9
Добрый день!
В первых числах марта оформил себе 2 дебетовых карты Tinkoff Black — одну в RUR и одну в USD.
Буквально через пару дней на банках.ру появилась новость о том, что с 6 апреля процентная ставка по рублевой карте меняется с 14% на 12%. При этом указано, что банк в одностороннем порядке может менять лимиты на пополнение/снятие. Про изменение ставок по валютным картам в статье ничего не сказано. Сама статья: http://www.banki.ru/news/lenta/?id=7793804
В связи с чем, возник ряд вопросов:
1. Изменение ставки по рублевым картам коснется только тех карт, которые будут оформлены после 6 апреля или вообще всех карт? Можете ли вы в одностороннем порядке изменить ставку по уже полученной карте с 14% (которая указана у меня в договоре) на 12%?
2. По долларовым картам не было никаких изменений ставки?
3. На сайте Вашего банка нет ни слова про изменение условий, более того, до сих пор предлагается оформить карту Tinkoff Black со ставкой 14%. Не должны ли Вы
Заранее спасибо.
С уважением, Евгений М.
Добрый день.
Отвечу по пунктам:
1. Изменения коснутся всех карт. В том числе и тех, которые были выданы ранее.
2. По картам в USD все остается по-прежнему.
3. Вы правы, уведомлять клиентов мы должны. Соответствующая новость была дана на сайте ровно за месяц до изменений.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос следующий. Моя родственница желает положить свободные деньги на банковский депозит. Пользовать... Читать полностью
В какой валюте это сделать безопаснее всего?
Правда...
Планирую открыть вклад в иностранной валюте.В какой валюте это сделать безопаснее всего?Правда ли что выходящий в н... Читать полностью
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста в Сбербанке каки формы расчетных документов испольщуются физическими лицами??? Читать полностью
Месяц назад, а точнее 28 июня 2012 года, мною на физический адрес вашего банка был выслан пакет документов (ксероко... Читать полностью
Добрый вечер. Мне предлагают открыть вклад «Сбербанк премьер». Для этого вклада не предплагается исполь... Читать полностью
Добрый день.Подскажите, могу ли я заказать перевыпуск черной карты (дебетовая к вкладу), на новую карту с чипом и P... Читать полностью
Могу ли я открыть вклад в пользу третьего лица, не предъявляя доверенности и копии паспорта, а лишь ссобщив паспорт... Читать полностью
Добрый день! До какого срока действует вклад зимняя сказка? На полянке можно открыть? Читать полностью
Я положила деньги под % в БинБанк почти год назад. В июне сменила паспорт (45 лет). Вчера в договоре увидела, что в... Читать полностью
Добрый день,Вы планируете повышать процентную ставку по вкладам? Сейчас все ваши предложения, не смотря на условия... Читать полностью
Здравствуйте! У меня остался последний платёж по кредиту Прайм. Платила всегда вовремя, это был 2й кредит Прайм, оч... Читать полностью
В связи с отсутствием возможности получения карты через почтовое отделение прошу аннулировать мою заявку, оставленн... Читать полностью
Пишу самые что ни есть настоящие и честные отзывы о банках, с которыми мне пришлось иметь дело. Прикрепляю скрины и... Читать полностью
Здравствуйте, был заблокирован по 115 фз , пришло пуш уведомление , ничего я там не успел прочитать потом пришло со... Читать полностью
В связи с невозможностьюдоставки карты через почтовое отделение прошу аннулировать мою заявку на карту, оставленную... Читать полностью
Мне позвонил специалист Совкомбанка с целью потвердить, что я оставляла отзыв о специалисте банка и сообщил, что на... Читать полностью
Добрый день! Беда-беда произошла Я потеряла физическую сим-карту, мне выпустил мегафон есим с моим же номером. Альф... Читать полностью
Вы правда считаете, что я сняла деньги с карты, чтобы через минуту ровно 45 тысяч из 50 положить обратно? 5 тысяч н... Читать полностью
Отправил дополнительную информацию на Читать полностью
ВАША ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ КОМПАНИЯ НАЗВАНИВАЕТ МНЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ УЖЕ НЕДЕЛЮ, РАЗЫСКИВАЯ КАКУЮ-ТО КУЗНЕЦОВУ МА... Читать полностью