Добрый день.
Я человек, который в жизни не связывался с кредитами! Мне стали приходить письма от ОТП банка с информацией о том, что у меня просрочка! Откуда? когда? Почему? Позвонив по телефону поддержки 8-800-
По телефону мне сообщили номер кредитного договора (который я,естественно, не подписывала и в глаза не видела), от какого числа и кто мне этот псевдокредит оформил. Сотрудник ОТП банка — Чепарина Александра Дмитриевна.
Также, сказали, что кредит оформлялся в торговой точке -Орехово Зуево,3 и покупали Айфон 5. Просьба, разобраться в данной ситуации. Заявлению в полицию уже написано. Также, в службе поддержке я узнала, что клиент (ТОТ МОШЕННИК, КОТОРЫЙ ОФОРМЛЯЛ КРЕДИТ), оставил только один контактный телефон! домашний! и наверняка не верный! (полностью номер телефона мне не дали)
Напрашивается вопрос!! КАК?!! КАК?! КАК сотрудники банка имеют право оформлять кредит без мобильного телефона? без второго контактного номера телефона? Видимо сотрудники работают, здорово нарушая регламент! (а может сотрудник этого банка и есть мошенник)
Помогите решить данную неразбериху.
Добрый день! Для более детального рассмотрения данной ситуации, пожалуйста, направьте запрос на электронный адрес Zabota@otpbank.ru, в письме процитируйте Ваш отзыв, укажите Ваши ФИО, дату рождения, при возможности, направьте скан Вашего заявления из правоохранительных органов.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
03.11.24 мне позвонила сотрудница Т-Банка с предложением оформить дебетовую карту Блек. Она рассказала, что я могу... Читать полностью
Добрый день У меня сейчас встал вопрос оставить деньги на вкладах и получать более 40 000₽ в месяц или купить кварт... Читать полностью
Подскажите пожалуйста в моем случае карты и счета заблокированы по фз-115 или по компроментации? Читать полностью
26 октября подавала заявление на распоряжение маткапиталом через мфц. МК - первый взнос, должен уйти на счёт застро... Читать полностью
Я и то писал в тот же день в банк, почему не отображается друг, на что поучил ответ, что 24 часа не прошло, подожди... Читать полностью
некий альфа партнер произвел списание с моей карты в размере 5000 рублей, хотя данную транзакцию я не совершал. в т... Читать полностью
Здравствуйте ,случилась неприятная ситуация,увидела в Тиньк,что списали 1990 рублей, позвонил, чтоб отключили подп... Читать полностью
Я пригласил друга на работу в т-банк по реферальной ссылке, друг получил зарплату, но мне не начислили бонус, как и... Читать полностью
Ваш банк удерживает мои деньги с 27.10.2024было создано обращениедо этого каждый сотрудник слал куда подальшеоскорб... Читать полностью