4
Здравствуйте Татьяна! Я отправляла Вам документы подтверждающие, что Ваш клиент к моей квартире не имеет никакого отношения. В ответ Вы уже дважды (11-го августа и 2-го сентября) заверили меня, что на мой адрес никакие письма больше приходить не будут. Но, несмотря на это, сегодня, 12-го сентября, опять пришло письмо-уведомление о начале уже судебного производства с целью вскрытия МОЕЙ квартиры и принудительного изъятия МОЕГО имущества чтобы погасить задолженность по кредиту неизвестного мне Эваяна А. А. В связи с неправомерными действиями «Альфа Банка» я уже обращалась в полицию. Сотрудники полиции разбирали эту ситуацию со специалистом по выездному взысканию ООО «Сентинел» Смеяновым В. В. после чего заверили меня, что больше меня Ваш банк беспокоить не будет. Я со своей стороны электронно отправила в ООО «Сентинел» поквартирную карточку и справку с места жительства, подтверждающие отсутствие всякой связи Эваяна А. А. с моей квартирой. Сотрудник, принявший мои документы отказался прислать мне официальное письмо о том, что «Альфа Банк» и ООО «Сентинел» никаких претензий ко мне и моей квартире не имеют. Сказал, что такое письмо должен дать «Альфа Банк».
Так, похоже, все мои документы попросту аннулируются. Остаётся лишь пустая, ничего не дающая мне, переписка с Вами. Вы должны понимать, что ситуация очень нездоровая и оставлять всё как есть я не могу. Я прошу Вас, Татьяна, выслать мне на электронную почту официальное письмо на фирменном бланке, со всеми соответствующими подписями и печатью о том, что Ваш Банк никаких претензий ко мне и моей квартире не имеет.— Заявление на выдачу мне письма высылаю Вам на электронную почту. Также вышлите мне копию документа Эваяна А. А., который указывает на мой адрес. Очень на Вас надеюсь, и хочу верить, что мне не придётся обращаться в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА, прокуратуру и Центральный Банк России.
Добрый день,
нам очень жаль, что ситуация повторилась. Мы повторно передали необходимую информацию в коллекторское агентство с требованием прекратить работу по указанному Вами адресу. Еще раз приносим свои извинения.
В случае если Вы хотите получить ответ на свое обращение в письменном виде, Вам необходимо отправить письменный запрос в канцелярию Банка на юридический адрес Банка: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27. Также сообщаем, что указанный Вами адрес был внесен в базу Банка на основании данных, указанных в документе, удостоверяющем личность нашего Клиента. Предоставить данный документ мы не можем, так как информация о Клиентах является конфиденциальной.
Надеемся на понимание.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
добрый день!направил информацию по запросу даты рождения на почтовый ящик 14.04. Хотел уточнить как долго ждать отв... Читать полностью
Добрый день! Оформила дебетовую карту по акции: тратишь за месяц 1000 рублей, в подарок приходят 1000 бонусов и сер... Читать полностью
Здравствуйте, расторгла договор в личном кабинете, написали что будет расторонут 07.04.2025, но никаких писем на по... Читать полностью
добрый день.19.04.25 с моей карты было списано 99 рублей за услугу Альфа-чек.как было выяснено с оператором в чате,... Читать полностью
Совершила первую покупку от 3000 рублей, как и указывалось в акции, но кешбэк не приходит, что делать в этой ситуац... Читать полностью
При оплате картой в магазинах постоянно требует ввести пин-код.Похоже, что ограничение 1000 рублей.Лимита на эту су... Читать полностью
Я написал отзыв, где его можно посмотреть? Читать полностью
Раньше эта опция была. Теперь пропала. Любой открытый вклад автоматически продлевается, что создает две проблемы.1.... Читать полностью
Альфа банк одобрил мне кредитные каникулы по 353-ФЗ, но подключил по ним из 3 моих договоров только два, хотя под у... Читать полностью
Здравствуйте, Подскажите, возможно заключить дополнительное соглашение к договору подряда на строительство дома в р... Читать полностью
Не являюсь клиентом банка, но поступил звонок с рекламой, вежливо объяснила, что не нужны мне их услуги и звонить с... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк». История вопроса: обнаружив ограничения на счете, по запросу б... Читать полностью
К сожалению, видимо ваши специалисты не работают, пока не вынесешь проблему на сторонний ресурс. 11 месяцев назад п... Читать полностью
добрый день!направил информацию по запросу даты рождения на почтовый ящик 14.04. Хотел уточнить как долго ждать отв... Читать полностью
Прошу прощения, вопрос был к другому банку. Ошибочно подтянулся АБ. Написала на поддержку. Вопрос к МТС банку Читать полностью
Добрый день. Подскажите, закрыли счета служба безопасности. А теперь надо выписка за 1 квартал по ип. Сказали надо... Читать полностью
вы не поняли мой вопрос ? еще раз его повторяю:В тех поддержке банка я уточнил накопленный кешбэк это мои деньги ил... Читать полностью
Сделал детализацию звонков. Звонков из банка не поступало.Жду звонка сегодня. Читать полностью
Добрый день списали детские пособия в счёт кредита как вернуть Читать полностью
Я также с толкнулся с теми же проблемами и с разных аккаунтов и в разные периоды времени, смс не приходит когда зап... Читать полностью