5
Здравствуйте! Мой сын, по не понятной мне причине оформил транспортную карту г. Москвы Банка Русский Стандарт. Я не знаю что это за карта, сам договор он найти не может. В середине июля 2015 года звонили из Банка Русский Стандарт и требовали погасить задолженность в размере 909 рублей. Я сразу же её оплатил. Я искренне верил что на этом всё закончится. Но 7 сентября 2015 года опять позвонили из Банка Русский Стандарт и потребовали оплатить задолженность в размере 561 рубль. Когда я поинтересовался почему им не хватило заявленных 909 рублей, мне рассказали что эти деньги разошлись по каким-то задолженностям и прочее и прочее. Почему нельзя было сразу назвать сумму которую надо было заплатить и закрыть вопрос и карту заодно? Мне из Центрального Банка Российской Федерации приходил ответ, что можно не оплачивать задолженности третьим лицам, то есть мне. Банк, когда выдавал карту, умышленно шёл на риск, зная что человек не имеет постоянной работы, он ещё учится — получается расчёт был чтобы потом получать необоснованно завышенные проценты от просрочки платежа.
Добрый день, Владимир.
Для того чтобы вести конструктивный дилаог с Банком, вам необходимо либой найти договор, либо запросить копию договора у Банка Русский Стандарт.
Прочитайте внимательно условия Договора, в особенности часть, которая касается штрафов за просрочку.
Рассчитайте сумму штрафов, которая должна быть начислена по Договору, и сравните фактические начисленные штрафы, заказав в Банке (либо в интернет-банке) выписку по счету. Если фактические начисленные штрафы выше, смело пишите заявление-претензию в банк с подробным расчетом.
Также для того, чтобы быть уверенным в полной сумме погашения кредитных обязательств по карте для выхода из просрочек и штрафов, подробно изучите выписку по карте: вам необходимо погасить сумму всех просроченных процентов и начисленных штрафов + минимальный платеж в текущем месяце.
С уважением,
Дамир Батттулин.
Эксперт
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в каком банке можно открыть кредитную карту в долларах США или в ЕВРО. Обратил... Читать полностью
Вопрос про кредитные карты. Суть следующая - банк насчитал проценты на остаток...
Здравствуйте!Вопрос про кредитные карты. Суть следующая — банк насчитал проценты на остаток задолженности и в... Читать полностью
У меня кредитная карта банка Русский стандарт. Я пользуюсь только льготным периодом. Льготный период в данном банке... Читать полностью
Здравствуйте. Возьмет ли комиссию банк за перевод денег со счета карта на счет юридического лица? Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела оформить у вас кредитную карту подскажите для этого обязательно нужна постоянная прописка... Читать полностью
как проходит процедура устройства ваш банк на работу? и как понять возьмут на работу или нет.? Читать полностью
1,5 года назад написал заявление на закрытие двух дебетовых карт они отправили запрос по месту открытие карт, прише... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли с кредитной карты пополнить яндекс.кошелек, если да, то какие суточные лимиты существуют.... Читать полностью
Работодатель требует получить в сбербанке карту для начисления заработной платы. У многих работников есть карты сбе... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Мой отец оформил кредитную карту в санкт-петербурге. И года 2 назад он переехал... Читать полностью
Здравствуйте! После первого зачисления денежных средств на карту . Когда появляется статус зарплатника ? Обязательн... Читать полностью
Здравствуйте,у меня очень странная история сложилась,начну с начала.Стала глючить мобильное приложение халва,то пер... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня мне выплатили за отзыв 975 рублей вместо обещанных 1500 рублей за каждый отзыв ( хотя каждый... Читать полностью
Добрый вечер, возникла такая ситуация, пользуюсь картой Альфа-Банка, считаю его и вправду очень хорошим банком, с о... Читать полностью
Ненужную для ипотеки страховку навязала не страховая компания, а Сбербанк, поэтому я и обратился к Вам с вопросом о... Читать полностью
Здравствуйте. Я бывший клиент Хоум банка, при попытке входа в Совкомбанк мне не приходит смс с кодом. Читать полностью
подскажите , пожалуйста , Альфа банк оформил на меня покупку полиса, я могу решить данный вопрос по телефону Альфа... Читать полностью
Банк навязал усулгу "смс информирования " без нашего согласия. Просто пришло смс от Банка , что теперь услуга у Вас... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста 2.11 писала отзыв о Альфа банк, какого числа зачтён отзыв ? Читать полностью
Хочу выразить недовольство работой некоторых сотрудников Альфа банка, а именно двух менеджеров досудебного отдела п... Читать полностью