1
Здравствуйте, Татьяна.
У меня немного специфичная история. Уже более 7 лет являюсь клиентом Альфа-Банка. Хочу отметить высокое качество ВСЕГО в этом банке — от отделений до квалификации сотрудников офисов и колл-центра. Это лучший банк по-моему мнению в РФ, но, по некоторым обстоятельствам, мне пришлось «подставить» банк в одностороннем порядке, за что заранее прошу прощения.
Кредитными продуктами этого банка начал пользоваться с 2012 года. Первый кредит дали без поручителей, выплачивал порядочно и без просрочек, несколько раз принимал предложения о перекредитовании. В 2013 году выдали кредитную карту на сумму 400 000 рублей. Пытался «крутить» деньги, но в итоге в связи с неустойчивой финансовой ситуацией в РФ ничего не вышло, и денег практически не осталось. Еще будучи в РФ я пытался узнать условия по реструктуризации кредита, либо его отсрочки. Мне популярно объяснили что если я не инвалид и не сокращен (официально) то все условия остаются прежними. Ок.
На данный момент мои кредитные обязательства перед банком составляют чуть более миллиона рублей (около 850 000 рублей за потребительский кредит, остальное — кредитка), плюс штрафы за просроченную задолженность и проценты по кредитке. Но дело в том что я уехал из РФ на неопределенное время, как бы странно ни звучало — за заработками. И я хочу все-таки выплатить этот долг перед банком. Поручителей нет, в залог ничего не оставлял, недвижимости и транспортных средств в собственности не имею. В банк боюсь звонить и задавать им этот вопрос, не хочу чтобы знали где я до тех пор, пока я не буду в состоянии начать делать первые выплаты (смогу начать выплачивать примерно через 2—3 месяца, сейчас готовлю документы для работы), поэтому пишу здесь на сайте. Не плачу кредит с начала марта 2015, до этого исправно платил.
У меня два вопроса:
1) Продадут ли мой «огромный» долг коллекторскому агенству? Если да, то сколько у меня еще есть времени? Не плачу кредит уже почти 3 месяца.
2) Можно ли договориться с банком в индивидуальном порядке о небольших снисхождениях (отмены пени за потребительский кредит + отмены процентов по кредитной карте) в случае гашения кредита досрочно, то есть большими долями (примерно 3—4 ежемесячных платежа за 1 месяц)?
Еще раз повторюсь — очень хочу выплатить все обязательства перед Альфой, жду вашего ответа!
Спасибо заранее
Здравствуйте.
При наличии длительной просроченной задолженности (свыше 90 дней) кредитное соглашение будет расторгнуто Банком в одностороннем порядке. Далее Ваш договор будет передан третьей стороне, с которой у Банка заключено соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации.
К сожалению, на второй вопрос нет возможности предоставить однозначную информацию в связи с недостаточностью данных. В любом случае, аналогичные вопросы решаются Банком в индивидуальном порядке.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Я рад что пользуюсь альфа банк ведь это качественные выполнения всех функций и к тому же отличная работа поддержки Читать полностью
Здравствуйте! Ранее оставлял обращение A2501074138 но на него был отрицательный ответ. Проблема - по условиям креди... Читать полностью
Добрый вечер. Дело в том, что на мою карту были сделаны переводы на дорогие лекарства для друга семьи (который был... Читать полностью
здравствуйте. 2 года выплачивали отп банку в москве кредит за умершего. летом 22.07 доплатили до полного счета. неп... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв от 19 декабря? Читать полностью
Здравствуйте. как найти и узнать подтверждение моего отзыва о Альфа банке? Читать полностью
не могу найти решение по-моему отзыву по альфа банку от 12 декабря.Если есть решение прошу направить пуш-смс или н... Читать полностью
Перешли под новый год на в*Альфа банк, настроели онлайн эквайринг и начали терять клиентов и выручку, по причене то... Читать полностью
Уже не первый раз пишу сюда. Мой автокредит перешел с Росбанка в тбанк. Вопрос не ставят на срочность, добиваюсь от... Читать полностью
Не начислен кэшбек 3000 руб по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». В ноябре проходила эта... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью
Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью
Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска у банка в горде уфа за наличный расчёт. Обещали сня... Читать полностью
Добрый день!В рамках оформления полиса ОСАГО с партнером "Согласие" не могу полчить бонусный сертификат на Ozon. По... Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью