Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Татьяна. У меня немного специфичная история. Уже более 7 лет являюсь клиентом...

19.05.2015 14:04
3
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна.
У меня немного специфичная история. Уже более 7 лет являюсь клиентом Альфа-Банка. Хочу отметить высокое качество ВСЕГО в этом банке — от отделений до квалификации сотрудников офисов и колл-центра. Это лучший банк по-моему мнению в РФ, но, по некоторым обстоятельствам, мне пришлось «подставить» банк в одностороннем порядке, за что заранее прошу прощения.

Кредитными продуктами этого банка начал пользоваться с 2012 года. Первый кредит дали без поручителей, выплачивал порядочно и без просрочек, несколько раз принимал предложения о перекредитовании. В 2013 году выдали кредитную карту на сумму 400 000 рублей. Пытался «крутить» деньги, но в итоге в связи с неустойчивой финансовой ситуацией в РФ ничего не вышло, и денег практически не осталось. Еще будучи в РФ я пытался узнать условия по реструктуризации кредита, либо его отсрочки. Мне популярно объяснили что если я не инвалид и не сокращен (официально) то все условия остаются прежними. Ок.

На данный момент мои кредитные обязательства перед банком составляют чуть более миллиона рублей (около 850 000 рублей за потребительский кредит, остальное — кредитка), плюс штрафы за просроченную задолженность и проценты по кредитке. Но дело в том что я уехал из РФ на неопределенное время, как бы странно ни звучало — за заработками. И я хочу все-таки выплатить этот долг перед банком. Поручителей нет, в залог ничего не оставлял, недвижимости и транспортных средств в собственности не имею. В банк боюсь звонить и задавать им этот вопрос, не хочу чтобы знали где я до тех пор, пока я не буду в состоянии начать делать первые выплаты (смогу начать выплачивать примерно через 2—3 месяца, сейчас готовлю документы для работы), поэтому пишу здесь на сайте. Не плачу кредит с начала марта 2015, до этого исправно платил.

У меня два вопроса:
1) Продадут ли мой «огромный» долг коллекторскому агенству? Если да, то сколько у меня еще есть времени? Не плачу кредит уже почти 3 месяца.
2) Можно ли договориться с банком в индивидуальном порядке о небольших снисхождениях (отмены пени за потребительский кредит + отмены процентов по кредитной карте) в случае гашения кредита досрочно, то есть большими долями (примерно 3—4 ежемесячных платежа за 1 месяц)?

Еще раз повторюсь — очень хочу выплатить все обязательства перед Альфой, жду вашего ответа!
Спасибо заранее

Здравствуйте.

При наличии длительной просроченной задолженности (свыше 90 дней) кредитное соглашение будет расторгнуто Банком в одностороннем порядке. Далее Ваш договор будет передан третьей стороне, с которой у Банка заключено соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации.

К сожалению, на второй вопрос нет возможности предоставить однозначную информацию в связи с недостаточностью данных. В любом случае, аналогичные вопросы решаются Банком в индивидуальном порядке.

С уважением к Вам, 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просьба решить проблему
Альфа-Банк

Проблема так и не решена Читать полностью

Погашение маржинальных требований
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вопрос по брокерскому обслуживанию. В какой срок необходимо погасить маржинальные требования? Начисл... Читать полностью

Без постоянного места жительства?
Альфа-Банк

Можно ли заказать карту Альфа Банка без постоянного места жительства? Читать полностью

Почему вы удалили мой вопрос про проект Свой в Альфе?
Альфа-Банк

Почему так долго? Ведь к вам с таким вопросом уже обращались, вы за один день помогли. Я поэтому и написала. В чём... Читать полностью

Мой отзыв под прицелом мошенников
Альфа-Банк

Написала отзыв о преступной деятельности работников Альфа-банка которые в офисе по адресу ул.Чуйкова, д.3 совершили... Читать полностью

Условно-бесплатные услуги
Альфа-Банк

Приветствую!вопрос по обращению-отзыву.Банк вправе самостоятельно подключать платные услуги клиенту без дозволения... Читать полностью

Обман по реферальной системе
Альфа-Банк

Здравствуйте,по моей ссылке друг оформил дебетовую карту одновременно ссылку кидала ещё двум друзьям,двух вижу в пр... Читать полностью

Почему вы удалили мой вопрос про проект Свой в Альфе?
Альфа-Банк

Почему вы удалили мой вопрос про проект регистрацию в прокт Свой в Альфе? Это вместо ответа? Ок, буду изучать воп... Читать полностью

АЛЬФА БАНК НЕ ВЫПЛАТИЛ КЕШБЭК 1000р за ОТКРЫТИЕ КАРТЫ!!!!
Альфа-Банк

Сделала карту по ссылке с промокодом, который обещал кешбэк 1000р за траты на 1000, все условия я выполнила, тысячу... Читать полностью

Альфа банк открывает карту без согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Верить сотрудникам банка нельзя
Совкомбанк

Постараюсь кратко. Пришла я в отделение банка открыть ВКЛАД (это важно) летом 2024 года, простояв долгую очередь та... Читать полностью

Хочу снизить начисленные проценты в соответствии со статьей 333 ГК РФ.
Альфа-Банк

Добрый день! Более 5 лет являюсь зарплатным клиентом альфа банка, кроме этого перевел все свои кредиты в альфа банк... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Блокировка по 161-ФЗ
Сбербанк

можно ли сделать новую карту из другого банка при 161 фз ? Согласно ответа Банка России от ПАО Сбербанк поступило п... Читать полностью

Блокировка программы лояльности
Совкомбанк

Здравствуйте!Мне пришло сообщение, что с 6 февраля моё участие в Программе лояльности было приостановлено на основа... Читать полностью

Можно ли оплатить покупку кредитной картой добавив сверх лимита собственные денежные средства
ВТБ

Добрый день!Хотела бы оплатить товар в магазине кредитной картой Вашего Банка, но лимит по ней меньше стоимости тов... Читать полностью

Когда мне выплатят вознаграждение за зачтённый отзыв от 19.12.2024г.?
Альфа-Банк

Мой отзыв об Альфа Банке от 19.12.2024г. с Оценкой :5 и отметкой Зачтено до сих пор не оплачен. Когда я получу 1000... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Банк арестовал счёт с кредитными деньгами. Подал обращение на аннуляцию кредитного договора.
Совкомбанк

Здравствуйте! Так как банк арестовал мой счёт с кредитными деньгами я доложил 1500₽ которыми успел воспользоваться... Читать полностью

Претензионная жалоба! Обман при оформлении кредита и навязывание рисков при участии в СВО
Совкомбанк

Доброго дня, вот уже год читаю, как Совкомбанк обманывает людей, с незаконным оформление ипотечного кредита и вменя... Читать полностью

Не могу добиться возврата исполнительного листа (оригинала)
Сбербанк

Добрый день, не могу добиться возврата исполнительного листа. Я являюсь взыскателем. На 0321 меня «кормят завтракам... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Заблокировали эквайринг
Сбербанк

Как разблокировать терминал если заблокировали эквайринг по ИП Аресова, в связи с задержкой по оплате кредита за дв... Читать полностью