Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! На предыдущем месте работе четыре года назад была выдана кредитная карточка...

Здравствуйте!
На предыдущем месте работе четыре года назад была выдана кредитная карточка Сбербанка с привязанным к ней мобильным банком. Картой я пользоваться не намеревалась, взяла ее по глупости. И в соответствии со своими намерениями, пришла домой и порезала карту. Ей никто не пользовалась. Не был вскрыт даже конверт с пин-кодов.
Года назад мне пришло уведомление от коллекторского агентства о том, что я должна 19 тысяч рублей Сбербанку. Деньги были сняты с помощью мобильного банка, так как номером, к которому была привязана карта. я не пользовалась. Номер был перепродан компанией Билайн двум лицам (как потом установила полиция). Один из них и снял всю эту сумму.
В общем, думаю, это мошенническое действие довольно типично для Сбербанка и нет смысла подробно рассказывать.
Счет был заблокирован, мобильный банк отключен.
Помыкавшись между Сбербанком, милицией и адвокатом, я решила выплатить долг по кредитной карте, который к тому времени достиг 23 000 рублей. Проценты росли. Вся сумма была выплачена. Как мне объяснили в банке, закрыть счет нельзя, он был заблокирован (при этом пополнять счет никому это не мешало).
Полгода спустя мне пришло уведомление о том, что я вновь должна сбербанку заявленную выше сумму. Я обратилась в банк с чеками (у меня сохранились чеки только на сумму в 20 000 рублей). Сотрудники утверждают, что на счету снова долг на эту же самую же сумму в 23 000 рублей.
Вот уже вторую неделю я хожу в Сбербанк как на работу, мне ничего не могу сказать. Ни какая там задолженность, кормят «завтраками», ни что мне делать дальше.

Что мне делать в этой ситуации? Как прекратить какие-либо отношения со Сбербанком? Как закрыть счет? Как доказать, что задолженность была погашена? Придется ли мне вновь выплачивать сумму в три тысячи рублей, чеки на эту сумму были утеряны?

Добрый день. Вы обратились не по адресу. В данном разделе я отвечаю только на вопросы, связанные с банкротством банков.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я открыл 20.03.2014г. в Банке ХОУМ КРЕДИТ банковский счет в ЕВРО, к которому выдается карта...

Я открыл 20.03.2014 г. в Банке ХОУМ КРЕДИТ банковский счет в ЕВРО, к которому выдается карта MacterCard Gold Е... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить. Имею кредитную карту связного банка. 25.01.2016...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить. Имею кредитную карту связного банка. 25.01.2016 внесла деньги в... Читать полностью

Здрaвствуйте! И сновa AМТ бaнк, кредиторы ... 1) Скaжите, почему до сих пор официaльно не опубликовaны…

Здрaвствуйте! И сновa AМТ бaнк, кредиторы …1) Скaжите, почему до сих пор официaльно не опубликовaны обещaнны... Читать полностью

Василий, здравствуйте, хотелось бы узнать как я могу получить полную информацию о моих кредитах...

Василий, здравствуйте, хотелось бы узнать как я могу получить полную информацию о моих кредитах. Дело в том, что я... Читать полностью

Здравствуйте. Объясните почему временная администрация ПАО Татфондбанка не выдает закладные по...

Здравствуйте. Объясните почему временная администрация ПАО Татфондбанка не выдает закладные по погашенным кредитам?... Читать полностью

Василий, здравствуйте! Благодарю за ответ о сроках завершения инвентаризации по банку БПФ...

Василий, здравствуйте! Благодарю за ответ о сроках завершения инвентаризации по банку БПФ.Теперь, когда опубликован... Читать полностью

День добрый, Василий!
По последнему отчету АСВ о ликвидационных мероприятиях АКБ...

День добрый, Василий!По последнему отчету АСВ о ликвидационных мероприятиях АКБ «Бенифит», из имеющейся... Читать полностью

Добрый день. Я потеряла кредитную карту Альфа-Банк,с неё за ночь сняли все деньги в размере 49 тыс. Банк…

Добрый день. Я потеряла кредитную карту Альфа-Банк,с неё за ночь сняли все деньги в размере 49 тыс. Банк в пре... Читать полностью

Добрый день!

Спасибо за ссылку. Появился еще один вопрос - как должны быть оформлены...

Добрый день!Спасибо за ссылку. Появился еще один вопрос — как должны быть оформлены (документально подтвержде... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какова позиция АСВ, как конкурсного управляющего, при...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какова позиция АСВ, как конкурсного управляющего, при получении требования о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некорректно отображается доход
Сбербанк

Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Последующая ипотека
Сбербанк

Добрый день! возможно ли оформить в Сбере последующую ипотеку, взятую в другом банке? Если да, на каких условиях? Читать полностью

Сберпрайм (вернуть деньги)
Сбербанк

Здравствуйте! 19.04 2025 в 20:10 списали 299₽ вроде как за подписку прайм (сбер)Но я отключал автопродления и ничег... Читать полностью

Альфа банк нарушает закон
Альфа-Банк

Добрый день.Оповестите банк что они не выполняют требование ФССП.Заблокировали сумму и не переводят ее приставам.На... Читать полностью

Заблокировали счёт ! В чате не отвечают!
Ozon Банк

Куда и что отправить, скажите конкретнее ? Читать полностью

25.04.2025 Другое
Нашел чужую карту помогите
Т-Банк

Здраствуйте я нашел чужую карту на улице тбанка что мне делать? Читать полностью

Ошибка при выборе ОСАГО

При выборе ОСАГО от Т.Страхования выдает вот такую ошибку: От Т-Страхование нет ответа – возможно, возникли неполад... Читать полностью

Блокироква счёта
Сбербанк

Здравствуйте!Спасибо большое за помощь!С уважением,Евгений Читать полностью

Почему не появляется реферальная ссылка на озон карту?
Ozon Банк

Почему нету реыерал ной ссылки на озон карту?  Читать полностью

25.04.2025 Другое
Заблокировали счёт ! В чате не отвечают!
Ozon Банк

Заблокировали последние деньки ! операторы говорят одно и то же, в чате тотальный игнор, деньги не маленькие.нужно... Читать полностью

25.04.2025 Другое