2
Для Дарьи Соколовой — Служба Клиентской Поддержки АО «Банк Русский Стандарт»-сами себе противоречат. (Понимаю, что вас при приеме на работу строго консультируют сверху… Заставляют изматывать заемщиков, засыпать и запутывать текстом ответов, водить за нос особенно по салонным безналичным кредитам на косметику, которую сразу возвратила салону по АКТУ … Банк не отзывает деньги с партнерского договора.
Банк и я -Договор кредитования ДВУХСТОРОННИЙ, Банк обязан был остановить невозвратную сделку, а не осуществлять транзакцию постороннему мошенническому салону по сговору. Противоречите сами себе с первых ответов, цитирую ответ Службы: Банком «Расторжение Кредитного Договора возможно при расторжении договора купли-продажи Товара» — мои отношения с салоном не входят в вашу компетенцию!, и тут же следующим предложением опровергаете свое первое: «Банк не является стороной по договорам купли-продажи» — это правильно, по закону. Неоднократно обращалась в отделения банка и к представителю Службы Клиентской Поддержки- с просьбой ДАТЬ ССЫЛКУ на нормативно-правовой акт, закон, устанавливающий: 1. «Расторжение Кредитного Договора возможно при расторжении договора купли-продажи Товара»? 2. «то что прекращение обязательств по Договору кредитования может наступить только после вынесения судебного решения о признании виновным 3-го лица»?
Мне это необходимо, чтобы быть объективной и убедиться, что это не банк выдумал удобную формулировку?
з. Прошу также ответить кто имеет право заверять копию паспорта для оформления ДПК- работник банка или ПОСТОРОННЕЕ лицо с улицы?
Далее отвечают: «Отдельно отметим, что Банк не занимается определением степени вины, установлением фактов мошенничества, в связи с чем, до вынесения судебного решения о признании виновным 3-го лица, совершившего мошеннические операции, обязанность по оплате задолженности в рамках Кредитного Договора несет лицо, на которое оформлен Договор». БАНКОМ, в лице
У Банка отсутствует право требовать возврата денег по нескольким недопустимым нарушениям действующего Законодательства. Куда обращаться? Прошу Вас срочно рассмотреть мои возражения и вместе с юридическим отделом и серьезно вникнуть в допущенные ошибки определенных сотрудников.
Добрый день, balakina.tv1!
По существу интересующих вопросов ответы были предоставлены ранее, в рамках Ваших письменных заявлений.
Также, комментарии по обращению предоставлены в рамках отзыва.
С уважением,
Эксперты
На депозитном счете (долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере 92.91$ . 26.11.2015 г... Читать полностью
Здравствуйте, Дарья! 17 февраля 2016 года на сайте банки. Ру была опубликована информация, что на данный период ваш... Читать полностью
У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке.Читая проблемы и курьёзы,возникающие при уже оплаченных досрочно кредитах,и так невзначай и с проблемами всплывающими,через несколь
Здравствуйте,Алексей.У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке... Читать полностью
Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не ном... Читать полностью
У меня чуть другая, но п
Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: «Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьясне... Читать полностью
11.12.2014 внеси...
10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.11.12.2014 внеси полность... Читать полностью
Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк «РС» закрыл их и закл... Читать полностью
У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не подписан двумя сторона... Читать полностью
Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт...
Александр, добрый день!Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт большую часть суммы, но... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты и счета. При попытке оформить новую или перевыпустить, банк отказывает с сооб... Читать полностью
Добрый день. В начале ноября я оформила кредитную карту Уралсиба через ваш сайт. Сразу же начала совершать покупки... Читать полностью
Тогда подскажите почему другим даете шанс, лично знаю людей которые были в такой же ситуации и им банк дал еще один... Читать полностью
Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью
Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21... Читать полностью
Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! раннее была клиентом Хоум кредит банка, но не так давно банки объеденились , обслуживание перешло в С... Читать полностью
Заблокировали счет из-за неактуальных паспортных данных. К Госуслугам учеиную запись не привязать, потому что в Т-б... Читать полностью
У вас же интеграция с Росбанком, ваши коллеги получили постановление,а Вы нет.Максимально странная история, и ,судя... Читать полностью
Вчера обращалась по этому вопросу. Пришел ответ - напишите в чат. Вы мне поможете войти в личный кабинет на телеыон... Читать полностью