Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Где то год назад оформил кредитную карту в Альфа-банке. Лимит 60 тыс. руб. С января...

04.09.2015 14:58
2
Альфа-Банк

Здравствуйте!
Где то год назад оформил кредитную карту в Альфа-банке. Лимит 60 тыс. руб. С января 2015 пошел спад в экономике и вообще кризис. Сейчас кризис на полную катушку. У меня был бизнес. Теперь продаж нет, ни я ни сотрудники уже четыре месяца денег не получаем никаких. В бизнесе мы с женой вдвоем. Бизнес рухнул. По налогам долги, по зарплате долги. Других доходов нет. Проели уже все свои сбережения. До августа с кредитами справлялся. В августе всё! По всем кредитам получилась просрочка. Сразу же, на второй день прибежал в отделение на Сходненской, типа помогите, не получается сейчас. На что мне ответили, что ни реструктуризации, ни рефинансирования не будет. Сейчас уже три недели просрочки, проценты набавляются, скоро будет время следующего платежа. А дальше как снежный ком. Еще раз пошел в отделение. Одна девушка сказала, что вроде как можно попробовать написать заявление на реструктуризацию, но для этого надо справку НДФЛ. где зарплата типа не начислена. НО!!! Она начилена, но она не выдавалась по причине отсутствия средств на расчетном счете. А денег реально нет. И в наши то годы не так то просто найти какую то работу. Опять иду в отделение на Сходненской, там молоденький мальчишечка говорит, что он тут самый главный и что моя заявка даже и в устной форме ВООБЩЕ приниматься не будет. Вот этого я никак не понимаю. У меня в ВТБ24 кредиты на гораздо большую сумму и они идут на какие то переговоры, чтоб клиент хоть что то, но как то платил. К тому же до этого момента всё было оплачено вовремя и я везде был хорошим. А теперь Альфа-банк относится ко мне прямо как к сволочи какой то или мошеннику-оферисту. Уж про ежедневные постоянные звонки я и не говорю. Неужели Альфа-банк не заинтересован в том, чтобы люди, попавшие в трудное положение хоть что то платили. Он же сам к себе вызывает негативное отношение заемщиков. Сначала завлекают всячески, вот, де какие шоколадные условия и облизывают и уговаривают… А как случается чего, так ты гад, не желающий платить. А если не могущий??? Так это не колышет! Это негибкость! А негибкость приводит к поломке. Вы же сами теряете клиентов и будете их терять. А мне, пока я не найду просто не чем платить. И на поесть иногда уже не хватает. Да. Банк говорит, что ВЫ подписывали договор и должны были всё это предвидеть. Да я мог предвидеть всё, но только не такой глубокий кризис в экономике. Да и сами действия (или бездействия) Альфа-банка и тупое выколачивание без выяснения причин сами за себя говорят о том, что сам Альфа-банк НЕ знал и НЕ рассчитывал на то, что кризис будет на столько глубок, что людям НЕЧЕМ будет платить. Что людей будут массово увольнять, что малый бизнес придет в полный упадок, что даже у бюджетников не чем платить зарплату. Недальновидно. И в этом не только мое мнение. Другие банки это предвидели и рассчитали риски. А платить пока не чем. И Вы, Не уважаемый теперь, Альфа-банк идти навстречу уперто не хотите. Кризис то в Вас!!!

Добрый день,

мы сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями и оказались в таком сложном положении.
Заявление на рефинансирование кредита может быть принято только при предъявлении соответствующего пакета документов. В случае если Клиент не имеет возможности предоставить необходимые документы, к сожалению, Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении данной услуги.
Необходимый пакет документов Заемщик может уточнить в Телефонном центре «Альфа-консультант» по номеру: + 7(495)788-88-78 (для Москвы и Московской области).

С уважением к Вам,

 

 

 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему вы удалили мой вопрос про проект Свой в Альфе?
Альфа-Банк

Почему вы удалили мой вопрос про проект регистрацию в прокт Свой в Альфе? Это вместо ответа? Ок, буду изучать воп... Читать полностью

АЛЬФА БАНК НЕ ВЫПЛАТИЛ КЕШБЭК 1000р за ОТКРЫТИЕ КАРТЫ!!!!
Альфа-Банк

Сделала карту по ссылке с промокодом, который обещал кешбэк 1000р за траты на 1000, все условия я выполнила, тысячу... Читать полностью

Альфа банк открывает карту без согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Нарушение сроков принятия к исполнению исполнительного документа
Альфа-Банк

25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью

Удалить заявку О кредите
Альфа-Банк

Удалить заявку о кредите Читать полностью

Как найти управу на действия банка, нарушающие условия договора
Альфа-Банк

Добрый день. В какие сроки можно ожидать обратную свзять от Вас? Спасибо Читать полностью

недобросовестный застройщик предоставленный АО "Альфа-Банк"
Альфа-Банк

в какие сроки вернетесь с ответом? Читать полностью

Ранее писала о списании комиссии без уведомления об изменениях клиента. ФИО и дату направила на эл почту, когда ожидать ответ?
Альфа-Банк

Почему банк меняет условия с середины месяца без уведомления клиента??? Даже смс не было!  Читать полностью

Заказала карту альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте заказала карту альфа банк и так вышло паспорт забыла дома что делать?  Читать полностью

Помогите снять денежные средства за границей.
Альфа-Банк

Добрый день! Альфа-банк заблокировал доступ к приложению, не удалось вспомнить кодовой слово, по телефону снять и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк мошенник!!! !!!
Альфа-Банк

При оформлении кредита будьте внимательны!!!Договор мелкими буквами, и много скрытых страховок .кредит 1600 000 руб... Читать полностью

11.02.2025 О банке
Где переоформить полис страхования по ипотеке? Включили риск сво
Совкомбанк

В апреле необходимо будет переоформить полис страхования от Совкома, но проблема в том, что включили риск сво, с ко... Читать полностью

Как разблокировать по 115ст?
Т-Банк

Заблокировали по непонятной причине  Читать полностью

11.02.2025 Другое
вопрос по рассрочке карты халва
Совкомбанк

доброе утро писал вам вчера проценты мне аннулировали за этот месяц,но есть вопрос в следующем месяце мне опять нач... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Отзывы на банки. ру.
Совкомбанк

Я 12 августа 2024 года после общения в чате со специалистом который мне помог решить вопрос, после диалога он меня... Читать полностью

Как разблокировать альфа банк 115ст
Альфа-Банк

Заблокировали по непонятной причине, сказали предоставить документы,а я не знаю что предоставлять ,помогите пожалуй... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Почему вы удалили мой вопрос про проект Свой в Альфе?
Альфа-Банк

Почему вы удалили мой вопрос про проект регистрацию в прокт Свой в Альфе? Это вместо ответа? Ок, буду изучать воп... Читать полностью

Как получить справку для госслужащих
Альфа-Банк

Добрый день, мне нужна справка об отсутствии денежных средств на счетах вашего банка для трудоустройства за 2024 го... Читать полностью

Прошу засчитать мой отзыв.

Здравствуйте. Написала отзыв о МФО еКапуста в Банки.ру и не знала, что они задали вопрос. Они написали не зачтено.... Читать полностью

заявка на ипотеку
ВТБ

отправила заявку на ипотеку 6 февраля. когда будет решение Читать полностью