Добрый день! Вопрос по кредиту банка Траст! взял кредитную карту лимитом 50тр. меня проинформировали что % ставка 19%. затем когда я ее опустошил мне предложили увеличить лимит еще на 50тр таким образом карта кредитная стала лимитом на 100тр. теперь оказывается что % ставка по данной карте составляет 59%!!! плачу больше полугода ничего с нее не снимаю карта пополняется в месяц на ничтожные копейки! Договор на кредитную карту мне не выдали. Имеется только анкета — заявление на кредит. причем на горячей линии мне сказали что каждый день начисляется % 0,14…это как понимать? в отделении банка сказали что если досрочно погасить задолженность проценты не пересчитываются!!! С какого перепуга вы увеличили % ставку не уведомив меня об этом? На каком основании списывается такая большая сумма по долгу?
Добрый день!
Исходя из изложенной Вами информации, в Вашем обращении речь идет о расчетной карте с лимитом разрешенного овердрафта, выпущенной в рамках ТП-02.
Оферта на выпуск карты в рамках указанного Тарифного плана содержится в Заявлении на получение кредита на покупку товара / получение кредита наличными или Заявлении — Анкете на заключение Договора о выпуске и обслуживании банковской карты.
В соответствии с Тарифным планом ТП-02:
— по карте бесплатный период пользования кредитом (до 55 дней) распространяется на операции безналичной оплаты товаров и услуг, а также на участие в программе страхования. После возникновения льготного периода кредитования по всем транзакциям по безналичной оплате товаров и услуг процентная ставка в текущем расчетном периоде равна 12,9%. Если Клиент выплачивает 100% задолженности, то проценты за пользование кредитом за транзакции по безналичной оплате товаров и услуг за прошедший расчетный период не выставляются. Если Клиент не выплачивает 100% задолженности, то за период, который распространялся на совершенные операции, начисляются проценты по ставке 12,9% годовых, а с даты окончания льготного периода на задолженность начинают начисляться проценты по ставке 0,14% в день (51,1% годовых);
— на расходные операции по снятию наличных денежных средств начисляются проценты по ставке 0,14% в день (51,1% годовых).
При полной оплате задолженности Вы погасите сумму процентов за срок пользования кредита, т. е., чем раньше Вы погасите задолженность, тем меньше Вам будет начислено процентов.
Процентная ставка по картам, выпущенным в рамках ТП-02, не изменялась.
В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта сумма произведенного Клиентом платежа по Договору в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заемщика по Договору, погашает задолженность Клиента в следующей очередности:
в первую очередь — сумма просроченных процентов за пользование Кредитом;
во вторую очередь — сумма просроченного основного долга, подлежащего погашению;
в третью очередь — сумма плат/штрафов за пропуск Минимального платежа/пени;
в четвертую очередь — сумма начисленных процентов, сформированная по итогам Расчетного периода, предшествующего Платежному периоду, вошедшая в состав Минимального платежа, выставленного к оплате;
в пятую очередь — сумма основного долга, подлежащая погашению по итогам Расчетного периода, предшествующего Платежному периоду, вошедшая в состав Минимального платежа, выставленного к оплате;
в шестую очередь — сумма основного долга, не вошедшего в состав Минимального платежа по итогом последнего закрытого в Расчетном периоде;
в седьмую очередь — иные платежи, предусмотренные Договором и Тарифами;
в восьмую очередь — платежи в погашение издержек или расходов Банка.
Для быстрого восстановления лимита разрешенного овердрафта рекомендуем производить оплату задолженности по карте суммами, превышающими сумму минимального платежа.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Добрый день , я оформлял через вас карту по акции , должны прийти 2000 бонусов по правилам , вопрос по срокам, когд... Читать полностью
В личном кабинете во вкладке вознаграждение не отображается то что я оформил карту с акцией банки ру Читать полностью
Написал отзыв на один из банков и у меня уже несколько дней висит, что отзыв проверяется. https://www.banki.ru/serv... Читать полностью
я написал отзывы о банках сутки назад,от админов банки ру не слуху не духу,писали бы примерные сроки проверки.. Читать полностью
Более 3х месяцев с удовольствием пользуюсь картой Халва, много положительных эмоций, интенсный user experience.. по... Читать полностью
Деньги за рекомендацию по открытию расчетного счета не поступили , рекомендовал на открытие .Счет на организацию от... Читать полностью
в переписке в чатах все есть. и ссылка и фото и скрины переписки и полиса и все данные. прошу разобраться с данной... Читать полностью
Добрый день!Вопрос по акции, которая сейчас идет по накопительному счету "ВТБ исполняет мечты". В правилах акции ук... Читать полностью
Здравствуйте.Блокировка карты по причине не актуальных документов. На карте есть деньги. Как их получить и где? П... Читать полностью
Позиция ясна. Ждать вашего одобрения не вижу смысла, тем более уже имеется предложение другого банка Читать полностью