Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! На предыдущем месте работе четыре года назад была выдана кредитная карточка...

Здравствуйте!
На предыдущем месте работе четыре года назад была выдана кредитная карточка Сбербанка с привязанным к ней мобильным банком. Картой я пользоваться не намеревалась, взяла ее по глупости. И в соответствии со своими намерениями, пришла домой и порезала карту. Ей никто не пользовалась. Не был вскрыт даже конверт с пин-кодов.
Года назад мне пришло уведомление от коллекторского агентства о том, что я должна 19 тысяч рублей Сбербанку. Деньги были сняты с помощью мобильного банка, так как номером, к которому была привязана карта. я не пользовалась. Номер был перепродан компанией Билайн двум лицам (как потом установила полиция). Один из них и снял всю эту сумму.
В общем, думаю, это мошенническое действие довольно типично для Сбербанка и нет смысла подробно рассказывать.
Счет был заблокирован, мобильный банк отключен.
Помыкавшись между Сбербанком, милицией и адвокатом, я решила выплатить долг по кредитной карте, который к тому времени достиг 23 000 рублей. Проценты росли. Вся сумма была выплачена. Как мне объяснили в банке, закрыть счет нельзя, он был заблокирован (при этом пополнять счет никому это не мешало).
Полгода спустя мне пришло уведомление о том, что я вновь должна сбербанку заявленную выше сумму. Я обратилась в банк с чеками (у меня сохранились чеки только на сумму в 20 000 рублей). Сотрудники утверждают, что на счету снова долг на эту же самую же сумму в 23 000 рублей.
Вот уже вторую неделю я хожу в Сбербанк как на работу, мне ничего не могу сказать. Ни какая там задолженность, кормят «завтраками», ни что мне делать дальше.

Что мне делать в этой ситуации? Как прекратить какие-либо отношения со Сбербанком? Как закрыть счет? Как доказать, что задолженность была погашена? Придется ли мне вновь выплачивать сумму в три тысячи рублей, чеки на эту сумму были утеряны?

Добрый день. Вы обратились не по адресу. В данном разделе я отвечаю только на вопросы, связанные с банкротством банков.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как поступить? У меня в банке кредит, а он банкрот. Я ИП, на...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как поступить? У меня в банке кредит, а он банкрот. Я ИП, на счете остались ден... Читать полностью

Добрый день,

4 сентября после собрания кредиторов банка Стройкредит была опубликована смета...

Добрый день,4 сентября после собрания кредиторов банка Стройкредит была опубликована смета текущих расходов.Перед т... Читать полностью

Я взяла кредит на автомобиль в АйМани банке. 3 октября положила на счет сумму ежемесячного платежа...

Я взяла кредит на автомобиль в АйМани банке. 3 октября положила на счет сумму ежемесячного платежа + 30 тыс. р... Читать полностью

Здравствуйте!
Открытие вклада и его пополнение производится с помощью Интернет- банка.
У Банка...

Здравствуйте!Открытие вклада и его пополнение производится с помощью Интернет- банка.У Банка отзывают лицензию.Клие... Читать полностью

Уважаемый эксперт!
Не могли бы Вы прояснить эффективность идущего процесса ликвидации...

Уважаемый эксперт!Не могли бы Вы прояснить эффективность идущего процесса ликвидации Внешпромбанка: имеются ли, на... Читать полностью

Добрый день! Являюсь заемщиком-залогодателем у ПАО "Выборг-банк" филиал в...

Добрый день! Являюсь заемщиком-залогодателем у ПАО «Выборг-банк» филиал в г. Ростове-на-Дону, 7.09... Читать полностью

Добрый день! У меня был кредит в Банке-Т, банк обанкротился и у него отозвали лицензию. Хотела...

Добрый день! У меня был кредит в Банке-Т, банк обанкротился и у него отозвали лицензию. Хотела узнать о размере сво... Читать полностью

добрый день! завершена ли процедура банкротства судостроительного банка? спасибо

добрый день! завершена ли процедура банкротства судостроительного банка? спасибо Читать полностью

куда еще может быть адресован запрос нотариуса по наследству, кроме временной администрации...

куда еще может быть адресован запрос нотариуса по наследству, кроме временной администрации Интеркоммерца для высыл... Читать полностью

Здравствуйте. Я являюсь кредитором первой очереди банка "Клиентский". Функции по выплате...

Здравствуйте. Я являюсь кредитором первой очереди банка «Клиентский». Функции по выплате страхового воз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Промокод Яндекс плюс на два месяцп

ЗдравствуйтеЯ бесконечно пытаюсь воспользоваться промокодом для подписки на Яндекс плюс на два месяца.Но всякий раз... Читать полностью

Может быть действительно сберу не пофигу на своих клиентов ?) и вы мне поможите
Сбербанк

имею официальный доход , более 10 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 го... Читать полностью

Ложь в словах сотрудников
Т-Банк

Мой родственник имеет затруднения при оплате кредита. Подробности сейчас не имеют значения. Мне 23.12.2024 позвонил... Читать полностью

Авто Кредит возврат процентов
Совкомбанк

По окончании и выполнения по графику погагения автокредита, будут возвращены проценты? Читать полностью

29.12.2024 Другое
сельская ипотека

в какие банки выдают сельскую ипотеку? Читать полностью

Почему мои заёмные деньги тратят без уведомления
Совкомбанк

Почему прологнацию подписки 10 произвели без моего согласия, без предупреждения что нужно пополнить счёт. Теперь мн... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Пакет услуг Привилегия
ВТБ

Здравствуйте, я до 2018 года являлся зарплатным клиентом банка. В декабре 2024 года у меня произошло списание за по... Читать полностью

Как принять участие в программе возвращения?

Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью

как самому обновлять кредитный рейтинг?

имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью

Для разумных людей ...
Т-Банк

“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью