Список вопросов
Ответ дан

У меня закончился срок действия карты неименной карты Maestro momentum, хотел как и в прошлые года...

01.07.2015 10:11
81
Сбербанк

У меня закончился срок действия карты неименной карты Maestro momentum, хотел как и в прошлые года прийти и за 3 дня её поменять. В трёх отделениях сказали, что такие карты с мая не привозили и нужно выпустить уже именную карту. В коллцентре я уточнил — карту заблокировали, смогу ли я пользоваться этим счётом в сбербанк-онлайн — ответ был положительный, позже уточнил в отделении -ответ отрицательный. В третьем отделении уточнил: смогу ли я привязать свой счёт с текущей карты, на которую приходит зарплата и списывается кредит к новой именной карте- ответ отрицательный, нужно в бухгалтерии заново нести реквизиты, а кредит привяжут к новой карте. Уточнил в отделении- если мне переведут зарплату на заблокированную карту, могу я снять оттуда деньги через сбербанк онлайне- НЕТ, только через кассу и один раз.

Вопрос:
1. неименную карту с бесплатным обслуживанием больше не делают и мне нужно переходить на именную с абонентским обслуживанием от 300 руб. в год?
2. только 1 раз можно снять деньги с заблокированной карточки?
3. счётом в интернет банке я могу пользоваться?
4. можно ли привязать именную карту к текущему счёту?

Здравствуйте, Андрей!

Карты Momentum по-прежнему выпускаются банком и выдаются клиентам, но наличие этих карт рекмоендую уточнить в офисе. Заменить карту можно в любом офисе Вашего территориального банка, и это делается в день обращения.

Если карта заблокирована, Вы можете снять средства с нее по паспорту неограниченное количество раз (исключение составляют «зарплатные» карты первичного выпуска, где снятие возможно только один раз). В Сбербанк Онлайн операции можно своершать только по активным картам.

Что касается перевыпуска карты Momentum на именную, то реквизиты счета при этом сохраняются, но меняется номер карты. Если Вам переводили зарплату на счет этой карты, то средства так и будут приходить прежним порядком, а длительное поручение на списание средств на кредит рекомендую переоформить в офисе по месту поулчения кредита.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Продал карту и личный кабинет Сбербанка. 155ФЗ, что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, 15 лет. По дурости продал свою карту и личный кабинет Сбербанка за манящую сумму, но только сейчас я... Читать полностью

Вопрос по Мегамаркет
Сбербанк

Добрый день. Вижу что вы быстро и качественно помогаете в т.ч. и с вопросами мегамаркет. Купил товар через мегамарк... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Блокировка карт по причине ,, Ваша карта **** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Добрый день. Давно не пользуюсь банком, есть только кредит ( студенческий ). Его оплачиваю вовремя, в остальном изр... Читать полностью

Блокировка карт по причине ,, Ваша карта **** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Добрый день. Давно не пользуюсь банком, есть только кредит ( студенческий ). Его оплачиваю вовремя, в остальном изр... Читать полностью

Прошу вернуть мне деньги, у меня не было подписок
Сбербанк

Прошу вернутб мне мои деньги быстро и наче по дам на вас в суд никаких подписок у меня не было Читать полностью

29.01.2025 Другое
115-ФЗ Более полутора года назад.
Сбербанк

Егоров Никита Дмитриевич. Здравствуйте, заблокировали карту больше года назад по 115-ФЗ, хотелось бы вернуться в Ва... Читать полностью

Заблокирована карта по ФЗ-115
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокирована карта по фз-115, на ней осталась не малая сумма денег, пришол в банк мне отказали в выд... Читать полностью

Сбермегамаркет безосновательно списал бонусы.
Сбербанк

Добрый день.14.12.2024 мной был заказан мужской пуховик (заказ 9230816136002)по условиям данной покупки ,мне полага... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Реферальная выплата не приходит со сбермаркета(купер)
Сбербанк

Не приходит СО 2 ЯНВАРЯ, весь месяц меня кормили завтраками, сроки вышли, а денег все еще нету, деньги нужны срочно... Читать полностью

Не засчитал деньги на карту банкомат
Сбербанк

Как быстро проверяет инкассатор не засчитываемую терминалом сумму?Сегодня не засчитал 155 тысяч из 200 тысяч.Я в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Продал карту и личный кабинет Сбербанка. 155ФЗ, что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, 15 лет. По дурости продал свою карту и личный кабинет Сбербанка за манящую сумму, но только сейчас я... Читать полностью

115-ФЗ Более полутора года назад.
Сбербанк

Егоров Никита Дмитриевич. Здравствуйте, заблокировали карту больше года назад по 115-ФЗ, хотелось бы вернуться в Ва... Читать полностью

Заблокировали карты.
Сбербанк

Большое спасибо за оперативность и отзывчивость!!! Читать полностью

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет. Как получить можно её в электронном виде?
Сбербанк

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет.... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты.
Сбербанк

По какому принципу идет начисление процентов на сумму основного долга после подключения реструктуризации? После око... Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

У моей мамы, пенсионерки 76 лет, заблокирован Сбербанк онлайн. Деньги с карты при этом она в банкомате снять смогл... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и карты по 115 ФЗ
Сбербанк

До сегодняшнего дня блокировки не было. Более того, прислали письмо о том, что пришлют письмо с рекомендациями. По... Читать полностью

кредитный договор по решению суда расторгнут
Сбербанк

кредитный договор по решению суда расторгнут в сентябре 2022 году , вся сумма выплачена в полном объеме , но сберб... Читать полностью

здравствуйте у меня с сбербанка списались деньги , почему это ? и как можно это отключить?
Сбербанк

???????? Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и карточек Ищенко Алексей Николаевич +79592205825
Сбербанк

Добрый день. 21.01.25 отправил документы на подтверждение операций. Получил ответ [21.01.2025 в 09:34] Пол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему ваша платформа удаляет мои вопросы , когда я пытаюсь достучаться до банка

Уже длительно время пытаюсь достучаться до т банка , они в свою очередь меня не слышат не отвечают на мой вопрос .... Читать полностью

При оформлении киберкарты пишу дату выдачи,мне выдаёт надпись:укажите данные действующего паспорта
ВТБ

Полностью уже запонял заявкуТри раза все равно выдавало ошибку хотя пишу правильную дату выдачи89875031215Касумов Т... Читать полностью

Продал карту и личный кабинет Сбербанка. 155ФЗ, что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, 15 лет. По дурости продал свою карту и личный кабинет Сбербанка за манящую сумму, но только сейчас я... Читать полностью

Могли бы вы снизить сумму требований?
Альфа-Банк

У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью

Уволить с Альфа Партнер?
Альфа-Банк

Здравствуйте ! В июле месяце услышала про программу Альфа Партнер . Заинтересовалась , заходила и смотрела информац... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Вопрос по Мегамаркет
Сбербанк

Добрый день. Вижу что вы быстро и качественно помогаете в т.ч. и с вопросами мегамаркет. Купил товар через мегамарк... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Не выдают бонус за пост в диалоге

Здравствуйте! Задание было написать первый пост в диалоге, я всё сделал, но бонуса нет. И поста нет Читать полностью

Блокировка карт по причине ,, Ваша карта **** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Добрый день. Давно не пользуюсь банком, есть только кредит ( студенческий ). Его оплачиваю вовремя, в остальном изр... Читать полностью

Блокировка карт по причине ,, Ваша карта **** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Добрый день. Давно не пользуюсь банком, есть только кредит ( студенческий ). Его оплачиваю вовремя, в остальном изр... Читать полностью

Регистрация бизнеса ИП
Альфа-Банк

Подавала заявку на регистрацию ИП в альфа-бизнес 27.01-28.01.2025 , я уже действующий клиент Альфа как физ.лицо. Ст... Читать полностью