Список вопросов
Ответ дан

Была сегодня в отделении сбербанка, которое находится на первом этаже "Калейдоскопа"...

26.03.2015 22:05
21

Была сегодня в отделении сбербанка, которое находится на первом этаже «Калейдоскопа», ул. Сходненская, 56.
Предыдущий раз туда заходила в самом конце 2014 года, получила пенсию по предъявлениию бумажной сберкнижки и паспорта.
А сегодня в дополнение к бумажной сберкнижке и паспорту с меня потребовали любую пластиковую карточку сбербанка!
Хорошо, что у меня с собой была дебетовая карточка сбербанка, заведённая в прошлом году для одного конкретного дела.

На мой вопрос, зачем это нужно, получила невразумительный ответ «таков теперь порядок». Пришлось подчиниться, ввести зачем-то пинкод?! Иначе мне бы не отдали мою собственную пенсию?!
Спрашиваю, а если бы у меня не было никакого сбербанковского пластика? Ответ: пришлось бы срочно заказать и ждать получения пенсии, пока не изготовят пластиковую карточку, а это дней 7—10.

Может быть, кто-нибудь мне здесь объяснит, что это такое было и для чего?!
Бумажная сберкнижка отнюдь не закончилась и в полном порядке.

Но хотелось бы понять, а зачем это вообще нужно, если для идентификации предъявляется паспорт?!

Добрый день.

Рекомендую Вам данный вопрос задать моим коллегам из параллельной ветки.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
при передачи наследства из банка что нужно?мне прислали такой ответ : Я честно заявить, что я карантинном…

при передачи наследства из банка что нужно?мне прислали такой ответ:Я честно заявить, что я карантинном, является б... Читать полностью

05.01.2012 Вклады
Добрый день. Еще про долларовые/ Евро счета вопрос. 1. Между российскими банками все переводы должны…

Добрый день. Еще про долларовые/ Евро счета вопрос. 1. Между российскими банками все переводы должны проводиться в... Читать полностью

01.10.2011 Вклады
Здравствуйте, почему в банке такие низкие ставки по вкладам?
На сегодня ставки в большинстве...

Здравствуйте, почему в банке такие низкие ставки по вкладам?На сегодня ставки в большинстве банков выше 20%, в ряде... Читать полностью

18.12.2014 Вклады
Как получить промо-код для открытия вклада в Ренесанс-Кредит?

Как получить промо-код для открытия вклада в Ренесанс-Кредит? Читать полностью

05.11.2016 Вклады
Добрый день получил в начале мая карту дебетовую вашего банка курьером, и заявление анкету с номерами…

Добрый день получил в начале мая карту дебетовую вашего банка курьером, и заявление анкету с номерами договоров и н... Читать полностью

13.05.2012 Вклады
Добрый день. Подскажите, как можно получить выписку по закрытой. Необходима выписка за весь период действия…

Добрый день.Подскажите, как можно получить выписку по закрытой. Необходима выписка за весь период действия карты. Н... Читать полностью

24.09.2012 Вклады
сколько времени занимает проверка поступивших документов до полной активации карты

сколько времени занимает проверка поступивших документов до полной активации карты Читать полностью

18.04.2013 Вклады
Доброго времени суток. Возможно ли с вами в партнерстве создать кобрендинговый проект. Я...

Доброго времени суток. Возможно ли с вами в партнерстве создать кобрендинговый проект. Я юридическое лицо. Плюс ест... Читать полностью

11.05.2016 Вклады
Доброго времени суток! В наличии долларовые купюры на которых небольшие помарки ручкой и не большие...

Доброго времени суток! В наличии долларовые купюры на которых небольшие помарки ручкой и не большие штампы. РНКБ в... Читать полностью

22.04.2016 Вклады
Вопрос по вкладам. Если я работаю не официально и хочу открыть вклад. Но банк вдруг может спросить...

Вопрос по вкладам. Если я работаю не официально и хочу открыть вклад. Но банк вдруг может спросить откуда деньги? В... Читать полностью

05.10.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Кредит ПАО Росбанка перешедший в Т-банк
Т-Банк

При переходе моего автокредита были изменены условия кредитного договора, с 6 января 2025 года составляю заявки на... Читать полностью

оператор

вопрос про обращение Читать полностью

Почему без моего согласия подключили смс информирование по кредитной карте?
Альфа-Банк

Почему без моего согласия подключили смс информирование по кредитной карте?Я отключал его сам, но через время мне п... Читать полностью

Подскажите почему не пришел бонус 7 тысяч за друга
Альфа-Банк

Вопрос решен, большое спасибо!  Читать полностью

07.02.2025 Другое
Подписка сберпрайм..
Сбербанк

Добрый день!Почему списываются деньги а не бонусы за подписку Сберпрайм? Читать полностью

автокредит передали в Т-Банк
Т-Банк

Оформил автокредит в Росбанке . После объединения Росбанка и Тбанка мой кредит передали в Тбанк с условиями что нич... Читать полностью

07.02.2025 Другое
как снять ограничения в онлайне?
Сбербанк

Решение вопроса перенесли на срок до 24 февраля. Безнадежно. Что я сделала плохого, что сберкасса так меня наказыва... Читать полностью

Сбербанк не дает разблокировать счет для снятия конкурсной массы
Сбербанк

Что делать в такой ситуации? Читать полностью

Я выполнила задание , а баллы не пришли

Я выполнила задание а баллы не пришли Читать полностью

Возникла аналогичная ситуация. Банк номер сменил, лишив доступа к личному кабинету.
Т-Банк

Вчера закрыли вклад. Деньги с вклада были переведены на дебитовую карту. Решили деньги перевести на карту другого б... Читать полностью