Здравствуйте. 04.02.2014 г. пришла в отделение банка 0612, м. Беляево, с целью открыть долларовый счет на полтора-два года. Одним из условий было, чтобы счетом распоряжались два человека. Один из менеджеров банка перенаправил меня к главному менеджеру по страхованию. После того, как она выслушала мои пожелания, она посоветовала открыть очень выгодный счет, 15% годовых, причем, по ее словам, эти % начислялись после полутора лет после открытия счета. Опять же, по ее словам, выплата будет в рублях, но с конвертацией вложенной суммы на момент выплаты. То есть, вложила я 10000 долларов, выплатят мне 11500 долларов в рублях по курсу на момент выплаты. На вопрос, когда я смогу забрать деньги, был ответ-через полтора года. На вопрос, могут ли распоряжаться вкладом два человека, был дан ответ, что да, на второго человека будет в банке оформлена доверенность. ИЗНАЧАЛЬНО РЕЧИ НЕ БЫЛО, ЧТО ЭТО НЕ ОТКРЫТИЕ СЧЕТА, А СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ. После всех этих заманчивых предложений как было не согласиться? При прочтении договора я поняла, что это такое,опять задала те же вопросы. Получила ответы и заверения, что это тоже самое, что открытие счета.
Что происходить теперь, когда мне понадобились деньги. Выясняется, что договор заключен до 2019 года и деньги с % я могу забрать только в 2019 году, а сейчас мне нужно рассторгать договор и я получу совсем другую сумму. Кроме того, получу ту сумму в рублях, какую вложила, хотя вложила я доллары. Да еще и минус какой то налог. Доверенность, выписанная на мою сестру вообще ни при чем, банк такие доверености не принимает. Хотя доверенность выписана в банке, по форме банка и работниками банка. ТО ЕСТЬ РАБОТНИК БАНКА НАМЕРЕННО ВВЕЛА МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. ВСЕ. ЧТО ОНА НАГОВОРИЛА, ОБМАН.
Я понимаю, что во многом моя вина. Надо было договор разобрать по буквам, по запятым и точкам. Но… в самом договоре несколько пунктов, которые трактуются двояко. И эта менеджер обьяснила эти пункты так, как мне надо было. Кроме того, приходя в банк, мы рассчитываем на честную добросовестную работу менеджеров, на их знания. Но ни в коей мере не на обман. БАНК ПОЧТИ ДВА ГОДА ИСПОЛЬЗОВАЛ МОИ ДЕНЬГИ И ТЕПЕРЬ Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ДАЖЕ ТО,ЧТО ВЛОЖИЛА!!!
Добрый день,
по имеющимся у нас данным 31.01.2014 г. между Вами и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования жизни, где Банк выступает агентом по приему заявления от клиента на оформление договора.
В случае досрочного расторжения договора Вам будет выплачена выкупная сумма согласно таблице выкупных сумм + инвестиционный доход за прошедший период.
Оплата производилась в рублях, соответственно и выплата также будет в рублях.
Для получения более подробной информации о порядке, условиях и сроках расторжения договора Вам необходимо обратиться в удобное для Вас отделение Банка или в страховую компанию.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
И узнать прошел ли он проверку Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью
У меня списали комиссию 3000 руб. Я картой давно не пользовалась, пропустила момент, когда нужно было внести обязат... Читать полностью
здравствуйт,я оставлял отзыв на альфа банк более месяца назад,но модерация до сих пор его не проверяе. Вы не знаете... Читать полностью
Почему не засчитаваете мой отзыв? Мне нужно, чтоб отзыв засчитали и оценку тоже!Я написала отзыв на 700 символов,пр... Читать полностью
Если ИП при регистрации через Сбер открывает р/с на тарифе Легкий старт, то сколько времени действует этот тариф? Ч... Читать полностью
Я хотела просто посмотреть приложение, при первом открытии, оно мне сразу подсунуло выбрать карту, я нажала стрелку... Читать полностью
В птн Т- банк заблокировал подозрительный перевод у меня с карты т заодно всю карту. Позвонили, я перевод подтверди... Читать полностью
Денег нет, ответов нет. Очаг горит. Читать полностью
Здравствуйте. Загрузил документы по ссылке из Watsapa (https://www.banki.ru/mortgage/application/), которую мне ски... Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте 40.000 рублей как год в Т-БанкеМожет ли... Читать полностью
Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц Читать полностью