5
Добрый день. 08 апреля мною была приобретена сим-карта оператора МТС в г. Видное. Начиная с 7 утра 09 апреля на мой новый номер начали поступать звонки от представителей НБ Траст с вопросами, знаю ли я некоего Джабарова.
После третьего такого звонка я попросил девушку-оператора исключить мой номер из своей базы, на что она мне радостно ответила, что будет звонить снова и снова. Тогда я сам позвонил в банк, где меня переключили на отдел по работе с задолженностью, где другая девушка, представившись Еленой, попыталась повторить допрос по поводу Джабарова, после чего, все-таки выслушав информацию по поводу сим-карты, записала (или сделала вид, что записала) информацию якобы для проверки Службы безопасности. Разговор обе девушки вели в наглом тоне, задавая отвлеченные вопросы, полностью осознавая, что им за это ничего не будет.
Утро 10 ничем не отличалось от 09, за исключением того, что от банка Траст звонил мужчина, который в аналогичном наглом тоне уточнял, знаю ли я Джабарова, а заодно и некую Ольгу, которую Джабаров, видимо, придумал, когда брал в вашем банке кредит. По поводу оставленной информации он ответил, что ему ничего не передавали.
В связи с вышеизложенным уведомляю вас о том, что в ближайшее время я планирую обратиться к адвокату для подготовки иска к НБ Траст по поводу нарушения его представителями ст. 23 Конституции РФ, ст. 137 УК РФ, а также подготовки обращений в Прокуратору и Роспотребнадзор по указанным нарушениям. Все последующие звонки банка на мой мобильный будут записаны и использованы в качестве доказательств совершаемых нарушений.
Также, как частное лицо, я оставляю за собой право высказывать свое личное мнение по поводу работы вашего банка.
С уважением,
Сергей
Добрый день! Указанный Вами номер телефона предоставлен Клиентом Банка в качестве контактного. Считаем, что претензии к качеству предоставленной Вам услуги, а именно к продаже SIM-карты с номером, принадлежавшим ранее другому лицу, Вам надо адресовать оператору связи. Для исключения этого номера из карточки нашего Клиента предоставьте, пожалуйста, документ, подтверждающий принадлежность номера Вам. Заявление с описанием ситуации и документом, подтверждающим принадлежность номера Вам, Вы можете направить на электронный адрес Банка (bank@trust.ru) или передать в офис Банка.
С Уважением,
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью
подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью
Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью
Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью
Здравствуйте,полис ОСАГО Можно ли его ещё раз прислать на электронную почту Читать полностью
Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при... Читать полностью
Здравствуйте, ответ так и не был дан, не смотря на статус вопроса в виде "Ответ дан" Читать полностью
Помогите с рефинансированием Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
как разблокировать учетную запись Читать полностью
Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью