Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Полгода назад я разместила вклад в Юникредит банке на полгода, а теперь когда уже...

07.08.2015 08:45
15

Добрый день!

Полгода назад я разместила вклад в Юникредит банке на полгода, а теперь когда уже больше недели с конца срока вклада прошло, мне сказали, что проценты не начислены, т. к. из-за какой то технической ошибки вклад не разместился (меня об этом на протяжении всего срока вклада никто не информировал). Я понимаю, что права и могу требовать свой вклад с процентами, договор на руках есть, но как это сделать, чтобы добиться обратно всей суммы немедленно, не ожидая?
Подскажите, пожалуйста, как повлиять на банк, чтобы отдали мне всю сумму? Может быть можно куда-то пожаловаться, а то каждый день обещают, что вот-вот все сделают, но ситуация не меняется. Время то идет…

Спасибо!

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Банка «ЮниКредит» на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Вчера отозвали лицензию у "Дагэнергобанка". Хочу положить деньги после...

Здравствуйте. Вчера отозвали лицензию у «Дагэнергобанка». Хочу положить деньги после выплаты мне страхо... Читать полностью

25.03.2015 Вклады
Здравствуйте,скажите через какой банк наиболее выгодно пополнить вклад в банке Тиньков?

Здравствуйте,скажите через какой банк наиболее выгодно пополнить вклад в банке Тиньков? Читать полностью

15.10.2015 Вклады
Здравствуйте . Помимо рублевых депозитов решил вложиться в валютные вклады. Вопрос сложный, в какую валюту…

Здравствуйте. Помимо рублевых депозитов решил вложиться в валютные вклады. Вопрос сложный, в какую валюту надежнее?... Читать полностью

29.04.2012 Вклады
сегодня я обнаружила(по мобильному банку) что с моей сбербанковской карты visa сделаны и оплачены 2...

сегодня я обнаружила(по мобильному банку) что с моей сбербанковской карты visa сделаны и оплачены 2 покупки на сумм... Читать полностью

15.12.2013 Вклады
Здравствуйте, подскажите пожалуйсто адрес расположения банкомата RBA ATM 11521. 19.11.11 г., с данного…

Здравствуйте, подскажите пожалуйсто адрес расположения банкомата RBA ATM 11521.19.11.11 г., с данного банкомат... Читать полностью

24.11.2011 Вклады
Добрый день!
Хотелось бы уточнить точную информацию по закрытию карты Вашего банка или получить...

Добрый день!Хотелось бы уточнить точную информацию по закрытию карты Вашего банка или получить грамотную консультац... Читать полностью

25.08.2017 Вклады
Здравствуйте.Подскажите планирует ли банк работать с юрлицами,открывать расчётные счета?

Здравствуйте.Подскажите планирует ли банк работать с юрлицами,открывать расчётные счета? Читать полностью

01.01.2013 Вклады
Подскажите пожалуйста, когда нужно обратиться в колцентр для перевыпуска дебетовой карты, срок действия…

Подскажите пожалуйста, когда нужно обратиться в колцентр для перевыпуска дебетовой карты, срок действия которой ист... Читать полностью

11.10.2012 Вклады
Доброго времени суток.18.01.2017г.с карты Тинькофф на карту сбербанк(MasterCard)сделала перевод в...

Доброго времени суток.18.01.2017 г.с карты Тинькофф на карту сбербанк(MasterCard)сделала перевод в размере 300... Читать полностью

19.01.2017 Вклады
При заполнении реквизитов банка для валютных переводов наименование банка № 9040/01324 на сайте...

При заполнении реквизитов банка для валютных переводов наименование банка № 9040/01324 на сайте покер ру... Читать полностью

16.09.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Сбербанк заблокировал все мои дебетовые карты (в том числе зарплатную) без возможности разблокировки, перевыпуска и выпуска новых
Сбербанк

Вчера, 25 апреля 2025 года мне заблокировали ВСЕ мои дебетовые карты в Сбербанке без объяснения причин, перевыпуск... Читать полностью

Сбербанк внезапно заблокировал мои все дебетовые карты
Сбербанк

Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

Разблокировать карту Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов И мне переводят каждый раз сту... Читать полностью

26.04.2025 ОСАГО
Не закрывают счет!!!
Ozon Банк

доброго времени суток, уже обращался с вопросом о блокировке операции по счету. Сказали в итоге что счет можно толь... Читать полностью

Разблокировать карту Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов И мне переводят каждый раз студенты, а карту заблокировали и я не могу ей пользоваться и даже перевести студентам обратно!!! Разблокируйте
Сбербанк

Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью

26.04.2025 ОСАГО
Блокировка карты и доступа к операциям
Т-Банк

Здравствуйте!Карты и доступ к операциям были заблокированы до 25.04.25. Вечером 25.04. пришло уведомление от Т-банк... Читать полностью

Регистрация через Единую биометрическую систему ([censored])
Т-Банк

Есть подтвержденная биометрия через отделение другого банка. Возможно ли открытие счета для физического лица в т-ба... Читать полностью

Кредитная карта банка
Альфа-Банк

Как узнать решение Читать полностью

Проблемы с сервисом Альфа тревел
Альфа-Банк

В вашем сервисе Альфа тревел не отвечают на мои запросы!!! Уже писала в поддержку банка, результата увы нет, просят... Читать полностью

26.04.2025 Другое
не могут перевести деньги
Ozon Банк

почему не получается перевести деньги от другого пользователя мне на озон банк? до этого заблокировали все карты по... Читать полностью