Список вопросов
Ответ дан

1. Почему СБ перекладывает проблемы охраны Баз данных СБ на жертву-клиента? Почему мошенники...

08.02.2015 21:33
4
Сбербанк

1. Почему СБ перекладывает проблемы охраны Баз данных СБ на жертву-клиента?
Почему мошенники, преступники, похитители с устройствами перехвата прав доступа к Базе данных СБ, с возможностью отключения телефонов действительных клиентов оказываются в предпочтительной выгодной ситуации, а клиент становится жертвой, а СБ не несет никакой ответственности?
2. Почему нет информации о возможности выбора или запрета на транзит средств через сотовую компанию и как это сделать? Транзит похищенных средств через сотовую компанию многолетний излюбленный прием преступников.
3. Почему в критичной спорной ситуации для создания отчета о проведенных банковских операциях требуется срок больше недели?
4. Почему блокирование карт не позволяет клиенту увидеть, как в обычном режиме, всю информацию на текущий момент?

Владимир, здравствуйте!

Я сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. На сегодняшний день Ваше обращение находится на рассмотрении, проводится экспертиза. Я прекрасно понимаю Ваше беспокойство, но в любом случае, как только банк рассмотрит заявление, Вам будет предоставлен ответ. В каком статусе находится сейчас Ваш вопрос, Вы всегда можете уточнить в контактном центре по телефону 8-800-555-555-0.

Вы правильно сделали, что обратились в полицию, так как расследованием случаев мошенничества, а так же розыском преступников занимаются правоохранительные органы. Банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любое необходимое содействие.

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали сбер онлайн и карту участника сво
Сбербанк

Почему так долго Читать полностью

Как получить наследство
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут Петриченко Денис Владимирович. Мой отец Петриченко Владимир Васильевич оставил мне наслед... Читать полностью

Предложение заключить отдельное мировое соглашение по кредитному договору в рамках дела о несостоятельности (банкротстве)
Сбербанк

03.07.2025 г. мною, был направлен повторно ПОЛНЫЙ комплект ддокументов дл заключения мирового соглашения, до сих по... Читать полностью

Заявление в ПАО "Сбербанк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата на право премиального обслуживания автомобиля)
Сбербанк

Хорошо, буду ждать. Читать полностью

Здравствуйте. Я нахожусь в Екатеринбурге мне надо было делать биометрию в банке сказали услуга платная надо плати четыре чем-то тысяч а уменя пока столько денег нет что мне делать помогите пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте. Я нахожусь в Екатеринбурге мне надо было делать биометрию в банке сказали услуга платная надо плати ч... Читать полностью

Не разблокируют сбербанк онлайн, хотя по номеру 900 сказали, что можно это сделать только в офисе.
Сбербанк

Так я же и спрашиваю. Мне конкретно нужно прийти в банк и предоставить документ, который я уже отправлял вам на поч... Читать полностью

Не разблокируют сбербанк онлайн, хотя по номеру 900 сказали, что можно это сделать только в офисе.
Сбербанк

То есть мне нужно еще предоставить вам, откуда деньги ? То есть, то что я прислал, что это с криптовалюты Недостато... Читать полностью

Разблокировка счета по 115 ФЗ
Сбербанк

Так нам нужно знать за что, за какую операцию заблокировали? Мы предоставим доказательства. Мы предоставили уже все... Читать полностью

Крик души о помощи!!!! Нечем платить, а банку все равно!!!
Сбербанк

В очередной раз отказ и информация по отказу получила. Как сказали банк направил уведомление, а раз не дошло ваши п... Читать полностью

Блокировка по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, приношу свои извинения за несоблюдение правил банка, я пробовал торговать криптовалютой и делал это в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему я должен платит комиссию 4,5 % или чуть меньше за вывод средств со своего баланса в озон селлер?
Ozon Банк

Почему я должен платит комиссию 4,5 % или чуть меньше за вывод средств со своего баланса в озон селлер, когда и без... Читать полностью

15.07.2025 О банке
Заблокировали сбер онлайн и карту участника сво
Сбербанк

Почему так долго Читать полностью

получил кредитную карту Альфа-Банка. когда начислят бонус 2000 банкимани?
Альфа-Банк

вопрос в заголовке см Читать полностью

15.07.2025 Другое
Вопрос про бонус на банки ру

Когда зачислится бонус за получение Альфа карты на банки ру Читать полностью

Бонус за приведенного друга .Обман!!!
Альфа-Банк

В Альфа-Банк проходила бонусная программа приведи 3 друга до 7.072015 и получи 10000 в итоге 3 друга были приведен... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Поменялись номера и регион на авто , как изменить данные осаго ?

Поменялись номера и регион на авто , как изменить данные осаго ?  Читать полностью

Интересует один момент по отзыву
Совкомбанк

Причем тут правила начисления? Я о другом попросил))) Читать полностью

Отключение программы "Будь здоров"
Альфа-Банк

Добрый день! Помогите отключить программу страхования "Будь здоров" , через единый номер невозможно дозвониться, че... Читать полностью

Снятие Блокировки ИП по 115ФЗ
Альфа-Банк

А могу ли я здесь же на сайте загрузить всё? Есть же ниже окно для банка, а то опять искать варианты и всё обяъснят... Читать полностью

Работа офиса (кассовое обслуживание)
Альфа-Банк

Приехали положить денег на счет в офис на Свободы г. Челябинск. Работает одна касса. Перед нами 2 человека, один в... Читать полностью