3
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что за бардак творится в вашем банке?? Мошенничество просто!!!! 13 октября 2015 года я смотрел информацию по интернет- банку задолженность была 50900 руб, позвонив в колл-центр выяснилось что задолженность составляет 54000 с копейками,подскажите на каком основании с меня еще 3100 руб взяли в интернет банке об этой сумме ни слова не сказано не было? так ладно решил заплатить и закрыть вашу карту, 13 числа я оплачиваю 54150 руб и 15 числа звоню в банк чтобы убедится что задолженность погашена. Меня соединяют с оператором который говорит что в течении 5 рабочих дней со мной свяжутся. 20 или 21 октября я снова звоню в ваш банк, где мне ПОДТВЕРЖДАЮТ что долг ПОЛНОСТЬЮ погашен и что переплата составила что то около 13 руб и я оставляю заявку на закрытие карты, при этом попросив заблокировать карту и интернет банку и так далее. Проверив вечером убеждаюсь что интернет -банк действительно заблокирован. Оператор снова говорит что мне нужно связаться с банком 20 ноября чтобы подтвердить закрытие карты. Хорошо!! Сейчас мне приходит смс что мой баланс на 27.10.2015 года составляет −719,26 руб???? и МИН ПЛАТЕЖ 600 руб..внимание ВОПРОС- ОТКУДА У МЕНЯ ДОЛГ ЕЩЕ?? НА КАКОМ ОСНОВАНИИ Я ДОЛЖЕН ЕЩЕ ЗАПЛАТИТЬ ВАШЕМУ БАНКУ КАКИЕ ЛИБО ДЕНЬГИ ЕСЛИ 20 ЧИСЛА МНЕ ПОДТВЕРДИЛИ ЧТО МОЙ ДОЛГ ПОГАШЕН И КАРТА БЫЛА ЗАБЛОКИРОВАНА?? картой не пользовался все это время. Ваш оператор говорит что рекомендует оплатить эту сумму- ребят это называется грабеж!!! Если этот вопрос не будет рассмотрен в самое ближайшее время я намерен обратится в прокуратуру и в суд. Больше никогда не свяжусь с вашим банком и других буду предостерегать!! Мошенничество в чистом виде!! Прошу срочно рассмотреть мою претензию и объяснить мне на каком основании с меня взяты 3100 руб сверх той суммы которая указана была в интернет-банке и на каком основании у меня сейчас требуют оплатить дополнительную сумму неизвестно откуда взявшуюся! с ув. Алексей.
Добрый день.
Напомню, что сумма задолженности в интернет-банке отображается без учета операций, расчеты по которым еще не завершены. Эту информацию можно уточнить в графе «сумма авторизаций». При обращении в Центр обслуживания клиентов сотрудник сообщил сумму с учетом авторизированной операции. 3100 рублей с Вас не списывали — эти деньги Вы потратили самостоятельно.
Рад, что вопрос с задолженностью успешно разрешен.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в приложение Т Банк, стерлись номера карты Т Банк... Что делать в этом случае? Через оф... Читать полностью
Почему при возврате товара в магазин не вернули удержанный сервисный сбор? Я не воспользовалась вашей услугой! За ч... Читать полностью
Здравствуйте. Нашёл ваши контакты на одном из форумов и это попытка корректной переноски номера с теле2 на тмобайл.... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня случайно попалась мошенникам короче перешла в ссылку которые они отправили и заполнила все дан... Читать полностью
Отказ без причины в выпуске дебетовой карты. Ранее заявка была в 2022 году. Но я так и не оформила эту карту, тепер... Читать полностью
Как получить бонус за акцию "приведи друга" для получения кредитной карты? Какие именно условия должны быть соблюде... Читать полностью
пристав не может выдать постановление,т.к. данное ИП утилизировано в связи с истечением срока давности Читать полностью
Добрый вечер Анна! Вот в том то и вопрос,пристав отвечает,что нет этого ИП,оно утилизировано и поэтому пристав не м... Читать полностью
Прошу прощения закрыл предыдущий вопрос.В доп.информации по себе указал более подробно.Также суть вопроса:Т-банк на... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплачиваю полис осаго но деньги почему-то не списываются. В приложении пишет что полис оплачен. Что... Читать полностью
Как долго будет длиться изучение? Читать полностью
На дебетовую карту пришли детские пособия защищенные кодом 2 ( от списания судебными приставами). Банк отказываетс... Читать полностью
не получается оплатить полис Читать полностью
Здравствуйте! ответа на обращения так и нет, только составлено новое под другим номером. Скоро 3-ий платеж по повыш... Читать полностью
Здравствуйте, скачав приложение Совкомбанк обнаружила долг по кредитному доктору.Могу ли я отказаться от кредитного... Читать полностью
Сбербанк предоставил свою почту,я написал им с обьяснением о том от куда на моем счете появились данные суммы денеж... Читать полностью
При переводе кредита из Хоумбанка (номер договора 11935667871), произошло изменения условий договора со стороны сов... Читать полностью
1. Давайтак так, к вам насчет поступили деньги в 0:50 24.01. При этом в рамках лояльности у вас были все инструмент... Читать полностью