3
Здравствуйте. 04.02.2014 г. пришла в отделение банка 0612, м. Беляево, с целью открыть долларовый счет на полтора-два года. Одним из условий было, чтобы счетом распоряжались два человека. Один из менеджеров банка перенаправил меня к главному менеджеру по страхованию. После того, как она выслушала мои пожелания, она посоветовала открыть очень выгодный счет, 15% годовых, причем, по ее словам, эти % начислялись после полутора лет после открытия счета. Опять же, по ее словам, выплата будет в рублях, но с конвертацией вложенной суммы на момент выплаты. То есть, вложила я 10000 долларов, выплатят мне 11500 долларов в рублях по курсу на момент выплаты. На вопрос, когда я смогу забрать деньги, был ответ-через полтора года. На вопрос, могут ли распоряжаться вкладом два человека, был дан ответ, что да, на второго человека будет в банке оформлена доверенность. ИЗНАЧАЛЬНО РЕЧИ НЕ БЫЛО, ЧТО ЭТО НЕ ОТКРЫТИЕ СЧЕТА, А СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ. После всех этих заманчивых предложений как было не согласиться? При прочтении договора я поняла, что это такое,опять задала те же вопросы. Получила ответы и заверения, что это тоже самое, что открытие счета.
Что происходить теперь, когда мне понадобились деньги. Выясняется, что договор заключен до 2019 года и деньги с % я могу забрать только в 2019 году, а сейчас мне нужно рассторгать договор и я получу совсем другую сумму. Кроме того, получу ту сумму в рублях, какую вложила, хотя вложила я доллары. Да еще и минус какой то налог. Доверенность, выписанная на мою сестру вообще ни при чем, банк такие доверености не принимает. Хотя доверенность выписана в банке, по форме банка и работниками банка. ТО ЕСТЬ РАБОТНИК БАНКА НАМЕРЕННО ВВЕЛА МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. ВСЕ. ЧТО ОНА НАГОВОРИЛА, ОБМАН.
Я понимаю, что во многом моя вина. Надо было договор разобрать по буквам, по запятым и точкам. Но… в самом договоре несколько пунктов, которые трактуются двояко. И эта менеджер обьяснила эти пункты так, как мне надо было. Кроме того, приходя в банк, мы рассчитываем на честную добросовестную работу менеджеров, на их знания. Но ни в коей мере не на обман. БАНК ПОЧТИ ДВА ГОДА ИСПОЛЬЗОВАЛ МОИ ДЕНЬГИ И ТЕПЕРЬ Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ДАЖЕ ТО,ЧТО ВЛОЖИЛА!!!
Добрый день,
по имеющимся у нас данным 31.01.2014 г. между Вами и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования жизни, где Банк выступает агентом по приему заявления от клиента на оформление договора.
В случае досрочного расторжения договора Вам будет выплачена выкупная сумма согласно таблице выкупных сумм + инвестиционный доход за прошедший период.
Оплата производилась в рублях, соответственно и выплата также будет в рублях.
Для получения более подробной информации о порядке, условиях и сроках расторжения договора Вам необходимо обратиться в удобное для Вас отделение Банка или в страховую компанию.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью
почему не дают кредитную карту Читать полностью
Так мне сказали из за того что заблокировали я не смогу больше иметь карты в данном банке Читать полностью
Мне пришло сообщение "Код подтверждения....Никому не сообщайте код, даже сотрудникам банка". Я не являюсь клиентом... Читать полностью
Я имела ввиду личный кабинет свой а альфе Читать полностью
Когда мне пришлют деньги за отзыв, который одобрили Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу снять деньги со вклада так как у меня стоит ограничения на счёте. Я принёс все необходимые... Читать полностью
добрый день, письмо с подробным описанием ситуации и указанием своих данных уже ранее 28.01.25 на адрес feedback@so... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью
В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью
Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью
Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста через какое время после получения первой зарплаты на счёт ВТБ активируется статус... Читать полностью
Открыла вклад в Сбербанке по пригласительной ссылке, гле я могу увидеть вклад на банки ру? Читать полностью
В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью
оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью