39
Добрый день!Объясните мне пожалуйста на каком основании ваш банк Трас звонит мне по 30—40 раз в день,если я не являюсь клиентом вашего банка?Кредит в вашем банке брала моя сестра,при взятии кредита сотрудники банка не звонили мне и не спрашивали у меня знаю ли я что моя сестра берет кредит,так же я не являюсь поручителем.Я не давала согласия на обработку моих персональных данных.Сестра 1 год и 2 месяца выплачивала кредит нормально,далее ее организация оказалась на грани банкротства,и она писала заявление в ваш банк о просьбе сделать отсрочку.Банк ей отказал,тут начали звонить мне,и причем о кредите и о сумме кредита я узнала от сотрудников вашего банка.Сотрудники грубят,хамят,оскорбляют и угрожают.Таких не грамотных людей с не знанием законов и не воспитанностью я еще не встречала.Слова «акститесь»,«руки подняла и опустила»,можно услышать от подростков на улице,но никак от сотрудников банка.«Вы не любите свою сестру и не можете помочь ей материально»,я принимаю как вымогательство.Угрозы и вымогательство -это статья.На данный момент собираюсь писать жалобу в прокуратуру по этому поводу.У меня маленький ребенок и своими звонками ваши сотрудники не дают ребенку спокойно спать.Так же на просьбы помочь материально я предлагала свой доход в месяц это 200 рублей детское пособие выплачивать вашему банку.На сколько я знаю сотрудники имеют права мне звонить если они не могут дозвонится моей сестре,Но,мне звонят даже когда она отвечает на звонки и передают разговор,что ваша сестра такая,неродивая мать и мы подадим на нее в органы опеки.Это вообще что???Так же сестре моей(клиентке вашего банка) звонят 20 раз в день,а мне 40.Я повторюсь,я не являюсь клиентом вашего банка и прошу прекратить эти звонки на мой номер телефона.Объясните мне пожалуйста,что происходит?Спасибо!
Добрый день!
Указанный Вами номер телефона исключен из обзвона по вопросам, касающимся Клиента Банка.
С сотрудниками отдела по взысканию задолженности проведена беседа о нормах ведения телефонных переговоров.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью
подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью
Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью
Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью
Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью