Список вопросов
Ответ дан

Терехин Дмитрий Игоревич Планируется ли развитие функционала интернет банка вот в каких направлениях:…

Планируется ли развитие функционала интернет банка вот в каких направлениях:
1. открытие депозитов с помощью интернет банка
2. закрытие депозита с помощью интернет банка
3. пополнение депозита (как через банкомат так и через интернет банк)
В Интернет банке существовала данная возможность путем подписания дополнительного соглашения подкрепленное ЭЦП клиента.
Открытие депозитов происходило в течение 5 банковских дней при достаточном количестве средств на счете.
Так как ЭЦП является собственноручной подписью клиента -это подтверждает факт подписи дополнительного соглашения на открытие вклада(депозита)
4. формирование заявки на выпуск пластиковой карты
5. формирование заявки на перевыпуск карты
6. формирование заявки на блокирование карты через интернет банк 7. будет ли развитие сети банкоматов в функцией приема наличных в Свердловской области
или нет
8. Будет ли развиваться сеть банкоматов в городе Нижний Тагил
будет ли установлен банкомат город Нижний тагил, проспект Ленина,22
9. когда в интернет банке будет добавлена возможность оплачивать штрафы ГИБДД по свердловской области(с уведомлением ГИБДД), ОАО Уралсвязьинформ (все виды платежей), и прочих операторов и интернет провайдеров Свердловской области, МУП Единый Центр и регистрации г. Нтагил, Тагилэнего(Росскоммунэнерго), свердловсэнерго,ООО Энергобаланс.
одним словом все платежи которые были в интнер банке ОАО Банк Северная Казна

10. планируется ли открытие дополнительного офиса в нижнем тагиле кроме существующего
11. планируется сформировать депозит на котором был бы доступно следующее минимальный взнос 10000, минимальный срок нахождения средств 30 дней, процент 10—15% годовых
срок вклада 365 дней, возможность расторжения договора без потери процента каждые 30 дней, возможность при достижения 365 дней автоматической пролонгации?
12. планируется ли снизить стоимость дебетовых пластиковых карт
планируется ли ввести комплексный сервис дистанционного обслуживания(SMS servis, internet bank, mobile bank, безименная карта Visa or Maestro, то есть как комплексный сервис за единоразовый платеж без последующих комиссий за обслуживание
13. Когда в интернет банке будет существовать возможность выгружать свои реквизиты не в текстовый файл а в PDF or tiff or xls
укажите сроки прохождения внешний платежей
укажите сроки прохождения платежей по шаблонам
будет ли отменена комиссия за переводы между счетами в филиале Гран.
будет ли возможность дистанционно продлять срок действия ЭЦП.
будет ли возможность сохранения платежных поручений в формате RFT, XLS
будет ли убрана комиссия за проведения платежа по шаблону в пользу ОАО Ростелеком
будет ли реализован единный нумерационный план документов платежей.
будет ли бонусная программа за проведенные платежи в интернет банке.
до сих пор не приняты никаких мер по улучшению сервисов в интернет банке.
Прошу уточнить будет ли реализованы выше перечисленные пожелания и в какие сроки.
Заранее благодарен
С Уважением,
Дмитрий Терехин

Добрый день, Дмитрий!
 
Благодарим за вопрос. Отвечаю по каждому из пунктов:
 
1. Для депозитов юридических лиц/ИП данная операция невозможна, т. к депозитный договор оформляется в бумажном виде и требует оригиналов подписей обеих сторон
2. Для депозитов юридических лиц/ИП данная операция невозможна, т. к депозитный договор оформляется в бумажном виде и требует оригиналов подписей обеих сторон
3. Пополнение депозитов, размещаемых юридическими лицами/ИП через банкомат невозможно, т. к. внесение средств на депозит, согласно законодательству, должно осуществляться только безналичным путем. Среди депозитов Росбанка для МСБ пополнение предусмотрено в депозите «Особый» посредством платежного поручения, в том числе отправленного по системе «Интернет Банк» и Интернет-Клиент-Банк.
4. Формирование заявки на выпуск пластиковой карты невозможно.
5. Формирование заявки на перевыпуск карты невозможно.
6. Формирование заявки на блокирование карты через интернет банк невозможно. Карта блокируется по телефону, что гораздо быстрее и удобнее
7,8,9,10. Для получения ответа на вопросы Вам следует обратиться в Екатеринбургский филиал Росбанка, ул. Хохрякова, 104, тел. (код 343) 228-36-30)
11. Внедрение депозита с указанными параметрами для юридических лиц/ИП в Росбанке не планируется. В Росбанке для малого и среднего бизнеса существует Депозит «Особый», допускающий пополнение, частичные выплаты без уменьшения минимальной суммы, без потери процентов и без ограничения срока востребования.
12. По бизнес-картам для МСБ Росбанком планируется снижение комиссий за снятие наличных.
13. По бизнес-картам и по расчетно-кассовому обслуживанию юридических лиц /ИП. предусмотрены отдельные сервисы (SMS-Банк, Интернет-Банк). Применение системы Мобильный-Клиент Банк для проведения операций по счетам юридических лиц, в силу законодательных особенностей этих операций, невозможен. Применение комплексного сервиса для клиентов МСБ станет целесообразным, когда сформируется потребность клиентов в таком сервисе.
14. Исполнение платежных поручений осуществляется в тот же день, при условии получения Банком платежного поручения до окончания операционного времени соответствующего Филиала. При получении Банком пл. поручения по истечении операционного времени — на следующий день. Сроки исполнения пл. поручений указаны в Договоре банковского счета.
15. Платеж с использованием банковской карты — в адрес большинства получателей — режиме он-лайн, в адрес Ростелеком — не позднее следующего рабочего дня (сроки зачисления компанией Ростелеком суммы перечисления на Ваш счет -следует узнавать в компании Ростелеком).
16. Для получения ответа на данный вопрос Вам следует обратиться в Екатеринбургский филиал Росбанка, ул. Хохрякова, 104, тел. (код 343) 228-36-30)
17. Продление срока ЭЦП в система ИКБ возможно толь путем обращения юридического лица в Банк. Генерация кодов АСП в системе Интернет-Банк возможна дистанционно при условии указания на это в Договоре (Поручение на подключение к системе)
18. В случае совершения операции с использованием карты Банком комиссия не взимается. В случае оформления пл. поручения — комиссия взимается согласно тарифному плану для МСБ.
19. Взимает ли комиссию Ростелеком Вам следует уточнить в у представителей Ростелеком.
20. Для предприятий МСБ/ИП платеж по системе Интернет-банк стоит дешевле чем на бумажном носителе.
21. Интернет-банк — простая и доступная для любого пользователя система дистанционного банковского обслуживания, предназначена как для физических, так и для юридических лиц. Реализация указанных функций в этой системе не планируется. Тем не менее, эти функции реализованы в системе Интернет-Клиент-Банк, которую Росбанк предлагает для юридических лиц/ИП.

Эксперты

Хвостиков Анатолий
Хвостиков Анатолий
директор Департамента по работе с малым и средним бизнесом Росбанка
Кордичева Мария
Кордичева Мария
начальник управления разработки и продвижения продуктов и услуг Департамента по работе с малым бизнесом Росбанка
counter
Последние вопросы к эксперту
Я читал в средствах массовой информации, что можно в банках взять кредит под бизнес план, длясоздания…

Я читал в средствах массовой информации, что можно в банках взять кредит под бизнес план, длясоздания малого и сред... Читать полностью

Уважаемый эксперт могу ли я открыть счёт в каком-либо банке не выходя самому из дома Мне 67 лет я инвалид…

Уважаемый эксперт могу ли я открыть счёт в каком-либо банке не выходя самому из дома Мне 67 лет я инвалид 1 группы... Читать полностью

Здравствуйте! В октябре 2009г.мы обратились за кредитом в офис Росбанка в Москве (Тверская, 15). С нами…

Здравствуйте! В октябре 2009 г.мы обратились за кредитом в офис Росбанка в Москве (Тверская, 15). С нами встр... Читать полностью

здравствуйте Анатолий, Мария.Я уже задавал вопрос ранее по кредитованию грузового автомобиля.Спасибо…

здравствуйте Анатолий, Мария.Я уже задавал вопрос ранее по кредитованию грузового автомобиля.Спасибо за ответ.Для т... Читать полностью

хочу приобрести грузовой автомобиль,чтобы организовать свой бизнес.моя зарплата составляет примерно 13000(последнее…

хочу приобрести грузовой автомобиль,чтобы организовать свой бизнес.моя зарплата составляет примерно 13000(последнее... Читать полностью

Уважаемые господа! Банк уже давно, причем, дважды снижал ставку рефинансирования, а на Вашем "КАЛЬКУЛЯТОРЕ"…

Уважаемые господа! Банк уже давно, причем, дважды снижал ставку рефинансирования, а на Вашем «КАЛЬКУЛЯТОРЕ&ra... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь ген.директором компании и одним из ее учредителей. Компания находится в Москве…

Здравствуйте! Я являюсь ген.директором компании и одним из ее учредителей. Компания находится в Москве, но адрес м... Читать полностью

ЕСТЬ ЛИ ФИЛИАЛ ВАШЕГО БАНКА В г.ОКТЯБРЬСК САМАРСКОЙ ОБЛ?

ЕСТЬ ЛИ ФИЛИАЛ ВАШЕГО БАНКА В г. ОКТЯБРЬСК САМАРСКОЙ ОБЛ? Читать полностью

Добрый день. Являюсь владельцем нескольких компаний, часть из них уже перешла на обслуживание в ваш банк…

Добрый день. Являюсь владельцем нескольких компаний, часть из них уже перешла на обслуживание в ваш банк. Подскажит... Читать полностью

Добрый день! Ответьте пожалуйста на вопрос! Хочу взят кредит для моего бизнеса, но свободным графиком…

Добрый день! Ответьте пожалуйста на вопрос! Хочу взят кредит для моего бизнеса, но свободным графиком платежей, и н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нахожусь на ЕНВД (грузовые перевозки).Вмененный доход очень низкий 6000 рублей.Хотел заняться другим…

Нахожусь на ЕНВД (грузовые перевозки).Вмененный доход очень низкий 6000 рублей.Хотел заняться другим видом деятельн... Читать полностью

Здравствуйте! В октябре 2009г.мы обратились за кредитом в офис Росбанка в Москве (Тверская, 15). С нами…

Здравствуйте! В октябре 2009 г.мы обратились за кредитом в офис Росбанка в Москве (Тверская, 15). С нами встр... Читать полностью

Здравствуйте уважаемый Анатолий, меня зовут Барышников Павел Александрович, я представляю свою компанию…

Здравствуйте уважаемый Анатолий, меня зовут Барышников Павел Александрович, я представляю свою компанию ЗАО ИНВЕСТИ... Читать полностью

Господа здравствуйте! У меня вопрос следующего характера: на текущий момент в Москве неудовлетворен спрос…

Господа здравствуйте! У меня вопрос следующего характера: на текущий момент в Москве неудовлетворен спрос на детски... Читать полностью

Доброе время суток, Анатолий и Мария! У меня есть высшее образование экономист-менеджер. В банковской…

Доброе время суток, Анатолий и Мария! У меня есть высшее образование экономист-менеджер. В банковской сфере я работ... Читать полностью

Уважаемый Коллеги Я хотел бы обратиться к Вам, как можно найти типовой образец Положения потребительский…

Уважаемый Коллеги Я хотел бы обратиться к Вам, как можно найти типовой образец Положения потребительский кредита.... Читать полностью

Здравствуйте! Я - предприниматель и у меня открыта в Росбанке кредитная линия. Из-за сложной экономической…

Здравствуйте! Я — предприниматель и у меня открыта в Росбанке кредитная линия. Из-за сложной экономической си... Читать полностью

Добрый день! Рассматривает ли Ваш Банк при анализе предприятия МСБ управленческую отчетность? Спасибо.

Добрый день! Рассматривает ли Ваш Банк при анализе предприятия МСБ управленческую отчетность? Спасибо. Читать полностью

Добрый день, Анатолий! Какие отрасли ваш банк в настоящее время не кредитует? Какие условия по…

Добрый день, Анатолий! Какие отрасли ваш банк в настоящее время не кредитует? Какие условия по залоговым кредитам (... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь директором компании(ООО), работающей с 2006 года. В данный момент требуются оборотные…

Добрый день! Я являюсь директором компании(ООО), работающей с 2006 года. В данный момент требуются оборотные средст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не хотят снимать ограничения в течении 3-5 дней по закону!!!
Альфа-Банк

Пришла в альфа банк 25.04, чтобы снять ограничения по счетам, так как завершилась в процедуре банкротств, пришла с... Читать полностью

Заблокировали карту по компрометации без каки либо объяснений, прошу разобраться.
Сбербанк

25.04.2025 банк заблокировал все мои карты по причине компрометации – так мне сказали по номеру 900. На вопрос, что... Читать полностью

Самый бездарный банк!
Т-Банк

Так я с 18 числа жду пока вы выведет мне деньги, а вы мне на уши льете за 7 дней, а теперб за 6, ваши 6 дней прошли... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Положила деньги на карту озон через банкомат сбербанка
Ozon Банк

Положила деньги на карту озон через банкомат сбербанка, деньги на счёт не поступили, до оператора не дозвониться, в... Читать полностью

Как вернуть прежний размер платежа по кредитной карте?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подняли платёж по кредитной карте с 11000р. до 26000р. Как можно вернуть прежний размер платежа? Рань... Читать полностью

заблокировали карту Тинькофф Не могу вывести средства с карты
Т-Банк

заблокировали карту Тинькофф Не могу вывести средства с карты, возникла такая проблема что заблокировали карту по "... Читать полностью

Т-банк поменял условия частично-досрочного погашения в одностороннем порядке!
Т-Банк

Здравствуйте! Т-банк в один момент, без всякого уведомления поменял условия частично-досрочного погашения, за множе... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Задвоение анкетных данных
ВТБ

Добрый день, подскажите из-за задвоения данных нет доступа к онлайну, я записалась на вторник в отделение банка, мн... Читать полностью

Бесконечная проверка
Т-Банк

Хотелось бы узнать какая подозрительная активность и в таком случае ко мне приезжал ваш сотрудник безопасности и вс... Читать полностью

Расчет ОСАГО для мотоцикла BMW

Не могу рассчитать осаго для мотоцикла BMW R1100RS не получается добавить данные. Читать полностью