Добрый день!
Сегодня мне привезли карту Тинькофф Платинум. Очень оперативно одобрили и привезли. Отлично!
Только условия и тарифы почему-то превратили в какой-то «увлекательный» квест.
Получив карту на руки, несколько секретов мне открыли: стоимость годового обслуживания (почему-то по телефону говорят, что сумма 590 руб, указанная на сайте является ориентировочной), процентную ставку.
Затем я позвонил в банк и мне открыли еще одну тайну: лимит по карте (а почему его нельзя сообщить до получения карты, если бы он меня не устроил, то вашему сотруднику не пришлось бы зря приезжать).
Но видимо мне еще придется потрудиться, чтобы наконец выяснить способ, как узнать все условия и тарифы.
В частности я задался вопросом об условиях погашения задолженности в другом банке (если я правильно понял со слов сотрудников это называется «перевод баланса»).
После того, как мне сказали, что стоимость годового обслуживания указанная на сайте может отличаться от клиента к клиенту, у меня такое же отношение и к информации о том, что Комиссия за перевод
задолженности 0%. Тем более, что при звонке на горячую линию мне сначала сказали, что комиссия 3%, а потом переключили на другого сотрудника и он пытался меня заверить, что все-таки 0%, что меня ранее не так поняли. Я пытался выяснить где же я могу черным по белому прочитать есть ли комиссия или нет, мне сказали читайте на сайте, но как я уже писал банк сам обесценивает информацию указанную на сайте. Конкретной информации о данной операции в тарифах нет. По телефону говорят противоречивую информацию. Помогите с получением ответа на вопрос: есть ли Комиссия за перевод
задолженности (погашение задолженности в другом банке)? У меня так же вопрос: в течение 90 дней после перевода задолженности у меня будут какие-то платежи, которые я должен совершать?
Здравствуйте.
Я передам коллегам информацию, чтобы они проверили корректность предоставленной Вам консультации. Отмечу, что комиссия за «Перевод баланса» не взимается. В течение 90 дней по карте необходимо будет вносить минимальный платеж(Не более 8% от задолженности). Размер минимального платежа будет отображен в счете-выписке, который формируется раз в месяц.
Отдельно замечу, что размер кредитного лимита не сообщается из соображений безопасности.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день.Хотел узнать после окончания срока вклада ТКС банк перечисляет денежные средства в любой банк России бе... Читать полностью
Здравствуйте! Банк ИТБ в г. Саратове с 09.07.2015 прекратил пополнение вкладов открытых с 18.12.2014 по 22.06.... Читать полностью
Здравствуйте. Могут ли мне выдать инфу по якобы закрытому счету/вкладу/, если сберкнижка утеряна? Последние операци... Читать полностью
Зимняя сказка - Спецпредложение для посетителей Банки.ру
В...
Хотел оформить вклад через Ваш сайтЗимняя сказка — Спецпредложение для посетителей Банки.руВ окне выбора реги... Читать полностью
Добрый день!Хочу получить от вас небольшую информацию,дело в то,что некий Эрик Гонсалес,настойчиво убеждает меня в... Читать полностью
доброго дня. не могли бы Вы пояснить процедуру возврата вкладов в крыму 1990 года в сбербанке Читать полностью
Добрый день, Сергей! Очень простой вопрос. Ничего не понимаю в банковских делах и не хочу разбираться. (Потому что... Читать полностью
Здравствуйте. Я не знаю куда мне обратится. Я клиент банка «Санкт-Петербург». Мою пенсию отсылают в это... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Романова Любовь Петровна 1955 г. р. обратилась в отделение банка по поводу кредита. Мне... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите кредитная карта просрочена имеет ли банк право брать деньги за обслуживание карты?если ДА т... Читать полностью
17 апреля я перевела деньги в размере 75506 руб за электросамокат через Т-Банк по номеру телефона в банк ВТБ. Но са... Читать полностью
Добрый день. 2 недели назад писала с вопросом о возврате ден. средств и отключения услуги оповещения, кот. я не под... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь к вам с надеждой разобраться в ситуации, которая затянулась на несколько дней. Уже несколько... Читать полностью
Я написал пост в Диалоге про финансы. Получу ли я бонус 500? Читать полностью
Здравствуйте! Брала кредит 04.05.2023г (дог №10551205319) в Хоум кредите 100 000 руб. Мне навязали доп услуги: стра... Читать полностью
Не могу позвонить по той причине что у меня нету данных все у жены а она не Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк до сих пор не решил мою проблему и не начислил бонусы мне и другу. Есть положительное реш... Читать полностью
Банк удерживает машину в залоге аж 5 рабочий день после закрытия кредита. для нового покупателя сегодня уже 9 день... Читать полностью
Как разблокировать личный кабинет и карту для возможности проведения оплат? В банкомате была заблокирована карта, п... Читать полностью
Вы не поняли, я оставляла 14.04 обращение в сбере, чтобы направили повторное заявление в ЦБ не о снятии ограничений... Читать полностью