Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Хотела открыть в ВПБ вклад Комфортный с выплатой процентов в конце срока. Если...

30.04.2015 11:10
4

Здравствуйте.
Хотела открыть в ВПБ вклад Комфортный с выплатой процентов в конце срока. Если наступит страховой случай до конца срока вклада, должны ли компенсироваться проценты за фактическое время нахождения денег на этом вкладе?
Я задавала этот вопрос на горячую линию ВПБ. Мне ответили, что будут компенсироваться.
На тот же самый вопрос в операционном офисе ответили, что компенсироваться не будут. Где еще уточнить этот вопрос и что по этому поводу говорит законодательство?
Думаю это хотелось бы знать не только мне. Есть ли такие случаи, когда проценты не выплачиваются. Как это должно быть отражено в договоре?
Заранее спасибо.

Добрый день.

 

Все зависит от условий Вашего договора с банком, если помимо капитализация процентов по Вашему вкладу осуществляется ежемесячно, а их выплата только в конце срока, например, то в этом случае Вам должны компенсировать сумму вклада и накопленные на момент наступления страхового случая проценты. Рекомендую добиться от Вашего банка четкого и согласованного ответа, также Вы можете обратиться для консультации в Агентство страхования вкладов, контакты которого указаны на сайте.

 

С уважением, 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! У меня вклад на сберкнижке открыт 1.03.1991г на сумму 3000р в советское время. Положена…

Добрый день! У меня вклад на сберкнижке открыт 1.03.1991г на сумму 3000р в советское время. Положена ли мне Павловс... Читать полностью

28.11.2012 Вклады
Почему дают кредит не работающим людям?

Почему дают кредит не работающим людям? Читать полностью

17.12.2018 Вклады
Я - вкладчик Вашего банка. Если я хочу открыть более 6 рублевых вкладов, обязательно ли мне ехать в Москву…

Я — вкладчик Вашего банка. Если я хочу открыть более 6 рублевых вкладов, обязательно ли мне ехать в Москву в... Читать полностью

05.04.2013 Вклады
Хотела открыть счет в г. Реутов на свою н/ летнюю дочь сроком на 3 года, мне откзали сославшись на то…

Хотела открыть счет в г. Реутов на свою н/ летнюю дочь сроком на 3 года, мне откзали сославшись на то что когд... Читать полностью

08.11.2012 Вклады
Доброго времени суток. Вопрос о назначении платежа при оплате из и-банка ТКС. Навеяло [URL=http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3981564]вот…

Доброго времени суток.Вопрос о назначении платежа при оплате из и-банка ТКС.Навеяло вот этим отзывом. Насколько пон... Читать полностью

31.07.2012 Вклады
Здравствуйте,я сегодня открыла вклад "13 Пенсия" в вашем банке мне на руки выдали следующие документы:…

Здравствуйте,я сегодня открыла вклад «13 Пенсия» в вашем банке мне на руки выдали следующие документы:... Читать полностью

15.03.2013 Вклады
После реорганизации "Мособлбанк" поменял счета по вкладам, не уведомив вкладчиков. Какие...

После реорганизации «Мособлбанк» поменял счета по вкладам, не уведомив вкладчиков. Какие документы и ке... Читать полностью

04.11.2016 Вклады
Добрый день! В какой валюте на данный период времени выгоднее (безопаснее) держать депозиты, вклады...

Добрый день! В какой валюте на данный период времени выгоднее (безопаснее) держать депозиты, вклады и. т. ... Читать полностью

09.06.2014 Вклады
Добрый день получил в начале мая карту дебетовую вашего банка курьером, и заявление анкету с номерами…

Добрый день получил в начале мая карту дебетовую вашего банка курьером, и заявление анкету с номерами договоров и н... Читать полностью

13.05.2012 Вклады
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОМПАНИИ. Письмо .

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОМПАНИИ. Письмо. Читать полностью

07.10.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
Юкки обманул по мне.

Здравствуйте через вас https://ykky.ru/client получили деньги от это микрозйама я просил 25к. Они выдали ,3к без со... Читать полностью

Здравствуйте. Вы можете поставить запрет на онлайн оформление кредитов?

Здравствуйте. Мои паспортные данные попали к мошенникам. Можно ли сделать запрет на выдачу кредитов онлайн? Читать полностью

Расчет начисленных процентов

Как получить от банка детализированный расчет начисленных процентов по кредитному продукту. На запрос в приложении... Читать полностью

Автокредит и карта Халва
Совкомбанк

Здравствуйте! В течение года исправно оплачивала кредит и активно пользовалась картой Халва в рамках условий догово... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Отмечают, что «Дан ответ» но, проблему не решают.
Т-Банк

Отправила  Читать полностью

Прошу проверить от 08.10.2024

Здравствуйте. Когда будет проверен мой отзыв об Альфа-банке от 08.10.2024 https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью

отказ Альфастрахования от выплат по КАСКО

Здравствуйте!При смене пробитого колеса на обочине дороги, домкрат провалился в мягкий грунт обочины, автомобиль со... Читать полностью

Акция "Приведи друга"
Т-Банк

Здравствуйте, не так давно у меня появилась акция "Приведи друга". За одного приведенного друга, который оформит си... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Предоставление авто под залог .
Сбербанк

Добрый день . Очень жду . Но к сожалению, ссылка не работает .  Читать полностью

15.11.2024 Другое
Отказ от услуги своя ставка
Сбербанк

Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью