Список вопросов
Ответ дан

Взял потребительский кредит летом 2013. Ежемесячный платеж 6150р. До сего момента платил исправно...

02.04.2015 13:37
3
Сбербанк

Взял потребительский кредит летом 2013. Ежемесячный платеж 6150р. До сего момента платил исправно. На предприятии начали отправлять в неоплачиваемые отпуска, зарплата уменьшилась почти в 2 раза. Стало тяжело платить. На сегодняшний день 2 платежа в просрочке уже. Просил уменьшить ежемесячный платеж путем увеличения срока кредита — отказали. Просил дать отсрочку на полгода — отказали. Мотивируют тем, что уменьшение зарплаты это не причина не платить по действующему договору. Кстати, зарплату я через сбербанк получаю. Как быть? У вас же есть различные программы, почему отказывают то?Обращался только по горячей линии, пешком в банк не ходил. Подскажите как лучше поступить. Спасибо.

Андрей, добрый день!

В Вашем случае возможна реструктуризация кредита — изменение условий кредитования с целью снижения кредитной нагрузки для заемщика.

Основания для проведения реструктуризации:

1) ухудшение финансового положения должника/супруга(и) должника, оказывающее влияние на возможность обслуживания кредита;

2) призыв/прохождение срочной военной службы в армии;

3) нахождение в отпуске по уходу за ребенком;

4) утрата трудоспособности в связи с болезнью/инвалидностью Должника;

5) иные случаи.

Условия реструктуризации определяются для каждого заемщика индивидуально, при этом в числе возможных вариантов банк может предложить (как по отдельности, так и в совокупности):

· увеличение срока кредитования;

· предоставление льготного периода по погашению основного долга и/или процентов;

· отказ от взимания неустоек (полностью или частично);

· изменение валюты кредита;

· перенос даты платежа.

Для анализа возможности реструктуризации кредита необходимо обратиться в офис банка, где был получен кредит с соответствующим заявлением, предоставив необходимый пакет документов, в том числе:

· трудовая книжка с записью об увольнении по причине сокращения штатов или по собственному желанию (трудовая книжка с записью об увольнении по собственному желанию рассматривается только совместно со Справкой о постановке на учет на биржу труда);

· копия приказа о направлении работника в отпуск без сохранения содержания, переводе на сокращенный график работы;

· уведомление о предстоящем сокращении;

· документы, подтверждающие снижение уровня доходов;

· справка о постановке на учет на бирже труда;

· другие документы аналогичного характера.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Расторжение страхового полиса при досрочном погашении кредита

При оформлении кредита, был открыт страховой полис ООО СК "Сбербанк страхование жизни" срок действия с 03 октября... Читать полностью

Списание денег со Сбера от дивизиона "забота о клиентах" Дергунова К. А
Сбербанк

Здравствуйте! Списали деньги на сумму 1690? От директора дивизиона " Забота о клиентах " Дергунова К. А, как вернут... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Списали за подписку cyberzaim. Но она отменена на их сайте
Сбербанк

Произошло списание по подписке, которая отменена. Статус списания еще в обработке. Как мне быть?  Читать полностью

Почему сбер отказывает в реструктуризации и каникулах? Не идет на встречу клиенту
Сбербанк

Банк отказывает в реструктуризации кредита и в каникулах. Много лет добросовестно плачу по всем обязательства, но в... Читать полностью

Здравствуйте пачему я не могу перевыпустить карту Сбербанка что можно зделать
Сбербанк

Обращалась в сбер не помогли Читать полностью

26.04.2025 Другое
Снятие ареста со счета должника
Сбербанк

Я вам отправила письмо с вложенными документами по делу. Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали счёт по подозрению в мошенничестве, было пополнение через банкомат другим человеком в д... Читать полностью

Как вернуть средства. ?
Сбербанк

Как вернуть средства?  Читать полностью

26.04.2025 Другое
Возврат денежных средств на кредитную карту
Сбербанк

Хорошо. А можно я сейчас задам вопрос и вы ответите не уклончиво. А делал десятки возвратов на озоне, Яндекс и друг... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Нотариальный перевод паспорта
Сбербанк

Здравствуйте! Имею белорусское гражданство. Работаю в Москве сиделкой. Офис мобильной связи теле2 на м.Сокольники... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Расторжение страхового полиса при досрочном погашении кредита

При оформлении кредита, был открыт страховой полис ООО СК "Сбербанк страхование жизни" срок действия с 03 октября... Читать полностью

Таиланд Пхукет Юнион Пей
Россельхозбанк

Неделю не могу снять с карты деньги , в марте по приезду снял без проблем . Проблема в моей карте , или общая пробл... Читать полностью

Разблакировка карты
Т-Банк

Ужасное отношение к клиентам!У меня планируется поездка с друзьями, на которую мне нужно было 50 тысяч рублей. Сумм... Читать полностью

Списание денег со Сбера от дивизиона "забота о клиентах" Дергунова К. А
Сбербанк

Здравствуйте! Списали деньги на сумму 1690? От директора дивизиона " Забота о клиентах " Дергунова К. А, как вернут... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Прошу ответить на мой комментарий к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12264363/
ВТБ

Прошу ответить на мой комментарий к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12264363/ Читать полностью

26.04.2025 Другое
Кешбек так и не пришел
Альфа-Банк

Добрый день. Вы мне ранее писали, что все проверили и кешбек придет до 25 апреля, сегодня 26 но так ничего и не нач... Читать полностью

Т Банк передал информацию в цб по 161 фз
Т-Банк

Добрый день! Прошу разобраться и дать информацию по каким именно операциям т банк передал информацию в ЦБ на внесен... Читать полностью

Списали за подписку cyberzaim. Но она отменена на их сайте
Сбербанк

Произошло списание по подписке, которая отменена. Статус списания еще в обработке. Как мне быть?  Читать полностью

как обновить свой кредитный рейтинг?

как обновить данные о кредитном рейтинге? уже конец апреля, а в приложении данные за февраль Читать полностью

Почему сбер отказывает в реструктуризации и каникулах? Не идет на встречу клиенту
Сбербанк

Банк отказывает в реструктуризации кредита и в каникулах. Много лет добросовестно плачу по всем обязательства, но в... Читать полностью