5
Доброго времени суток, помогите пожалуйста в решении нашего вопроса, это очень важно для нашей семьи. Макаровым Александром Юрьевичем, 30.08.1988 года рождения, проживающим в Ростовской области, г. Новочеркасск, 28.03.2015 г. был взят автокредит в банке Сетелем, N кредитного договора 04101263008, Макаров А. Ю. изъявил желание досрочно погасить кредит, для этого была совершена поездка в г. Ростов -на -Дону с целью уточнить тонкости, с офиса г. Ростова-на-Дону был совершен звонок 29.01.2016 г. на горячую линию банка для того, чтобы заказать справку об остатке кредитных средств, чтобы знать какую сумму нужно внести для досрочного погашения, по горячей линии оператор сказала что через 3 рабочих дня мы можем забрать справку в г. Новочеркасск, по адресу пр. Баклановский 105б, вообщем справки там до сих пор нет, нами были совершенны визиты в Новочеркасский офис, звонки повторные, неоднократные на горячую линию, справки до сегодняшнего дня нет, что нам делать?Нам нужно до 29 02.2016 г. внести всю оставшуюся сумму, мы хотим ее точно знать,чтобы в дальнейшем избежать недорозумений и как наконец то ее получить, помогите нам пожалуйста, мы просто хотим погасить досрочно кредит и имеем на это полное право, с Уважение Макаровы. наш тлф 89525847657.Заранее спасибо.
Уважаемый Александр Юрьевич!
Благодарим Вас за обращение.
Информируем Вас о том, что 16 февраля 2016 года в 10:21 по Мск Банк осуществил отправку запрашиваемого Вами документа на Ваш адрес электронной почты: bayker180***
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данными неудобствами и надеемся, что решение данной ситуации положительно повлияет на Ваше мнение о Банке.
С уважением,
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Как всё-таки можно осуществить частичное досрочное погашение автокредита и почему система не списывает сразу деньги... Читать полностью
Почему не списали сумму ежемесячного платежа? Читать полностью
Одобрят ли мне кредит на 25-30 лет 455000 рублей Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отключить смс-услуги по авто кредиту?И как можно досрочно погасить автокред... Читать полностью
как оплачивать кредит при смене кредитора на ПАО Сбербанк Читать полностью
Покупаю машину а она в аресте продавец говорит что есть справка о отсутствии задолженности перед вашим банком ,подт... Читать полностью
Доброй ночи!Оформил автокредит через ваш банк, договор номер 1410...814 от 30.11.24, при оформлении специалист отка... Читать полностью
можно ли переклеить авто чтобы работать в такси?автокредит в вашем банке, птс на руках. авто бу преобреталось дилер... Читать полностью
Добрый день Юлия,возникла такая проблема что я забыл свой пароль от аккаунта банка,пытаюсь восстановить приходит ко... Читать полностью
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет: код, который приходит в смс, почему-то не принимается и пишется как не... Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Возможности отписаться не , служба поддержки говорит что исключили из рассылки но спам идёт с info@evdelss.shop пон... Читать полностью
25 или 26 октября, получил карту, 29 октября совершил первый платеж Читать полностью
Ранее, в конце ноября-начале декабря, был подключен кешбэк по программе "специальная категория для Близких", в прил... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью