Список вопросов
Ответ дан

Была сегодня в отделении сбербанка, которое находится на первом этаже "Калейдоскопа"...

26.03.2015 22:05
20

Была сегодня в отделении сбербанка, которое находится на первом этаже «Калейдоскопа», ул. Сходненская, 56.
Предыдущий раз туда заходила в самом конце 2014 года, получила пенсию по предъявлениию бумажной сберкнижки и паспорта.
А сегодня в дополнение к бумажной сберкнижке и паспорту с меня потребовали любую пластиковую карточку сбербанка!
Хорошо, что у меня с собой была дебетовая карточка сбербанка, заведённая в прошлом году для одного конкретного дела.

На мой вопрос, зачем это нужно, получила невразумительный ответ «таков теперь порядок». Пришлось подчиниться, ввести зачем-то пинкод?! Иначе мне бы не отдали мою собственную пенсию?!
Спрашиваю, а если бы у меня не было никакого сбербанковского пластика? Ответ: пришлось бы срочно заказать и ждать получения пенсии, пока не изготовят пластиковую карточку, а это дней 7—10.

Может быть, кто-нибудь мне здесь объяснит, что это такое было и для чего?!
Бумажная сберкнижка отнюдь не закончилась и в полном порядке.

Но хотелось бы понять, а зачем это вообще нужно, если для идентификации предъявляется паспорт?!

Добрый день.

Рекомендую Вам данный вопрос задать моим коллегам из параллельной ветки.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго времени суток, У меня такой вопрос по сумме страхования вкладов , если сейчас открывается...

Доброго времени суток, У меня такой вопрос по сумме страхования вкладов, если сейчас открывается вклад на депозит в... Читать полностью

26.12.2014 Вклады
Добрый день. Подскажите пожалуйста, не появилась ли возможность делать рассылку смс банка на 2 номера…

Добрый день.Подскажите пожалуйста, не появилась ли возможность делать рассылку смс банка на 2 номера телефона? Если... Читать полностью

07.09.2012 Вклады
Здравствуйте. У меня немного не стандартный вопрос. Если, например, у Вашего банка случится страховой…

Здравствуйте.У меня немного не стандартный вопрос. Если, например, у Вашего банка случится страховой случай и клиен... Читать полностью

14.11.2011 Вклады
добрый день.объясните пожалуйста,у меня на карте есть услуга на "всякий случай" так...

добрый день.объясните пожалуйста,у меня на карте есть услуга на «всякий случай» так вот,вчера у меня бы... Читать полностью

26.11.2013 Вклады
Пытаюсь погасить задолжность по кредитке, так как платя мин. платёж 4т.р. большая сумма уходит на...

Пытаюсь погасить задолжность по кредитке, так как платя мин. платёж 4т.р. большая сумма уходит на проценты и страхо... Читать полностью

07.04.2014 Вклады
Здравствуйте. Что делать человеку, если он потерял все бумаги об открытии вклада. Помнит место в Москве…

Здравствуйте. Что делать человеку, если он потерял все бумаги об открытии вклада. Помнит место в Москве, где был ба... Читать полностью

01.08.2012 Вклады
Здравствуйте, у меня банкомат банка БРК не выдал наличные деньги, просто отключался по "...

Здравствуйте, у меня банкомат банка БРК не выдал наличные деньги, просто отключался по " техническим причинам»... Читать полностью

14.01.2015 Вклады
Здравствуйте. Скажите по расчетной карте (которая выпускается ко вкладу) может ли баланс уйти в минус…

Здравствуйте. Скажите по расчетной карте (которая выпускается ко вкладу) может ли баланс уйти в минус? Вклада нет д... Читать полностью

19.08.2012 Вклады
Добрый день!
В первых числах марта оформил себе 2 дебетовых карты Tinkoff Black - одну в RUR и...

Добрый день!В первых числах марта оформил себе 2 дебетовых карты Tinkoff Black — одну в RUR и одну в USD.Букв... Читать полностью

08.03.2015 Вклады
К кому обратиться с вопросом о международной транзакции?

К кому обратиться с вопросом о международной транзакции? Читать полностью

17.09.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
Вывод средств и расторжение договора банковского обсуживания
Совкомбанк

Добрый день!Прошло уже больше двух неделель с момента написания данной жалобы.Вышел еще один, очередной срок в тече... Читать полностью

Нужно для налоговой получить документы о покупке квартиры
Сбербанк

Нет. Покупка была за личные средства  Читать полностью

обман со списанием смс оповещения за операции
Т-Банк

на номер телефона верните Читать полностью

03.01.2025 Другое
Откуда у меня появилось столько счетов и карт?
Т-Банк

А почему мне пришло уведомление что бесплатно только до 1 марта 2025 года? И почему не работает приложение на айфон... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Кредитная история
Сбербанк

Здравствуйте, я поменяла паспорт в 2024 году. После внесения данных в Сбербанк - отсутствует история в отчете КБИ.... Читать полностью

Переход из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Ну то есть по Вашему мне заняться в новогодние каникулы нечем и я решил тут клевету на Вас написать? Я в своем уме... Читать полностью

Списали деньги с Love page

Здравствуйте списали деньги с Love page 237р по невнимательности подписалась, подписку отменила, написала чтоб верн... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Т-Банк

Связать с проф отделом не смогли, но передали информацию, только звонка до сих пор не было, времени уже около 20 ча... Читать полностью

Отзыв на проверке, время рассмотрения

Я оставила отзыв об Альфе банка, когда мой отзыв рассмотрят.  Читать полностью

как оформить отзыв на партнера проекта " свой в альфе"

как оформить и отправить отзыв на партнера проекта свой в альфе Читать полностью