7
Добрый день!
Сегодня мне привезли карту Тинькофф Платинум. Очень оперативно одобрили и привезли. Отлично!
Только условия и тарифы почему-то превратили в какой-то «увлекательный» квест.
Получив карту на руки, несколько секретов мне открыли: стоимость годового обслуживания (почему-то по телефону говорят, что сумма 590 руб, указанная на сайте является ориентировочной), процентную ставку.
Затем я позвонил в банк и мне открыли еще одну тайну: лимит по карте (а почему его нельзя сообщить до получения карты, если бы он меня не устроил, то вашему сотруднику не пришлось бы зря приезжать).
Но видимо мне еще придется потрудиться, чтобы наконец выяснить способ, как узнать все условия и тарифы.
В частности я задался вопросом об условиях погашения задолженности в другом банке (если я правильно понял со слов сотрудников это называется «перевод баланса»).
После того, как мне сказали, что стоимость годового обслуживания указанная на сайте может отличаться от клиента к клиенту, у меня такое же отношение и к информации о том, что Комиссия за перевод
задолженности 0%. Тем более, что при звонке на горячую линию мне сначала сказали, что комиссия 3%, а потом переключили на другого сотрудника и он пытался меня заверить, что все-таки 0%, что меня ранее не так поняли. Я пытался выяснить где же я могу черным по белому прочитать есть ли комиссия или нет, мне сказали читайте на сайте, но как я уже писал банк сам обесценивает информацию указанную на сайте. Конкретной информации о данной операции в тарифах нет. По телефону говорят противоречивую информацию. Помогите с получением ответа на вопрос: есть ли Комиссия за перевод
задолженности (погашение задолженности в другом банке)? У меня так же вопрос: в течение 90 дней после перевода задолженности у меня будут какие-то платежи, которые я должен совершать?
Здравствуйте.
Я передам коллегам информацию, чтобы они проверили корректность предоставленной Вам консультации. Отмечу, что комиссия за «Перевод баланса» не взимается. В течение 90 дней по карте необходимо будет вносить минимальный платеж(Не более 8% от задолженности). Размер минимального платежа будет отображен в счете-выписке, который формируется раз в месяц.
Отдельно замечу, что размер кредитного лимита не сообщается из соображений безопасности.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Мне нет 18. Но у мея есть вклад в сбербанке. И так же я карту завела. Не могу со вклакда на карту деньги перевести,... Читать полностью
Здравствуйте, 1. В какой валюте в Вашем банке совершаются операции без присутствия карты при покупке товаров с помо... Читать полностью
здраствуйте! у меня очень большая проблема помогите ее пожалуйста решить. я брала деньги в вашем банке но выплатила... Читать полностью
Добрый день! У меня вклад на сберкнижке открыт 1.03.1991г на сумму 3000р в советское время. Положена ли мне Павловс... Читать полностью
У МТС выпущена накопительная карта под 5%годовых. Существует ли подобная карта у МДМ банка? Читать полностью
Добрый вечер! Вопрос: у меня в банке 2 валютных вклада, доллары и евро, в связи с последним ростом курсов валют, об... Читать полностью
Доброго дня.Ранее задавал вопрос о пролонгации договора по вкладу, открытому на 1 год. Артем ответил, что по умолча... Читать полностью
Здравствуйте! Как узнать судьбу вкладов на детей, которые я положил в СБЕРБАНК в 90-х годах? Читать полностью
Здравствуйте, ТКС!Ваш «бонус» при безналичном переводе серьезно повышает доходность вклада. Однако посл... Читать полностью
Добрый день, альтернативные адреса также не владеют информацией. Каковы мои дальнейшие действия? Читать полностью
Добрый день. Я должна до 30 ноября внести 47266 на кредитную карту. Кредитная карта 27.8 % годовых Вся задолженость... Читать полностью
На 30.10.2024 По реферальной ссылки друга, оформил инвестиционный счёт, прошел все этапы регистрации. По программе... Читать полностью
Открыла карту в приложении цифровую и пошла в офис за пластиком, там на шаманили (не верный телефон ввели, не закры... Читать полностью
Здравствуйте, а как долго будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
Мою зарплату вдруг стали зачислять на старую заблокированную карту Моментум .... 1698. В чем причина и как я могу... Читать полностью
Переписка с профильным подразделением банка по проблемам с данной картой продолжается около 3 месяцев. Рассмотрение... Читать полностью
Будет ли ответ по существу? На две моих предыдущих претензии на эту тему мне отвечали в приложении, в которое у мен... Читать полностью
К сожалению ни одного письма с ответами мне не поступило, несмотря на неоднократные обращения с такой просьбой. в ч... Читать полностью
Коренькова Наталья Валентиновна Обращение Nº А24112412695 Читать полностью
Открыли счёт без моего ведома.Я бывший клиент Хоум банка, все счета закрыты аж в 2019 году.Теперь, из-за вашего сам... Читать полностью