться напрямую к Источнику формирования кредитной истории или в Бюро кредитных историй, где Вами получен кредитный отчет, содержащий данную информацию. Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Запрос на изменение кредитной истории в адрес БКИ «Эквифакс», Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. Далее рекомендую Вам для подтверждения отсутствия задолженности заказать справку у коллекторского агентства о том, что задолженность погашена. Данную справку Вы сможете предъявлять в Банк, при дальнейшем кредитовании, т. к. раздел «проданные кредиты» Банки трактуют, как безнадежную задолженность.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравствуйте.Дело в том что меня сократили с работы.Я встал на биржу труда,получил статус безработного и мне дали с... Читать полностью
Здравствуйте! Мне недавно позвонили с банка ХКБ и предложили амнистию по кредиту, 20% оплатить и якобы банк забудет... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста я не могу закрыть кредит в трасте, хотя пришла заранее все погасила по 2 кредита... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Брал в 2007 году кредит,долг висел до 2015 г. Банк его продал коллекто... Читать полностью
Добрый день! Подруга записалась на бесплатный прием к косметологу, где у нее под предлогом «для базы данных&r... Читать полностью
из за просрочки был заблокирован платежный лимит по кредитной карте альфа банка оплата уже произведена а платежный... Читать полностью
как получить свою кредитную историю? Читать полностью
доброго времени суток) хочу узнать — смогу ли я взять кредит на погашение старой кредитной истории и на свое... Читать полностью
Подскажите какой минимальный скоринговый балл должен быть для получения кредита...
Здравствуйте.Подскажите какой минимальный скоринговый балл должен быть для получения кредита? (по шкале от 300 до 8... Читать полностью
День добрый.Подскажите,сейчас у меня нет возможности оплачивать кредит в связи с проблемами на работе,может ли мне... Читать полностью
Банк заблокировал, но не удаляет кредитную карту с минусом, хотя прошло уже более 6мес после завершения процедуры б... Читать полностью
Здравствуйте. Как так получилось, что у меня появились «Семейная» группа, а в ней –какой-то гражданин??? Читать полностью
Хорошо,спасибо 🙏🏻 Читать полностью
03.03.2025 г. В 23:48 была попытка внесения наличных на карту. Вносили 80 тыс руб. Банкомат пересчитал деньги и выд... Читать полностью
Кристина здравствуйт, доброго времени суток, пишу вам из-за блокировки личного кабинета и банковской карты ВТБ банк... Читать полностью
Заблокировали по 161 ФЗ. Первым заблокировал Т-Банк. Обратился в поддержку, сказали связаться с ЦБ. Отправил в ЦБ о... Читать полностью
Требование о возврате процентной ставки и перерасчете платежаВ ответ на обращение №250226-7000-003196 от 26.02.2025... Читать полностью
6 месяцев незаконно удерживаются мои денежные средства на счете в вашем банке , которые мне выплатили участие в зон... Читать полностью
Здравствуйте всем меня заблокировали и даже нельзя получить карту по какой причине я даже не понимаю я Работаю в ма... Читать полностью
13.02.25 я написал в головном офисе Совкомбанка в г.Краснодар, ул.Атарбекова, д.5, Заявление о закрытии счёта и пер... Читать полностью