С вашим банком работаю по кредитам уже около семи лет.Последние два кредита на магазин в размере 50 000$ и на жильё 62 000$, в свяжи с кризисом оборот ухудшился и рост доллара вытягивает деньги не только с дохода, но и оборота, что приводит к затруднению подготавливать нужную сумму к дате погашению. В течении пяти месяцев пишу заявление о просьбе понижения процентной ставки. Постоянно переносили ответ по моей просьбе. 07.07.09 Денисенко Андрей Александрович заместитель начальника управления продаж и развития сети оповестил, что решение одобрено и к вечеру подпишем договор у Калкутиной Анны Николаевны заместителя начальника отделения Южного по вопросам розничного бизнеса о понижении процентной ставки с 13% на 10%, что уменьшит ваш платёж на 100$ ежемесячно.Этот ответ нас обрадовал, так как помог бы нарастить оборот.Звонка от Калкутиной Анны Николаевны мы так и не дождались и приехали к ней в отделение. Анна Николаевна сказала, что о понижении ничего не знает, а по телефону Денисенко Андрей Александрович ответил, что понижения не будет, нужно было раньше обращаться, в начале текущего года.Предложил каникулы, которые по уменьшению ежемесячного платежа в течении года на с 750$ на 550$ в последствии добавляют огромную суму на процент.
Подскажите как поступить или передайте письмо лицам которые помогут нам решить эту проблему. Спасибо за внимание.
Фисун Юлия Викторовна, г. Николаев, пер.Мартовский 29 тел.80938712915,80969486230
Уважаемая Юлия Викторовна,
Повторно прошу Вас адресовать вопрос банку «Райффайзен Банк Аваль» (Украина), официальный сайт банка — www.aval.ua.
С уважением,
Эксперты
![Пелевин Никита](https://static2.banki.ru/upload/main/385/76562.jpg)
![Кустова Мария](https://static3.banki.ru/upload/main/ed3/kustova_94x94.jpg)
Добрый день. У меня в Риме была украдена кредитная карта. Карту заблокировала. Хотелось бы узнать каким образом я м... Читать полностью
Добрый день. Существует ли в Астрахани банк — партнёр, посредством которого я могу осуществить перевод (зачис... Читать полностью
Добрый день!Выпустила карту Maestro. Дебетовая. Уточните, пожалуйста, как без комиссии снимать рубли с рублевого сч... Читать полностью
Как можно отправить жалобу на качество обслуживания чтобы ее рассмотрели\ответили?Оставил жалобу по телефону 6 янва... Читать полностью
Добрый день!Уважаемые Банкиры,а моё обращение будет кто-нибудь рассматривать http://www.banki.ru/services/response&... Читать полностью
Добрый день!Недавно столкнулся с необходимостью замены номера телефона для SMS-информирования. Подключен к системе... Читать полностью
Здравствуйте. Помню сколько-то лет назад хотела открыть вклад в Райффайзенбанке на относительно приличную сумму в в... Читать полностью
На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе «новая иномарка&raqu... Читать полностью
Добрый день, коллеги! На прошлой неделе в отделение «Войковское» я написала заявление на закрытие креди... Читать полностью
Здравствуйте, как оплачивать mastercard standart покупки в интернете?И береться ли за списание денег с карточки ком... Читать полностью
15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью
При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью
Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью
Проверка сетевой безопасности Читать полностью
Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью
2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью
12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью
Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
здравствуйте. в декабре приобрел страховые полисы жизни и ипотеки. должны были начислить кэшбэк за покупку. кэш так... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью
Оформила вклад под 21% на 6 месяцев в Москве в отдении банка по ул. Лавочкина 34.Внесла в кассу деньги. Операцион... Читать полностью
Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью
Буду ждать ответа, тк немного неприятно получать такие сообщения! Читать полностью
Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г. Москвы. Дел... Читать полностью
У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью
Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью
мне была подключена кем-то подписка Gamesport, как вернуть деньги и отключить Читать полностью