Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Хотела открыть в ВПБ вклад Комфортный с выплатой процентов в конце срока. Если...

30.04.2015 11:10
7

Здравствуйте.
Хотела открыть в ВПБ вклад Комфортный с выплатой процентов в конце срока. Если наступит страховой случай до конца срока вклада, должны ли компенсироваться проценты за фактическое время нахождения денег на этом вкладе?
Я задавала этот вопрос на горячую линию ВПБ. Мне ответили, что будут компенсироваться.
На тот же самый вопрос в операционном офисе ответили, что компенсироваться не будут. Где еще уточнить этот вопрос и что по этому поводу говорит законодательство?
Думаю это хотелось бы знать не только мне. Есть ли такие случаи, когда проценты не выплачиваются. Как это должно быть отражено в договоре?
Заранее спасибо.

Добрый день.

 

Все зависит от условий Вашего договора с банком, если помимо капитализация процентов по Вашему вкладу осуществляется ежемесячно, а их выплата только в конце срока, например, то в этом случае Вам должны компенсировать сумму вклада и накопленные на момент наступления страхового случая проценты. Рекомендую добиться от Вашего банка четкого и согласованного ответа, также Вы можете обратиться для консультации в Агентство страхования вкладов, контакты которого указаны на сайте.

 

С уважением, 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Позольте задать несколько вопросов по «СмартВкладу». 1. Как я понял, зачисление средств…

Здравствуйте! Позольте задать несколько вопросов по «СмартВкладу».1. Как я понял, зачисление средств на... Читать полностью

11.02.2013 Вклады
В четверг 04.05.17 заказал карту Блэк банка Тинькофф. Сегодня воскресенье 07.05.17 звонка из банка...

В четверг 04.05.17 заказал карту Блэк банка Тинькофф. Сегодня воскресенье 07.05.17 звонка из банка не было, карта в... Читать полностью

07.05.2017 Вклады
когда востанавливается суточный лимит на снятие денег в банкомате

когда востанавливается суточный лимит на снятие денег в банкомате Читать полностью

07.11.2011 Вклады
Добрый день! У подруги открыт мультивалютный вклад в одном из банков. Подскажите, можно ли оформить...

Добрый день! У подруги открыт мультивалютный вклад в одном из банков. Подскажите, можно ли оформить завещание на од... Читать полностью

23.02.2016 Вклады
Получил промкод открыл счет месяц назад зарегистровался увидел первое начисление не могу понять как...

Получил промкод открыл счет месяц назад зарегистровался увидел первое начисление не могу понять как принять участие... Читать полностью

20.10.2015 Вклады
В "Морском банке" нет такого процента, который указан здесь в списке вкладов. Здесь...

В «Морском банке» нет такого процента, который указан здесь в списке вкладов. Здесь написано, что в евр... Читать полностью

26.06.2015 Вклады
Тот факт, что вы разрешаете ставить лимиты на дебетовую карту - это несомненный плюс, спасибо. Однако…

Тот факт, что вы разрешаете ставить лимиты на дебетовую карту — это несомненный плюс, спасибо. Однако, недавн... Читать полностью

13.11.2012 Вклады
Добрый день!
Возникла такая ситуация.Год назад был открыт вклад "проценты на проценты"...

Добрый день!Возникла такая ситуация.Год назад был открыт вклад «проценты на проценты», в договоре котор... Читать полностью

22.09.2016 Вклады
Добрый день!

Мне должны перечислить деньги за продажу квартиры. Я открыл несколько депозитных...

Добрый день!Мне должны перечислить деньги за продажу квартиры. Я открыл несколько депозитных счетов (по одному на с... Читать полностью

24.03.2014 Вклады
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, услуга открытия вклада в евро платная (в случае оформления заявки…

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, услуга открытия вклада в евро платная (в случае оформления заявки онлайн и встречи... Читать полностью

04.06.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Проблема с пролонгацией договора страхования в пакете Домклик

04.12.2024 должно было прийти СМС со ссылкой на оплату пролонгации договора, но ничего не пришло. Ответ сотрудника... Читать полностью

Почему такая дорогая страховка

Я водитель с 2022 года ,у меня была просто царапина бампера,я виновник,почему страховка стоит 70 тысяч Читать полностью

Бездействие сотрудников и перекладывание ответственности
Альфа-Банк

26.12.2024 в банковском приложение Альфа банк, со счета пополнила электронный кошелек юмани, с первого раза без как... Читать полностью

Не могу разблокировать и перевыпустить карту сбербанка
Сбербанк

Банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Кредитные каникулы.
Т-Банк

Добрый день, меня зовут Андрей, несколько дней назад, у меня с Т-Банком произошел крайне неприятный инцидент, дело... Читать полностью

Банк при возврате товара списал кэшбека на 700 рублей больше чем начислил за этот же товар, а за новую покупку в том же магазине не начислил вообще ничего.
ВТБ

Банк при возврате товара списал кэшбека на 700 рублей больше чем начислил за этот же товар, а за новую покупку в то... Читать полностью

подарок на OZON ?.

Я приобрёл ОСАГО , но подарок на OZON не получил.  Читать полностью

Почему МТС-Деньги нарушает ГК РФ

Почему банк в своей деятельности руководствуется ФЗ-115 и рекомендациями Центробанка, когда существует ГражданскИй... Читать полностью

Заблокировали доступ по ФЗ-161
Сбербанк

Здравствуйте!Я попал в список базы данных банка России и из-за этого списка заблокировали все карты. 3 раза обратил... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Банк кредитного платежа не списывается с счета А добрые специалисты банка угрожают
Т-Банк

я в свой профил никакие другие данные о другово счета не вижуесли бы увидел, то и сделал бы перевод между счетов по... Читать полностью