Добрый день! С 16 февраля т. г. на принадлежащий моему отцу (пенсионеру и инвалиду) телефонный номер ххххххххххх стали поступать смс сообщения от имени ОАО НБ ТРАСТ (лицензия 3279) с предупреждением о необходимости погасить долг по договору 2471490773, а также звонки на имя некой Ольги Васильевны Мочановой (в том числе автообзвон в ранние часы!) с различных телефонов (коллекторское агентство «Бизнес Актив»). Я расцениваю данные обращения, как вмешательство в личную жизнь, вымогательство и угрозы! Объяснения что ни мой отец, ни члены моей семьи, в договорных отношениях с ОАО НБ ТРАСТ не состоят, не принесли желаемого результата. Данный номер телефона принадлежит нам более 10 лет. По звонку в сам банк отцу было предложено лично обратиться (!) в офис ОАО НБ ТРАСТ с заявлением об исключении его номера телефона из автообзвона. Почему ИНВАЛИД (Он не выходит из квартиры вообще) должен ехать в банк, к которому он не имеет ни малейшего отношения? Наша семья НИ РАЗУ не оформляла кредиты! Среди родственников и знакомых так же нет людей, пользующихся данными услугами банков. Если Ваш банк ради получения своей выгоды так легко раздаёт кредиты, даже не проверяя абонентов номеров телефонов, личные данные и т. п. , то почем законопослушные граждане должны от этого страдать? В конце концов, есть стационарные номера телефонов, которые привязаны к адресу прописки, указанному в паспорте. Ведь, наверно, паспорта то проверяют при оформлении кредитов? Прошу разобраться в данном вопросе,т.к.
Добрый день! Указанный Вами номер телефона указал Клиент в качестве контактного. По результатам проведенной Банком проверки принято решение об удалении из карточки Должника указанного Вами номера, звонки по вопросам задолженности Клиента Вам более не должны поступать.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью
подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью
Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью
Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Здравствуйте. Т- Банк делает рефинансирование? Спасибо за ответ. Читать полностью
10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель, выдал карту.Дальше я хотел перевести с Т... Читать полностью
Я отправила в указанную форму все данные, которые вы запросили, через несколько дней после вашего ответа, но обратн... Читать полностью