3
Здравствуйте,
ситуация: 21.02.2015 года в 12—00 часов в сбербанке Ульяновского отделения № 8588, доп. офиса № 8588/01, находящемся по адресу: г. Ульяновск, ул. Камышинская, 4а, снимал денежные средства со своего вклада в кассе № 2, в которой на двери не работает замок — условие для предоставления безопасности и конфиденциальности кассовой операции клиента. В течении пересчета выданных мне кассиром денежных средств в кассу зашло и заглянуло как минимум шесть человек как работников банка так и других клиентов. Попросил кассира предоставить условия безопасности и решить вопрос с проходным «двором» в кассе на время пересчета денег. Условия не были предоставлены, пока не вызвал администратора и не предъявил претензии.
Вопрос: почему работники сбербанка не выполняют или/и не знают порядка условий для предоставления услуг по выдаче денежных средств клиентам, не обеспечивают безопасность и конфиденциальность кассовых операций клиента, а также не реагируют на требования клиента?
Добрый день. В данным разделе я отвечаю на вопросы, связанные с банкротством банков. Советую обратиться к эксперту Сбербанка, отвечающему на вопросы в разделе «Вопрос-ответ» на этом портале.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте! 19.05.2014 в АСВ был зарегистрирован входящий запрос от нотариуса по вкладу умершего человека (... Читать полностью
Добрый вечер, Василий Александрович! Благодарю Вас за развернутый ответ на мои вопросы, касающиеся деятельности кон... Читать полностью
Добрый день. Василий. Вы сказали. что с мособлбанком все будет нормально. Но почему закрыт филиал на Юж... Читать полностью
Добрый день! 14 апреля я получил страховое возмещение 700 тыс. руб. после отзыва лицензии у банка Стройкр... Читать полностью
Добрый день! В течение двух лет наша организация находилась на эквайринговом обслуживании в Мастер банке. В результ... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, мои действия. Хочу получить вклад из банка «ТРАСТ»! Позвонили из б... Читать полностью
Когда на сайте АСВ появиться уточненная информация по балансу банка БПФ и ФИО конкурсного управляющего? Читать полностью
Добрый день, приобрел автомобиль, оказался в залоге у «ай мани банк», был изъят у первого собственника,... Читать полностью
Посодействуйте пожалуйста кредиторам ПАО БАНК...
Здравствуйте Василий Александрович!Посодействуйте пожалуйста кредиторам ПАО БАНК «ЮГРА», как директор д... Читать полностью
Добрый день! В банке Западном отозвана лицензия, у меня в этом банке вложены деньги в простой вексель, смогу... Читать полностью
добрый вечер я не могу предоставить документы о поступление денег так как я на карту только получал пенсионные день... Читать полностью
22.04.25 г.оформила в личном кабинете потребкредит. При оформлении выбрала со страховкой,т.к. процент был существен... Читать полностью
Молева Ольга Викторовна Читать полностью
23.04.2025 мне заблокировали счет и отклонили все заявки на оформление новых карт, в банке без объяснения причин. 2... Читать полностью
Анна подскажите вы как потребитель обычный, не из банковской сферы, знаете что такое МСС коды? Я ради интереса сего... Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Отправила запрашиваемую информацию на указанный адрес электронной почты . Читать полностью
Здравствуйте! На протяжении месяца хожу в сбер с справкой об отсутствии в РКЛ, а они просто создают обращение и чер... Читать полностью
Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами, поддержка не отвечает уже 4 час!! Читать полностью
Добрый день. У меня следующий вопрос. Есть ли в вашем банке сотрудник, который компетентен в вопросах проблемной ип... Читать полностью