Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Мария, Мне на протяжении нескольких лет на электронную почту валится спам о...

25.05.2015 11:06
0
Сбербанк

Уважаемая Мария,

Мне на протяжении нескольких лет на электронную почту валится спам о просроченной задолженности какого-то Сергея Сергеевича. Раз пять я звонил на горячую линию, писал заявления в отделении, достало. Это вообще возможно, сделать так, чтобы Вы прекратили меня спамить? За последнюю неделю ШЕСТЬ писем.

Это не моё. Пожалуйста, разберитесь с проблемой.

Уважаемый(ая) СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧ!

Настоящим сообщаем Вам о наличии просроченной задолженности по кредиту, полученному Вами 06.09.13 в ОАО «Сбербанк России» (далее — Банк). На 22.05.15 сумма просроченной задолженности составляет 15205.58 RUB.
Несоблюдение условий кредитного договора влияет на Вашу кредитную историю. В будущем, при рассмотрении вопроса о предоставлении Вам другого кредита, данное обстоятельство может негативно повлиять на решение Банка о возможности его предоставления.
Погасить просроченную задолженность Вы можете:
— С помощью электронных сервисов «Сбербанк Онл@йн» и «Мобильный банк»
— Наличными через сеть банкоматов и терминалов ОАО «Сбербанк России»
— В отделении ОАО «Сбербанк России»
— Переводом в рублях через отделения Почты России
— Безналичным переводом со счетов в сторонних банках/ в отделении стороннего Банка.
По всем возникающим вопросам о просроченной задолженности Вы можете обратиться по телефону 8-800-77-56-026 (звонок по России бесплатный) или в отделение (дополнительный офис) Банка по месту получения кредита.
Приносим свои извинения в случае, если Вы погасили свою просроченную задолженность до получения Вами настоящего письма. Со своей стороны, мы ценим Ваше ответственное и аккуратное отношение к исполнению своих обязанностей по кредитному договору.

С уважением,
Подразделение по работе с просроченной задолженностью физических лиц ОАО «Сбербанк России»
www.sberbank.ru

Здравствуйте, Павел!

Позвольте принести Вам мои извинения за доставлнные неудобства. Для урегулирования ситуации я рекомендую Вам оформить обращение на сайте по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. В обращении, пожалуйста, подробно опишите ситуацию, укажите Ваши ФИО полностью, контактные данные, дату получения письма, его текст, электронный адрес с которого и на который поступило письмо.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Система Сбербанк ВЭД + Линк, используя агентскую схему.
Сбербанк

ИНН 1655141445 (Клиент Банка - ЗАО ТД Три Нити)Алексей. +7 917 263 00 55Ч/з систему Сбербанк ВЭД + Линк, используя... Читать полностью

БЛОКИРОВКА КАРТЫ ПО 115?!
Сбербанк

Здравствуйте, меня звать Алыев Камиль Рамиз Оглы, уже около 5 месяцев как я пытаюсь восстановить свои карты и счета... Читать полностью

Справка о движении денежных средств на английском языке
Сбербанк

Добрый день! Как получить справку о движении денежных средств на английском языке? Читать полностью

12.12.2024 Другое
Списали крупную сумму со счета банка
Сбербанк

Суть проблемы29 декабря 2023 г. в 14:32:48 мск, был закрыт сберегательный счет 40817810538128978685 и деньги перечи... Читать полностью

Отказ от страхования
Сбербанк

А я карту так и не открыла. От страховки отказаться не дали, а мне страховка еще одна не нужна. Могу написать адрес... Читать полностью

Можете еще раз направить мне на почту перечень документов которые я должен предоставить вам на почту muha354555@gmail.com
Сбербанк

Можете еще раз направить мне на почту перечень документов которые я должен предоставить вам на почту muha354555@gma... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте!21.11.24 в 15:48 по коду 78565 я вошла в Сбербанк онлайн. Потом вошла ещё раз в 16:53, посмотрела зачи... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Повышения % ставки по ипотечному кредиту .
Сбербанк

Продолжаю дополнительное пояснения по моей просьбе .Когда внимательно ознакомился с договором Кретитным... Читать полностью

Меня взломали, как найти ещё профили с моими паспортными данными?
Сбербанк

По телефону сказали что могут создать аккаунт с моими данными и вы можете помочь Читать полностью

12.12.2024 Другое
Помогите разобраться.
Сбербанк

Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Помогите разобраться.
Сбербанк

Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью

Блокировка акаунта в сбербанке на основании стати 115-фз
Сбербанк

Отправил в почту ответа еще нет  Читать полностью

Невозможность использования бонусов Спасибо
Сбербанк

на доставку абсолютно любых товаров теперь нельзя списать бонусы? Читать полностью

Будут ли начисляться проценты при блокировке кредитной карты?
Сбербанк

Здравствуйте!В начале ноября подала заявку на кредитные каникулы. Мне позвонили, сказали, что нужно явиться в банк... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

А что мне делать? Я купил новый телефон зашел в сбербанк онлайн и тут вы берете блокируйте карты! Я обычный пользов... Читать полностью

Проценты по вкладам
Сбербанк

12.11.24 был открыт вклад на 18% сроком на месяц по тарифу «лучший процент», через месяц после выплаты процентов хо... Читать полностью

Безпасная сделка купли-продажи квартиры.
Сбербанк

Как получить бумажную копию купли продажи квартиры при использовании услуги безпасная сделка? Читать полностью

Номинальный счёт ребёнка
Сбербанк

Добрый день, не могу открыть номинальный счёт ребёнка. Выдаёт ошибку, пользователь не найден, а при регистрации нов... Читать полностью

Погасила в офисе банка кредит, на руки получила справку о закрытии, счет тоже закрыт, но после Банк выставил просрочку по процентам, как вообще это возможно?
Сбербанк

Алёна Николаевна, мы рассмотрели ваше обращение №241209-7000-664111 от 09.12.2024. Проценты по кредиту №6390 в разм... Читать полностью

Погасила кредит, получила на руки справку с печатью. Но после Банк выставил просрочку по процентам. Как это вообще возможно?
Сбербанк

Счет закрыт !!!! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не снимает арест и не сообщает приставам о погашении задолжности.

Банк АТБ наложил арест на счета и имущество на основании задолжности по кредитному договору от 22.10.2020. С 15.09.... Читать полностью

Не приходит смс при выводе денег

Не приходит смс при выводе денег  Читать полностью

Разблокировка карты.
ВТБ

Приносила в банк, документ с суда о завершении банкротства, обещали разблокировать карту через сутки, но карта так... Читать полностью

вознаграждение за оформление осаго

 обещанное вознаграждение за оформление осаго через банкию.ру я не получил. Читать полностью

Пользователь связь с

Как написать другому пользователю? Читать полностью

Вопрос по отзыву и документы
Альфа-Банк

А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью

Как я могу изменить свои данные при публиковании отзыва?

Здравствуйте,как я могу изменить свои данные при опубликовании отзыва? Я не могу ничего написать в пунктах фио номе... Читать полностью

Почему банк увеличил процентную ставку, хотя условия договора соблюдены?
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня, 12 декабря, я получил смс о том, что ПАО "Совкомбанк" в связи с нарушением условий... Читать полностью

Был бы рад получить через 5 месяцев - под Новый год бонус 500 р за открытие счета в Газпромбанке по акции от 07-2024

Открыл 31.07.2024 12:21 счет в Газпромбанке на сумму больше 500 000 - по акции 500 руб бонус банки-ру.Но вознаграж... Читать полностью

Система Сбербанк ВЭД + Линк, используя агентскую схему.
Сбербанк

ИНН 1655141445 (Клиент Банка - ЗАО ТД Три Нити)Алексей. +7 917 263 00 55Ч/з систему Сбербанк ВЭД + Линк, используя... Читать полностью