4
Являюсь клиентом банка с 2010 года, с 2011 года активно кредитуюсь, в т. ч. в Альфа-Банке.
К 2015 году по всем кредитам суммарно было выплачено более 5 млн рублей (более 3 млн только в Альфе), за всю историю не было допущено ни одной просрочки, во всех банках с которыми мне приходилось работать я имел безупречную репутацию.
К сожалению, экономическая ситуация конца 2014—15 года сильно повлияла на мое финансовое состояние и уровень доходов. В итоге, в феврале этого года, несмотря на то, что я всегда крайне ответственно относился к своим финансовым обязательствам, у меня образовалась просрочка по двум кредитам.
С момента возникновения просрочки я прилагал максимум усилий для того, чтобы максимально быстро разрешить возникшие трудности и вернуться к исполнению своих обязательств. Некоторое время назад у меня появилась возможность ежемесячно вносить определенную сумму в счет погашения долга. Пытаясь решить текущую ситуацию, я связался с сотрудником коллекторского агентства, который занимался моим долгом, но при личной встрече мне так и не удалось получить никакой информации о разумных способах решения вопроса.
Далее были попытки обратиться с заявлением на рефинансирование напрямую в банк. Во время первого визита я получил исчерпывающую информацию об этой процедуре, необходимом комплекте документов и условиях, которые меня очень порадовали и вселяли надежду в возможность успешного разрешения ситуации. Но уже во время второго визита сотрудники отделения заверили меня, что в моем случае рефинансирование невозможно. Однако, через некоторое время мне удалось выяснить, что у меня все-таки нет никаких препятствий для подачи такого заявления и со второй попытки мне удалось это сделать в другом отделении банка. Но и здесь меня ждал отказ.
В итоге складывается совершенно непонятная ситуация: клиент который хочет и готов платить, уже несколько недель обивает всевозможные пороги, обрывает телефоны, но везде встречает категоричное «нет». Выплатить 1,5 млн — к сожалению, за гранью моих возможностей на данный момент. Имущество не покроет и десятой части этой суммы.
Надеюсь на Вашу помощь и чуть более внимательное рассмотрение моего вопроса.
Добрый день,
в связи с наличием длительной просроченной задолженности (свыше 90 дней) кредитное соглашение расторгнуто Банком в одностороннем порядке.
К сожалению, на текущий момент мы не можем Вам предоставить рефинансирование по кредиту, Вам необходимо оплатить всю сумму задолженности.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
на мой номер телефона периодически поступают смс об Исполнительных производствах и списаний денежных средств. Эт... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
23/12 наступила дата списания платежа по автокредиту, я внесла 60000 из них я планировала 8092,36 погасить досрочно... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
на мой номер телефона периодически поступают смс об Исполнительных производствах и списаний денежных средств. Эт... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с какой-то очень странной проблемой. Получил ипотечный кредит в Альфа-Банке, был просто в в... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью