Для Дарьи Соколовой — Служба Клиентской Поддержки АО «Банк Русский Стандарт»-сами себе противоречат. (Понимаю, что вас при приеме на работу строго консультируют сверху… Заставляют изматывать заемщиков, засыпать и запутывать текстом ответов, водить за нос особенно по салонным безналичным кредитам на косметику, которую сразу возвратила салону по АКТУ … Банк не отзывает деньги с партнерского договора.
Банк и я -Договор кредитования ДВУХСТОРОННИЙ, Банк обязан был остановить невозвратную сделку, а не осуществлять транзакцию постороннему мошенническому салону по сговору. Противоречите сами себе с первых ответов, цитирую ответ Службы: Банком «Расторжение Кредитного Договора возможно при расторжении договора купли-продажи Товара» — мои отношения с салоном не входят в вашу компетенцию!, и тут же следующим предложением опровергаете свое первое: «Банк не является стороной по договорам купли-продажи» — это правильно, по закону. Неоднократно обращалась в отделения банка и к представителю Службы Клиентской Поддержки- с просьбой ДАТЬ ССЫЛКУ на нормативно-правовой акт, закон, устанавливающий: 1. «Расторжение Кредитного Договора возможно при расторжении договора купли-продажи Товара»? 2. «то что прекращение обязательств по Договору кредитования может наступить только после вынесения судебного решения о признании виновным 3-го лица»?
Мне это необходимо, чтобы быть объективной и убедиться, что это не банк выдумал удобную формулировку?
з. Прошу также ответить кто имеет право заверять копию паспорта для оформления ДПК- работник банка или ПОСТОРОННЕЕ лицо с улицы?
Далее отвечают: «Отдельно отметим, что Банк не занимается определением степени вины, установлением фактов мошенничества, в связи с чем, до вынесения судебного решения о признании виновным 3-го лица, совершившего мошеннические операции, обязанность по оплате задолженности в рамках Кредитного Договора несет лицо, на которое оформлен Договор». БАНКОМ, в лице
У Банка отсутствует право требовать возврата денег по нескольким недопустимым нарушениям действующего Законодательства. Куда обращаться? Прошу Вас срочно рассмотреть мои возражения и вместе с юридическим отделом и серьезно вникнуть в допущенные ошибки определенных сотрудников.
Добрый день, balakina.tv1!
По существу интересующих вопросов ответы были предоставлены ранее, в рамках Ваших письменных заявлений.
Также, комментарии по обращению предоставлены в рамках отзыва.
С уважением,
Эксперты
На депозитном счете (долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере 92.91$ . 26.11.2015 г... Читать полностью
Здравствуйте, Дарья! 17 февраля 2016 года на сайте банки. Ру была опубликована информация, что на данный период ваш... Читать полностью
У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке.Читая проблемы и курьёзы,возникающие при уже оплаченных досрочно кредитах,и так невзначай и с проблемами всплывающими,через несколь
Здравствуйте,Алексей.У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке... Читать полностью
Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не ном... Читать полностью
У меня чуть другая, но п
Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: «Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьясне... Читать полностью
11.12.2014 внеси...
10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.11.12.2014 внеси полность... Читать полностью
Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк «РС» закрыл их и закл... Читать полностью
У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не подписан двумя сторона... Читать полностью
Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт...
Александр, добрый день!Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт большую часть суммы, но... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Т-Банк в одностороннем порядке увеличил срок ипотечного кредита, размер и регулярность платежей по моей ипотеке, пе... Читать полностью
Где посмотреть специальное поле администратора??? Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачли мой отзыв? Все условия выполнила. Подробно описание свою проблему. Указала имя сотруд... Читать полностью
Можно ли купить в ипотеку квартиру на троих созаемщиков в равных долях если: 1. Заёмщик-мой брат(титульный); 2. Его... Читать полностью
Как долго проверяют отзыв? Я писала свой из приложения банки ру, а у меня не запросили никаких документов в подтвер... Читать полностью
Как удалить отзыв, который я написала Читать полностью
Здравствуйте. Почему в приложении банка в информации по кредитной карте в тарифах отсутствует информация о плате за... Читать полностью
рассмотрите то, что написал в Конфидициальной информации, пожалуйста! Читать полностью
Я взяла авто кредит в Совкомбанке. Меня принудили там же в салоне взять карту ХАЛВУ и требуют, чтобы я ей пользовал... Читать полностью
Добрый день.4й месяц специалисты не могут подготовить мне документы для налогового вычета по ИИС (В). Попросил ваши... Читать полностью