Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! На предыдущем месте работе четыре года назад была выдана кредитная карточка...

Здравствуйте!
На предыдущем месте работе четыре года назад была выдана кредитная карточка Сбербанка с привязанным к ней мобильным банком. Картой я пользоваться не намеревалась, взяла ее по глупости. И в соответствии со своими намерениями, пришла домой и порезала карту. Ей никто не пользовалась. Не был вскрыт даже конверт с пин-кодов.
Года назад мне пришло уведомление от коллекторского агентства о том, что я должна 19 тысяч рублей Сбербанку. Деньги были сняты с помощью мобильного банка, так как номером, к которому была привязана карта. я не пользовалась. Номер был перепродан компанией Билайн двум лицам (как потом установила полиция). Один из них и снял всю эту сумму.
В общем, думаю, это мошенническое действие довольно типично для Сбербанка и нет смысла подробно рассказывать.
Счет был заблокирован, мобильный банк отключен.
Помыкавшись между Сбербанком, милицией и адвокатом, я решила выплатить долг по кредитной карте, который к тому времени достиг 23 000 рублей. Проценты росли. Вся сумма была выплачена. Как мне объяснили в банке, закрыть счет нельзя, он был заблокирован (при этом пополнять счет никому это не мешало).
Полгода спустя мне пришло уведомление о том, что я вновь должна сбербанку заявленную выше сумму. Я обратилась в банк с чеками (у меня сохранились чеки только на сумму в 20 000 рублей). Сотрудники утверждают, что на счету снова долг на эту же самую же сумму в 23 000 рублей.
Вот уже вторую неделю я хожу в Сбербанк как на работу, мне ничего не могу сказать. Ни какая там задолженность, кормят «завтраками», ни что мне делать дальше.

Что мне делать в этой ситуации? Как прекратить какие-либо отношения со Сбербанком? Как закрыть счет? Как доказать, что задолженность была погашена? Придется ли мне вновь выплачивать сумму в три тысячи рублей, чеки на эту сумму были утеряны?

Добрый день. Вы обратились не по адресу. В данном разделе я отвечаю только на вопросы, связанные с банкротством банков.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день,
Вопрос касательно СБ банк.

Какие сроки выплат вкладчикам свыше 1400К, по...

Добрый день,Вопрос касательно СБ банк.Какие сроки выплат вкладчикам свыше 1400К, по предъявленному требованию о вкл... Читать полностью

У меня есть счет до востребования (ГИС) в ОАО АКБ "Пробизнесбанк" для работы на валютном...

У меня есть счет до востребования (ГИС) в ОАО АКБ «Пробизнесбанк» для работы на валютном рынке. Пробизн... Читать полностью

Куда мне обратиться, если мошенникам удалось обмануть меня и я перевёл деньги на банковские карты и...

Куда мне обратиться, если мошенникам удалось обмануть меня и я перевёл деньги на банковские карты и мобильные банки... Читать полностью

23 сентября через банк Пушкино была проведена платежка под № 223 через банк-клиент,копии платежного поручения…

23 сентября через банк Пушкино была проведена платежка под № 223 через банк-клиент,копии платежного пору... Читать полностью

Здравствуйте!
Во первых, я нахожусь в аналогичной ситуации, что и держатель счёта в...

Здравствуйте!Во первых, я нахожусь в аналогичной ситуации, что и держатель счёта в банке-банкроте:https://www.banki... Читать полностью

Добрый день Василий. После размещения письма с нашим проблемным кредитом, Вы написали на сайте, что...

Добрый день Василий. После размещения письма с нашим проблемным кредитом, Вы написали на сайте, что наш вопрос носи... Читать полностью

В момент лишения банка лицензии на счету находились все средства выделенного этим банком целевого...

В момент лишения банка лицензии на счету находились все средства выделенного этим банком целевого кредита на обеспе... Читать полностью

Здравствуйте!
Вопросы касаются возмещения средств физического лица в связи с отзывом лицензии у...

Здравствуйте!Вопросы касаются возмещения средств физического лица в связи с отзывом лицензии у Инвестбанка.1)На мое... Читать полностью

В соответствии с требованиями Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О...

В соответствии с требованиями Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятель... Читать полностью

Здравствуйте! Когда перечислят средства вкладчикам БПФ? Ранее Вы сообщали май месяц. В настоящее...

Здравствуйте! Когда перечислят средства вкладчикам БПФ? Ранее Вы сообщали май месяц. В настоящее время... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой отзыв об поддержке Альфа-Банка улетел куда-то.
Альфа-Банк

Мой отзыв об поддержке Альфа-Банка улетел куда-то. Подскажите, пожалуйста, он остался в отзывах или нет его?Я назв... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Жалоба на сотрудников офиса.
Альфа-Банк

11 октября в период 17:50-18:15 я обратился с запросом о закрытии счетов, карт и отзыва согласий от альфа банка в г... Читать полностью

21.11.2024 О банке
Закройте мои счета и верните мои деньги
Совкомбанк

Совкомбанк ребята дорогие, закройте мне счёта и верните средства, в чате ваши сотрудник пишет такое "на данный моме... Читать полностью

Как Альфа-банк вводит в заблуждение своих клиентов
Альфа-Банк

Добрый день! На днях произошла неприятная ситуация при использовании кредитной карты Альфа-Банка с льготным периодо... Читать полностью

ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ
Т-Банк

Вы проверили Екатерина? Читать полностью

21.11.2024 О банке
Отвратительное отношение и обслуживание
Т-Банк

Всегда любила и пользовалась с удовольствием банком,но с августа месяца мне перестали приходить уведомления о выста... Читать полностью

Почему не снимают ограничения?
Сбербанк

Спасибо, жду очень  Читать полностью

Домклик удалил недвижимость из сделки срази при направлении на рассмотрение
Сбербанк

Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью

Когда вас закроют уже?
Т-Банк

Писал в чат, здесь оставил вопрос, написал письмо на connect@tbank.ru, звонил по телефону и все бесполезно. Дайте ч... Читать полностью

Отказ от услуги «своя ставка» при семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый вечер, еще на проверке обращение? Читать полностью

21.11.2024 Другое