Здравствуйте!
Являлся вкладчиком Пробизнесбанка как физическое лицо. В связи с передачей вкладов физических лиц Бинбанку, хотелось бы получить подтверждение того что мой вклад обслуживается в БинБанке. На сайте БинБанка указано, что можно получить справку.
Но согласно закону о банках и банковской деятельности, документом, подтверждающим наличие вклада является договор. Т. е. БинБанк, деюро должен выдать вкладчику новый договор в котором прописаны существенные условия размещения денежных средств.
Будет ли Ваш Банк выдавать по требованию бывших вкладчиков Пробизнесбанка, договора с БинБанков. Если нет то просьба дать юридическое обоснование ответа.
Когда вклады, переданные из Пробизнесбанка Бинбанку, появяться в интернет Банке Бинбанка, если физлицо являлось вкладчиком обоих банков.
Уважаемый fintreyd!
Спасибо за Ваши вопросы!
Хотим пояснить, что, как Вы понимаете, обозначенный процесс перевода большого портфеля Клиентов из одного Банка в другой является достаточно трудоемким, и потребует определенного перевода времени. При этом, понимая желание Клиентов получить документ, подтверждающий факт наличия и продолжения обслуживания вклада на условиях ранее заключенного договора, мы уже сейчас готовы и предоставляем вкладчикам Пробизнесбанка справки о наличии вклада с четким отражением его параметров при обращении в установленные Порядком офисы БИНБАНКа. Возможность получения дубликата договора вкладчиками Пробизнесбанка планируется к реализации позднее.
Понимая Вашу озабоченность, можем Вас заверить, что БИНБАНК, являясь профессионалом в управлении средствами населения и входя в ТОП-3 самых надежных среди крупнейших российских банков, полностью гарантирует исполнение обязательств по договорам вкладов и текущих счетов перед Клиентами Пробизнесбанка, чьи счета переведены на обслуживание в БИНБАНК. Прошу Вас прислать Ваши контактные данные мне личным сообщением, и мы обязательно свяжемся с Вами и уверены, сможем решить обозначенный Вами вопрос.
Касательно Вашего вопроса о подключение к системе «БИНБАНК-онлайн». Хотим пояснить, что сейчас активно прорабатывается процессы дальнейшего обслуживания Клиентов, и возможность подключения к интересующему Вас сервису обязательно будет реализована, но немного позднее, следите за новостями на нашем сайте: http://www.binbank.ru/press-center/new/. Мы делаем все, чтобы обслуживание наших клиентов было максимально комфортным.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью
Здравствуйте, получилось что узнать или решить? Читать полностью
Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью
Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью
Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью