2
Доброго времени суток. Возникла интересная ситуация с банком ВТБ24. в 2011 году мною был взят кредит в Транскредитбанке. С 2013 данный банк был поглощен ВТБ24. До текущего месяца я спокойно используя струю карту гасил задолженность. В связи с реорганизациейлетом 2014 года, в ОАО РЖД, где я работал на момент получения кредита, наше подразделение вывели в аутсорсинг через увольнение, и мы перестали быть зарплатными клиентами ВТБ24. Через какое то время я поменял место постоянного пребывания на территории РФ, не меняя фактического места регистрации. Кредит испарвно гасился. В Июде 2015 года истек срок действия банковской карты Транскредитбанка., с помощью которой через терминалы приема наличных я гасил кредит. В начале августа я обратился на горячую линию ВТБ24, с вопросом о способах гашения кредита в оставшийся срок., на что мне был дан ответ, что по платежным реквизитам в любом отделении ВТБ24 я могу осуществлять платеж. За неделю до наступления даты платежа, я зашел в интернет банк оставшийся со времен Транскредитбанка. На главной странице висит объявление о том, что мой счет мигрировал в ИТ ВТБ24 и мне необходимо обратится в отделение банка для получения новых реквизитов. Я снова позвонил на грячую линию ВТБ24, где мне с неподражаемым упорством объясняли, что получить реквизиты я могу обратившись лично в отделение банка в регионе выдачи кредита. По телефону или иным способом такие данные не выдаются.Существует некоторая проблема. Я не могу взять и быстро вернуться в СПБ на час. Я живу и работаю в другом регионе РФ. Дорога занимает время и стоит денег. Тратить и то и другое для поездки я не намерен. Перемещение реквизитов,договоров и прочего не должны волновать добросовестно гасящего кредит человека. В стране складывается тяжелая экономическая ситуация. Пополнять ряды неплательщиков таким изощренным способом — это очень забавно.Своими действиями банк ВТБ24 препятствует мне исполнять перед ним свои обязательства. Я торжественно клянусь, что если после моего обращения в офис банка ВТБ24 в городе Тюмень, я не получу реквизитов на оплату кердита — я перестану платить его вовсе. Вы можете воспользоваться своим правом подать на меня в суд, испортить кредитную историю, закрыть мне выезд за границу. Я категорически не понимаю, почему я, клиент исправно гасящий кредит, банку в котором я его собственно не брал, должен бегать за этим банком и выпрашивать возможность исполнять свои обязательства. Технические труности банка не должны ложится на плечи клиента. Хватит с вас того, что я исправно плачу вам проценты, превышающие ставку рефинансирования, чем приношу прибыль.
Здравствуйте!
Уточнить номер текущего счета Вы можете в любом офисе банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Реквизиты для перевода размещены на сайте банка: http://www.vtb24.ru/about/essential/Pages/default.aspx.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржца
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Добры день, скрыл случайно сберегательный счет в Сбербанке пробовал вернуть через безопастность скрытые счета там е... Читать полностью
Здравствуйте! Списали 299р. Ничего не подключал и списали на AnonSmss.Списали 299р. 18 апреля 2025 г., 05:58 Читать полностью
Не могу зайти в сбербанк онлайн. А на 900 пишут, что уведомления не подключены к телефону, хотя подключены Читать полностью
здравствуйте, можно ли запросить на возврат денежных средств услуги info- portal? дело в том, что я даже не знаю ка... Читать полностью
На моем аккаунте с ID39676931 была заблокирована возможность оставлять какие-либо отзывы без объяснения причины. На... Читать полностью
Я являюсь участником специальной военной операции. И у меня заблокировали по 115Ф.З. карты Сбербанка.Иза чего иза т... Читать полностью
honda fit 2021 года не дает поставить год 2021, есть только 2020 год Читать полностью
В последнее время я уже очень часто пишу в диалог по общению с клиентами в Т- банке. Я очень устала от такого отнош... Читать полностью