Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. На моей социальной карте сбербанка,сняли все деньги.Пришла в банк. Хотела написать...

04.04.2015 08:15
17

Здравствуйте. На моей социальной карте сбербанка,сняли все деньги.Пришла в банк. Хотела написать заявление,что неизвестные сняли через онлайн банк все деньги. Почему сотрудники банка не принимают заявление,они ведь обязаны принять его. но мне ответили идите в полицию.Я пошла в полицию написала заявление,изъяли телефон на экспертизу. Просто я не понимаю!?Почему сбербанк отсылает всех в полицию?Ведь они даже не заинтересованы в своем клиенте!Люди доверяют свои деньги СБЕРБАНКУ, а они куда то исчезают со счетов. Я не доверяю Сбербанку. В полиции тоже ничего хорошо. Буду обращаться в суд и прокуратуру! Может для кого то это сумма не большая,а мне нужно пол года работать,что б такую сумму заработать.В сбербанк какой я обращалась Свердловская область г Ирбит Елизарьевых 28 корпус Б

Добрый день.

Так как я не знаком с внутренними регламентами и инструкциями Сбербанка, мне сложно как-либо прокомментировать действия сотрудников в описанном Вами случае. Рекомендую адресовать Ваш вопрос представителю указанного банка по ссылке http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062&showForm#success.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
хочу узнать свой остаток задолженности по кредиту. как это сделать?

хочу узнать свой остаток задолженности по кредиту. как это сделать? Читать полностью

25.09.2014 Вклады
Снимается ли процент с кредитной карты за оплату в онлайн банке

Снимается ли процент с кредитной карты за оплату в онлайн банке Читать полностью

02.03.2014 Вклады
Я открыла вклад в банке 17.03.16 на сумму 42.000 рублей. Дата окончания срока вклада - 18.03.17...

Я открыла вклад в банке 17.03.16 на сумму 42.000 рублей. Дата окончания срока вклада — 18.03.17. Проценты &md... Читать полностью

07.05.2017 Вклады
добрый день! заканчивается срок вклада бархатный сезон, один на мое имя, второй по доверенности...

добрый день! заканчивается срок вклада бархатный сезон, один на мое имя, второй по доверенности (распоряжение банко... Читать полностью

11.05.2015 Вклады
Я являлась клиентом Евроситибанка. Банк не выдает выписки за 30 июня. А там были налоговые платежи. Налоговая требует выписки для подтверждения налогов. В банке говорят' что базы больше нет. Что делать?

Я являлась клиентом Евроситибанка. Банк не выдает выписки за 30 июня. А там были налоговые платежи. Налоговая требу... Читать полностью

23.07.2016 Вклады
Согласно новости банка https://www.tcsbank.ru/about/news/01072013-tcs-raised-limit/ с 01.07.2013 изменились…

Согласно новости банка https://www.tcsbank.ru/about/news/0107…sed-limit/ с 01.07.2013 изменились условия тар... Читать полностью

01.07.2013 Вклады
Здравствуйте! Жительница моего города взяла кредит в вашем банке и указала номер моего телефона как...

Здравствуйте! Жительница моего города взяла кредит в вашем банке и указала номер моего телефона как свой домашний.... Читать полностью

14.01.2014 Вклады
Добрый день!
Вопрос по частичному изъятию вклада, а именно рассчету "суммы перерасчета ранее...

Добрый день!Вопрос по частичному изъятию вклада, а именно рассчету «суммы перерасчета ранее начисленных проце... Читать полностью

18.01.2016 Вклады
я жил в Армении И У МЕНЯ БЫЛ ОТКРЫТ ВКЛАДЫ 1990Г А СЕЙЧАС Я ГРАЖДАНИН РОССИИ И Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ЭТИ…

я жил в Армении И У МЕНЯ БЫЛ ОТКРЫТ ВКЛАДЫ 1990Г А СЕЙЧАС Я ГРАЖДАНИН РОССИИ И Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ В СБЕРБАН... Читать полностью

25.09.2011 Вклады
Доброго времени суток, открыт депозит в долларах США, банк требует заполнить дополнительную анкету...

Доброго времени суток, открыт депозит в долларах США, банк требует заполнить дополнительную анкету в соответствие з... Читать полностью

20.02.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью

Ппц товарищи как быть
Совкомбанк

Заблокировали карту дебетовую Совком, все мои сбережения хранились там , 8.11 съездила написала обращение в офисе,... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Оплата товаров и услуг
Сбербанк

Здравствуйте, такая проблема, я потерял доступ к аккаунту человека которому делал подарок на день рождения, и забыл... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Платные подписки без моего ведома
Совкомбанк

Почему подключаются платные подписки без моего ведома? Халва десятка, я ее никак не могу отключить! Нажимаешь в лич... Читать полностью

Процент за отмену брони отеля

Добрый день! Отменила бронь за два месяца до предполагаемого заезда и отель не хочет возвращать полностью ДС ссыла... Читать полностью

Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Отправил все данные 4 часа тому назад. Читать полностью

Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены но вознаграждения я так и не увидел сколько примерно ждать по дням?

Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены... Читать полностью

Баллы за отзыв на банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. Дата и время указаны в отзыве и скриншоты необходимые все прикреплены. Почему же не зачтут отзыв? Читать полностью

Неисполнение решения суда
ВТБ

Здравствуйте, меня зовут Побежимов Виктор Дмитриевич. 22.10.1981 г.р. У меня на руках есть решение суда в мою польз... Читать полностью

Звонят по 5 раз в день ДОСТАЛИ
Т-Банк

После отправки ИНН звонки не прекратились. "СПАСИБО" ЧТО У ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ КРОМЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА И НАЗОЙЛИВОС... Читать полностью