Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте. я купила 3000 долларов в газпромбанке Казани сегодня, хотела открыть вклад в другом банке…

здравствуйте. я купила 3000 долларов в газпромбанке Казани сегодня, хотела открыть вклад в другом банке, но там у них одна купюра не прошла проверку на аппарате на подлинность. обратилась в другой банк — тоже самое. могли ли мне продать в банке фальшивую валюту? что теперь мне делать? мне не хочется проверять подлинность платно. спасибо.
Добрый день! Рекомендуем обратиться в банк, в котором вы осуществили покупку данной валюты для урегулирования вопроса. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000…

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета?

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке?

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения?

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных…

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет…

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП?

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга.…

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью

Ситуация следующая...брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!...,думал…

Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит…

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. У меня есть счет в Вашем банке, хотела положить на него деньги - монеты. Но мне сообщили…

Добрый день. У меня есть счет в Вашем банке, хотела положить на него деньги — монеты. Но мне сообщили, что во... Читать полностью

Добрый день! Как в интернетбанке ввести (добавить) свой ИНН,который бы указывался вместо даты рождения…

Добрый день! Как в интернетбанке ввести (добавить) свой ИНН,который бы указывался вместо даты рождения и места рожд... Читать полностью

прислали смс активировать карту до 04/04/11 года только мы не поняли какую карту

прислали смс активировать карту до 04/04/11 года только мы не поняли какую карту Читать полностью

Скажите, вы организовываете отдельные группы для геев?

Скажите, вы организовываете отдельные группы для геев? Читать полностью

Как осуществляется взаимная аутентификация Банка и Клиента при работе в ДБО?

Как осуществляется взаимная аутентификация Банка и Клиента при работе в ДБО? Читать полностью

Добрый день! Пожалуйста, ответьте на вопрос-у меня есть карта Bank of America в долларах. Берет ли Ваш…

Добрый день! Пожалуйста, ответьте на вопрос-у меня есть карта Bank of America в долларах. Берет ли Ваш банк комисси... Читать полностью

Я вкладчик банка "РОДОВИД",до того "Укрпромбанка", 3года я не могу забрать свой депозит,что мне делать, может…

Я вкладчик банка «РОДОВИД»,до того «Укрпромбанка», 3года я не могу забрать свой депозит,что... Читать полностью

Добрый день! 1.Будет ли расширена банкоматная сеть в Челябинске.На город всего лишь 1 банкомат! 2.Когда…

Добрый день! 1.Будет ли расширена банкоматная сеть в Челябинске.На город всего лишь 1 банкомат! 2.Когда будут опять... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста к кому я могу обратиться относительно предложений по работе или покупке…

Добрый день! Подскажите пожалуйста к кому я могу обратиться относительно предложений по работе или покупке проблемн... Читать полностью

При входе в систему https://i.bank24.ru/ спрашивает текущую карту доступа и ключ с номером N, где эти…

При входе в систему https://i.bank24.ru/ спрашивает текущую карту доступа и ключ с номером N, где эти ключи взять?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заявка не одобрена !
Сбербанк

Здравствуйте! Почему мне отказали в снятии ограничений? Читать полностью

Возврат страховки ипотека
Совкомбанк

Здравствуйте, брала ипотеку в Совкомбанк в 06.06.2023 году и погасила ее 29.05.2025, условия договора были страховк... Читать полностью

как связаться с банком по поводу кредита
Совкомбанк

как связаться с банком по поводу кредита одобрили Читать полностью

30.04.2025 Другое
Банк игнорирует мои обращения
Совкомбанк

Сегодня в очередной раз заглянула в ЛК налогоплательщика и снова вижу действующий счет от Совкомбанка. 4 раза писал... Читать полностью

Получение максимальной ставки 23% на накопительный счет.
Ozon Банк

Добрый день. Скажите получу ли я максимальный процент по ставке 23%на накопительный счет если млй счет в банке был... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Хочу продолжить пользование Сбербанком, у меня там есть кредитная карта которой я активно пользовался, и также планирую открывать вклад ( сейчас приходится использовать т- банк для вклада, и хочу брать ипотеку )
Сбербанк

Так как мне продолжить пользование Сбербанком тогда? что делать?  Читать полностью

Что делать если выдали в банке не тот стикер и не именную карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, на сайте заказала стикер с определенным дизайном. Когда пошла забирать в банке мне вручили стикер с д... Читать полностью

Банк заблокировал участие в программе лояльности.
Совкомбанк

Здравствуйте, я 7-ой год являюсь клиентом Совкомбанка. Использовал банк как основной, в целом все нравилось, да был... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Налогообложения по вкладу

хочу открыть вклад на 10 месяцев с капитализацией (вклад открывается 25-м году, а заканчивается в 26-м году), учит... Читать полностью

Подписка сберпрайм..
Сбербанк

Добрый день, Мария! К вопросу о моем обращении к Вам... Этот издевательский ответ (вставлен ниже) мне прислали на м... Читать полностью

30.04.2025 Другое