Здравствуйте. Мне поступают ежедневные и ежечасные звонки от службы взыскания вашего банка с требованием разыскать или оплатить долг заёмщика, который в доп.информации о себе указал мой номер телефона. Звонки содержат в себе ТОЛЬКО нецензурную брань, угрозы, оскорбления! Мои неоднократные пояснения о том, что я не владею никакой информацией о координатах заёмщика и просьбы исключить мой номер телефона из, так называемой, базы обзвона банка, грубо игнорируются и звонки с оскорблениями и угрозами в мой адрес продолжаются! Поручителем по кредиту заёмщика я не являюсь! В связи с вышеизложенным уведомляю Вас, что я обратился с заявлением о нарушении закона и пресечении телефонного террора и вымогательства со стороны банка Русский Стандарт в Роскомнадзор и Прокуратуру Курской области. ДАННЫМИ О ДОЛЖНИКЕ, за которого у меня вымогают денежные средства, НЕ РАСПОЛАГАЮ!!! Очередной раз настоятельно прошу Вас разобраться с этим беспределом и не доводить эту ситуацию до судебного процесса, который обязательно будет инициирован мной в случае Вашего очередного бездействия! Номера телефонов с которых мне поступают звонки с угрозами, оскорблениями и вымогательством (думаю Вы и сами их прекрасно знаете). Борюсь с Вашим беспределом уже более месяца, потому успел подготовиться. Все разговоры с угрозами, нецензурной бранью и вымогательством от ваших сотрудниками записаны и продолжают записываться, т. к. звонки продолжаются активно и в настоящее время. Записи будут переданы в правоохранительные органы для оценки Ваших действий и квалификации статьи УК.РФ.
Добрый день, Mishany46!
Искренне сожалею, что поводом для данного отзыва послужила возникшая ситуация.
Я прекрасно понимаю Ваше недовольство сложившейся ситуацией и отмечу, что информацию, которую Вы предоставили в рамках данного отзыва, я передала коллегам в ответственное подразделение для проведения внутреннего расследования по части корректности и правомерности поступления звонков. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером 159938.
Уверяю, что данная ситуация не останется без должного внимания Банка.
В заключение позвольте от лица Банка принести извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Эксперты


Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Вернуться ли мне денежные средства Читать полностью
Я оформлял два полиса ОСАГО на разные авто во время действия акции Газпромнефти и получал предложения оформить возн... Читать полностью
Я 16.04 попросила выписки по картам из хкб, мне сказали надо запрос делать. Нигде нет проблем для заказа выписок. В... Читать полностью
Пома Алексей Иванович, номер тлф вам зачем? Звонить будете? Электронная почта - мы же по ней общаемся - эта же Читать полностью
Добрый день! В сентябре 2024 года менеджер Сберпремьер убедила меня вложить денежные средства вместо вклада в Накоп... Читать полностью
Написала в чат, не могла оформить заявку на кредит. Парень пытался вроде помочь, потом скинул меня другому. Она в... Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Добрый день! 25.04 в районе 16:00 мне поилстановили операции. на горячей линии девушка дала всю необходимую информа... Читать полностью
Приветствую!11.04.25 были наложены ограничения на счет.Даже не дали возможности писать в чат поддержки, чтобы узнат... Читать полностью
Вопрос о разблокировке карты. Одни отписки от чата. Решения нет. Устанавливают срок и его нарушают Читать полностью