7
Здравствуйте!
Вот ответ на сайте сотрудника вашего банка:
Тинькофф Банк 24.02.2015 18:28
Здравствуйте.
Процентная ставка и кредитный лимит устанавливаются банком на основании имеющихся данных клиента. В процессе рассмотрения заявки учитывается множество параметров, включая кредитную историю, а также суммарную величину так называемой кредитной нагрузки в других кредитных учреждениях. Тем не менее, стоит отметить, что мы практикуем возможность изменения условий в процессе обслуживания, а также увеличения лимита на основании своевременной оплаты и активного использования кредитной линии.
Мой вопрос в следующем-я в течении 7лет, а именно с 2008года являюсь клиентом банка и с 20 тысяч банк увеличил мне кридит за эти годы до 85, но приэтом кредитная ставка ни разу не изменилась не смотря на доверие банка, но когда я 6февраля этоого года попросила о реструктуризации или рефинансировании кредита в связи с сокращением заработной платы и выслала справку 2НДФЛ, то кроме затягивания процесса и звонков сотрудников и на работу я в ответ ничего не получила. Плюс штраф. Смотрю на вашу новую рекламу о 24% и думаю, что если банк там замачиво их обещает, то почему бы ему не пойти на встречу старым клиентам, которые ему платили столько лет от 42%? Тем более когда люди не отказываются от обязательств, а в такие условия загнали всю страну, где ценность рубля упала, а потребительская корзина увеличилась. и кстати, какое право имеют сотрудники банка спрашивать о моей зарплате у моих коллег минуя бухгалтерию предприятия? Я не скрываюсь!
Добрый день.
Не скрою, процесс рассмотрения возможности реструктуризации не проходит так быстро, как многие другие в банковской сфере. Для этого должны быть весомые основания, сотрудники действительно могут совершать звонки работодателю или запрашивать справку о доходах (2 НДФЛ). В интересах клиента максимально оперативно предоставить все запрашиваемые подтверждающие документы. Я не могу ничего обещать, тем не менее направил информацию коллегам с просьбой в приоритете посмотреть Вашу ситуацию еще раз. При необходимости с Вами может связаться кредитный инспектор.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я Сулиманов Микаил Сайд-Эминович подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо д... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью