Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Мария! Я уже задавала данный вопрос на Банки.ру - в данный момент мой вопрос...

19.02.2015 21:56
15
Сбербанк

Добрый день, Мария!
Я уже задавала данный вопрос на Банки.ру — в данный момент мой вопрос почему-то исчез.
Кроме того, я задавала этот вопрос на данном сайте и по корпоративной электронной почте Сбербанка лично Елизавете Меркуловой.
Елизавета первоначально взялась за решение моего вопроса, но уже неделю от нее нет никакой информации и моя проблема до сих пор не решена.

Прошу теперь Вас все-таки решить мой вопрос.

09.12.2013 в 16.27 и 16.32 в ОПЕРУ Среднерусского банка № 9040 филиал № 140 моим отцом были оплачены 2 штрафа за нарушения ПДД в адрес ОДНОГО ПОЛУЧАТЕЛЯ в сумме 530 рублей каждый (500 рублей штраф + 30 рублей комиссия) по постановлениям 77ФА8202863 от 19.10.2013 и 77ФА8120366 от 14.10.2013 соответственно.
Несколько дней назад обнаружено, что штраф по постановлению 77ФА8120366 от 14.10.2013 ПО ПРОШЕСТВИИ ОДНОГО ГОДА по-прежнему числится как НЕОПЛАЧЕННЫЙ в учетных базах ГИБДД (согласно данным ГИБДД денежные средства в оплату указанного штрафа не поступали).
Реквизиты получателя по двум вышеуказанным штрафам:
Получатель платежа УФК по г. Москве (УГИБДД ГУ МВД России по г. Москве)
л/с 04732д40640
ИНН 7707089101
КПП 770731005
р/с 40101810800000010041
банк получателя: в отделение № 1 Московского ГТУ Банка России г. Москва 705
КБК 18811630020016000140
БИК 044583001
ОКАТО 45286570000
Возможно, причина незачисления платежа по штрафу (по постановлению 77ФА8120366) в том, что НЕ БЫЛ внесен УИН данного постановления 18810ИЦ77ФА8120366Z1 (в распечатанном Чеке-ордере по строке УИН стоит статус «не присвоен»)
ПО другому штрафу (по постановлению 77ФА8202863), по которому денежные средства были успешно зачислены, по строке УИН были внесены соответствующие данные из квитанции (УИН 18810КЗ77ФА8202863Z0)
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ в кратчайшие сроки, почему денежные средства по одному из 2-х штрафов (постановление 77ФА8120366), оплаченных в один день в одном подразделении у одного сотрудника Банка с интервалом в несколько минут до сих пор не поступили получателю.

ps В ходе рассмотрения моего вопроса Елизавета Меркулова сообщила, что данный платеж все-таки зачислен в адрес ГИБДД и обещала направить со своей стороны подтверждающую информацию в ГИБДД.
Но как я поняла со слов Елизаветы подтверждающая информация так и не была направлена в ГИБДД в связи с технической проблемой.
В дальнейшем мне больше не удалось связаться с Елизаветой.

Прошу помочь до конца решить обозначенную мной проблему

спасибо

с уважением

Добрый день!

Прежде всего, позвольте принести свои извинения за то, что сложившаяся ситуация доставила Вам и Вашему отцу неудобства. 

При некорректном или неполном указании реквизитов получателя банк принимает меры к зачислению средств по назначению либо возвращает перевод отправителю. Как правило, средства могут находиться на счетах «до выяснения» в течение срока, не превышающего 5 рабочих дней. Затем банк возвращает не зачисленные средства в последний день указанного срока по реквизитам плательщика.

В любом случае я рекомендую Вам или Вашему отцу обратиться в офис и оформить заявление на розыск платежа. В заявлении, пожалуйста, подробно опишите ситуацию, укажите дату платежа, сумму и Ваши контактные данные.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
СберСтрахование всегда так отвратительно работает???

19.02 был оплачен и оформлен полис в сбер-онлайн, есть чек с номером полисаНо самого полиса нигде нет, на почте нет... Читать полностью

Установка Банкомата.
Сбербанк

Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью

Блокировка счетов 115
Сбербанк

Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью

Отменить деньги и отправить обратно на карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью

Не получается зайти в платежный счет
Сбербанк

Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Игнорирование в обращении по гарантии
Сбербанк

8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью

Алименты, списанные в счет долга
Сбербанк

Алименты приходили на вклад, а не  Читать полностью

Перевод денежных средств в другую страну
Сбербанк

25.02.2025 в 14:38:04 - 990р Читать полностью

Хочу получит займ до 100 тис гражданство таджикистан
Сбербанк

Хочу получить займ 100000 тис руб гражданства таджикистан Читать полностью

26.02.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка счетов 115
Сбербанк

Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью

Алименты, списанные в счет долга
Сбербанк

Алименты приходили на вклад, а не  Читать полностью

Перевод ДС из НПФ в ПДС
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! У меня в НПФ есть накопления. При выходе на пенсию я буду получать часть накопительной пенсии... Читать полностью

deepme.love.
Сбербанк

Куда именно? Читать полностью

Кредит в другом банке, который я не брал. Проверяя Кредитный потенциал я увидел, что присутствуют 6 обязательств. Было написано - Потребительский кредит в другом банке на 13 770 р. Договор от 21.06.2024 года. Я этот кредит не оформлял. Как его убрать?
Сбербанк

Что делать в случае когда кредит не брал, договор не подписывал, но при просмотре Кредитного потенциала вылезает, ч... Читать полностью

Заблокирован профиль
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокирован профиль сбербанк. 1) Могу ли я отозвать персональные данные и перестать быть клиентом ба... Читать полностью

Пропала карта с личного кабинета Сказали что заблокирована по утечке информации 3 лицам Сделать новую не получаеться
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Моим телефоном воспользовались мошенники и зарегистрировались на Банки.ру
Сбербанк

Моим телефоном воспользовались мошенники и зарегистрировались в личном кабинете на Банки.ру. Я зашла в личный кабин... Читать полностью

Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

получила ответ, но в нем не содержится информация до какого уровня будет снижена процентная ставка.также не содержа... Читать полностью

Разблокировать/создать новый аккаунт Купер после того, как удалила его
Сбербанк

Здравствуйте! Удалила аккаунт Купер для обнуления данных ЛК. Подскажите, когда могу разблокировать/создать новый ак... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Установка Банкомата.
Сбербанк

Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью

По ошибке оператора начислили %
Альфа-Банк

Татьяна, жаль, что у вас хватило ума только скопировать сообщение ответа по обращению)Где детальное объяснение? я в... Читать полностью

Блокировка счетов 115
Сбербанк

Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью

Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ?
Т-Банк

Ничего там не пришло никаких денег не поступало с розыгрыша Я всё посмотрел  Читать полностью

26.02.2025 ОСАГО
Отменить деньги и отправить обратно на карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью

ОСАГО страхование автомобиля

Здравствуйте. Сегодня оформила полис ОСАГО. Когда получу электронный полис на почту? Читать полностью

Не получается зайти в платежный счет
Сбербанк

Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью

Покупал страховку 24.11.2025 года должен был быть кешбек.

должен был быть кешбек. Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Пополнила карту «Тройка» через альфа банк на 1000 рублей. Деньги не пришли. В истории платеж есть, квитанция есть.

Лилипео Татьяна , Платеж в итоге дошел спустя сутки, все хорошо, спасибо за ответ. Читать полностью