2
Это был ответ мне на этот вопрос: http://www.banki.ru/services/question…Id=8030892 В случае нарушения Клиентом сроков оплаты кредита, Банк вынужден принимать меры по взысканию задолженности. Как правило, звонки осуществляются в течение дня до момента оплаты просроченной задолженности.
Для исключения из Ваших с Банком взаимоотношений неприятных моментов, связанных с процедурой взыскания задолженности, просим оплачивать платежи в сроки, определенные Договорами.
Рассчитываем на понимание.
Ниже мои комментарии:
«Как правило» — это звонки начинаются с 7 утра местного времени. Продолжаются не менее 6—10 раз повторов (это если взять трубку и ответить на все вопросы). Это нормально? Нормально на один и тот же вопрос отвечать разным сотрудникам банка по 6—10 раз в день? Это
Я оценивал риски по текущей ситуации, но не ожидал наступления декабря 2014 года. Судя по тому что происходит с банком Траст — Ваше руководство тоже не ожидало. Потому и «санация» и «уголовные дела».
К сожалению прихожу к выводу что придется: один раз ответить на вопросы специалистов, а потом просто ставить блокировку на Ваши вызовы. Технически это не сложно сейчас. Ну а раз вы не хотите «понять мою ситуацию» и совместно начать искать пути выхода, то и на «понимание от меня» рассчитывать не стоит тоже. Конечно это не значит что я прекращаю платить. Я добросовестный заемщик, и плачу всегда, правда в текущий момент с задержками.
ПС. Для Вас совсем не важно «скрывается ли заемщик» или «идет на контакт». Вы на контакт идти не хотите.
Добрый день! Мы понимаем, что могут возникнуть разные ситуации, но оплата задолженности должна осуществляться в соответствии с определенными Договором условиями. Обращаем Ваше внимание на то, что несвоевременная оплата задолженности негативно влияет на Вашу кредитную историю. Надеемся, что в ближайшее время возникшая у Вас ситуация изменится в лучшую сторону, и Вы будете оплачивать задолженность своевременно.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Альфа , если вы думали , что сделав из нормального офиса коворкинг , вы будете выглядеть модно , современно и не ка... Читать полностью
Здравствуйте. Не принимают по инвойсу машину, но все документы имеются, машина спокойно ставится на учет на меня. В... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошла процедуру банкротства, 24.07.2024 года, по определению суда освобождёна от всех исполнений... Читать полностью
Номер обращения 250403-7002-452346 Читать полностью
В банке мне отказывается закрывать счёт, нарушают мои права и правила ЦБ! Счёт арестован ФССП. Денег на счету нет и... Читать полностью
Добрый день , очень не доволен работой вашего банка. Подал заявку через приложение АльФаБанка - на кредитную карту... Читать полностью
В феврале 2024 года я оформила кредит под залог транспортного средства, дистанционно. Дополнительные услуги подключ... Читать полностью
Так может уберете с сайте информацию об этом? раз она не соответсвуте действительности и вводит пользователей в заб... Читать полностью
Я звонила на горячую линию Альфа для уточнения вопроса-как вывести свои деньги с заблокированной карты и закрыть ее... Читать полностью
Я как изыскатель прошу уточнить статус взыскания средств с должника, по переданному 10.02.2025 г. нарочно заявлению... Читать полностью