8
Добрый день!
Сегодня мне привезли карту Тинькофф Платинум. Очень оперативно одобрили и привезли. Отлично!
Только условия и тарифы почему-то превратили в какой-то «увлекательный» квест.
Получив карту на руки, несколько секретов мне открыли: стоимость годового обслуживания (почему-то по телефону говорят, что сумма 590 руб, указанная на сайте является ориентировочной), процентную ставку.
Затем я позвонил в банк и мне открыли еще одну тайну: лимит по карте (а почему его нельзя сообщить до получения карты, если бы он меня не устроил, то вашему сотруднику не пришлось бы зря приезжать).
Но видимо мне еще придется потрудиться, чтобы наконец выяснить способ, как узнать все условия и тарифы.
В частности я задался вопросом об условиях погашения задолженности в другом банке (если я правильно понял со слов сотрудников это называется «перевод баланса»).
После того, как мне сказали, что стоимость годового обслуживания указанная на сайте может отличаться от клиента к клиенту, у меня такое же отношение и к информации о том, что Комиссия за перевод
задолженности 0%. Тем более, что при звонке на горячую линию мне сначала сказали, что комиссия 3%, а потом переключили на другого сотрудника и он пытался меня заверить, что все-таки 0%, что меня ранее не так поняли. Я пытался выяснить где же я могу черным по белому прочитать есть ли комиссия или нет, мне сказали читайте на сайте, но как я уже писал банк сам обесценивает информацию указанную на сайте. Конкретной информации о данной операции в тарифах нет. По телефону говорят противоречивую информацию. Помогите с получением ответа на вопрос: есть ли Комиссия за перевод
задолженности (погашение задолженности в другом банке)? У меня так же вопрос: в течение 90 дней после перевода задолженности у меня будут какие-то платежи, которые я должен совершать?
Здравствуйте.
Я передам коллегам информацию, чтобы они проверили корректность предоставленной Вам консультации. Отмечу, что комиссия за «Перевод баланса» не взимается. В течение 90 дней по карте необходимо будет вносить минимальный платеж(Не более 8% от задолженности). Размер минимального платежа будет отображен в счете-выписке, который формируется раз в месяц.
Отдельно замечу, что размер кредитного лимита не сообщается из соображений безопасности.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день! До какого срока действует вклад зимняя сказка? На полянке можно открыть? Читать полностью
Продолжение вопроса о возможности внесения денег на счёт в вашем банке через...
Добрый день!Продолжение вопроса о возможности внесения денег на счёт в вашем банке через партнёров банка МТС, Связн... Читать полностью
Здравствуйте, как открыть онлайн вклад? Спасибо. Читать полностью
Добрый день! С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной проблемой. Ран... Читать полностью
У меня имеется кредитная карта банка «Ренессанс Кредит», ежемесячно делаю денежный платеж, просрочек не... Читать полностью
Доброе время добрых суток.Вопрос по лимитам на дебетовые карты.Сравнительно недавно сервис был введен в интернет-ба... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Тинькофф второй год и ранее никогда не возникало претензий. Однако в феврале п... Читать полностью
Добрый день. Такая ситуация. У моей мамы депозитная карта Альфа-Банк Украина. Мы проживаем в городе Луганске, где с... Читать полностью
Здраствуйте, помогите с советом,хочу открыть вклад на имя сына,собираюсь откладывать по 1000р,в течении 15 лет,скаж... Читать полностью
Здравствуйте, может ли действующий клиент уже имеющий дебетовую карту и вклады открытые через Интернет-банк, открыт... Читать полностью
Здравствуйте. Из-за перевода денежных средств мне заблокировали карту. На счёте лежат деньги и на карту я получаю з... Читать полностью
Майоров Николай Николаевич. ТБанк совершено сполз вниз по качеству лояльности клиентов.Проблемы клиентов теперь "ре... Читать полностью
У меня мошенники сняли с карты более 200т. Я ходила в милицию, написала заявление и они всю снятую сумму приобщили... Читать полностью
С банком понятно, там работает так и один стол, второй это стажер, это уже не главное, почему курьер так обманывает... Читать полностью
в 2018 году, через сервис Т-Банка, была оформлена ипотека в Дельтакредит банке. Ипотека оформлялась на супругу, а с... Читать полностью
Обещали "разобраться": Егор Александрович, Елена Максимовна, Оксана Васильевна (нахамила, бросила трубку), Анастаси... Читать полностью
В офисе сберкассы весли паспортные данные о регистрации, но ничего не получилось. Профиль пуст. Сообщили, что ничем... Читать полностью
Эти слова старшие специалисты мне говорят в течение 5 дней. Никто не связался. Вы тоже опять просто отписались. Спа... Читать полностью
Здравствуйте, пришлите полис осаго на почту annamisura960@gmail.com Читать полностью
Ошибочно открыл онлайн ПДС Пенсионные долгосрочные сбережения (300000 р.) Зачем так сделали,открываю в приложении в... Читать полностью