16
отпбанк более полугода не присылает распечатку погашения процентов и суммы по кредитной карте.по телефону невразумительные ответы,три месяца обслуживание карты заблокированно.оплата всегда проводилась своевременно \ через евросеть\ sms приходили сразу.как добиться от банка порядочности и выполнения договорных соглашений непонятно,т.к. филиалов его в городе и поблизости нет.
Добрый день!
Скорее всего, у Банка имеется электронная выписка по карте, при помощи которой Вы также сможете отслеживать необходимую сумму платежа. Возможно, в Вашем случае платежи на карту приходили позже допустимой датыт.к. пополнение осуществлялось через партнера, а не напрямую (Если пополнение осуществляется по номеру карты, то средства могут поступать с задержкой). Чтобы разобраться с уже возникшей проблемой рекомендую как можно быстрее обратиться в Банк с письменным заявлением.
С уважением,
Эксперт
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Здравствуйте. Существует ли способ закрыть кредитную карту банка ВТБ 24 с долгом? В том смысле, чтобы не начислялис... Читать полностью
Добрый день! на прошлой неделе обратилась в один из офисов в нашем городе для оформления кредитной карты с возможно... Читать полностью
Дамир! Я не поняла Ваш ответ. Запрос в банк Русский стандарт был отправлен. Я написала на этом сайте конкретно в ба... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос. В январе 2014 года я получила международную карту сбербанка, что... Читать полностью
Здравствуйте,Уважаемый Дамир Рашитович! Прошу прощения за беспокойство. Я на Вашу личную электронную почту Бинбанка... Читать полностью
Хотелось бы следующее:
1) видеть номер счета карты в выписке или ИБ
2) видеть...
Здравствуйте.Хотелось бы следующее:1) видеть номер счета карты в выписке или ИБ2) видеть сумму задолженности прошед... Читать полностью
Можно ли открыть кредитную карту к вкладу без справок только по паспорту ?
Если...
Здравствуйте!Можно ли открыть кредитную карту к вкладу без справок только по паспорту?Если да, то какой будет креди... Читать полностью
Не могли бы помочь с одним вопросом?
Есть ли такое понятие в правилах МПС что...
Здравствуйте,Не могли бы помочь с одним вопросом?Есть ли такое понятие в правилах МПС что сама карточка (по мимо ло... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
01 октября 2015 года моим мужем были внесены денежные средства в сумме 10000(десяти) тысяч рублей в банкомат по адр... Читать полностью
Очень жду, а то меня дома убьют. И так ждал 6 дней рассмотрения обращения и мне отказали( Читать полностью
Здравствуйте. Когда будет ответ? Читать полностью
Добрый вечер. гражданский супруг погиб на сво (был мобилизован), у нас общий ребенок. Хотела бы уточнить возможно л... Читать полностью
12 ноября я закрыл вклад который у меня пролангировался из за проблема вашего приложения я не мог его закрыть. Посл... Читать полностью
Добрый день! Мой брат обратился в офис банка по адресу: г. Самара, проспект Кирова 104, для оформления карты. При в... Читать полностью
Планировал покупку абонемента в фитнес. Да бы максимизировать эффект карты Халва путем получения кэшбека и бонуса 5... Читать полностью
12 ноября я закрыл вклад который у меня пролангировался из за проблема вашего приложения я не мог его закрыть. Посл... Читать полностью
Добрый вечер. Совершили покупку в компании "Лазурит" 22.10 2024 г. График платежей компания оформила через Хоум Ба... Читать полностью
В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью
Подскажите куда обратится? Ситуация такая.на меня оформили мошеники кридит.но воспользоватся они не смогли.деньги в... Читать полностью