3
Помогите разобраться по поводу кредита (договор ПК-2307-0663 от 30 октября 2007 г.) так как сам я уже просто запутался и чуть не поверил что я на самом деле еще должен в банк, а сотрудники банка как они сами иной раз выражаются «тупят» и ничего внятного объяснить не могут есть долг или нет. Если верить граффику платежей и смс’кам — то его нет,а если вашим сотрудникам — то есть. Так где же правда? Я им вроде внятно объяснял что я не экстрасенс и не телепет и не могу определять долги!!! Каюсь, был период (1 месяц) когда я не смог заплатить (но об этом правда я предупреждал за несколко месяцев в письменном виде) в срок и всю сумму,а затем на протяжении 2—3 месяцев платил только сумму по граффику-долг за тот месяй (январь) не закрывал (при этом приходили смс’ки с суммой платежа и долга). В мае все более или менее нормализовалось (как я думал) — пришел в банк и внятно («на русском языке») задал вопрс операционисту — «Сколько я должен сейчас заплатить чтобы ко мне больше претензий не было?». Мне озаучили сумму и я пошел с квитанцие в кассу и оплатил (наивно полагая что вся эта «канитель» закончилась и в следующем месяце я как обычно буду платить по граффику). Еще что мне не понравилось это почему граффик платежей не изменяется если я переплачиваю по кредиту (проверенно на собственно «шкуре») практически в течении года-пусть и не большими суммами. Если сравнить раффик который я получил в день оформления кредита,день когда была задолжность,когда была погашена и к примеру сегодня — то они как «близнецы» ни на копейку ничего не изменилос. Еще сегодня я открыл для себя новость что на смс’ки не стоит обращать внимания и как мне пояснили придерживаться гаффика платежей,но тогда встает вопрос — А какого «лешего тогда они вообще приходят»? Сотрудники говорят что они вообще не знают откуда берутся эти суммы. К примеру приходит сообщение о проплате 9155,а по гафику 9040 и кому верить?
Надеюсь что я все таки дождусь ответа подкрепленного реальным рафиком (2007—2009 гг) платежей!!!
Уважаемый Вадим,
для того, чтобы мы с могли разобраться в Вашей ситуации просьба сообщить на почтовый адрес ESolomatina@alfabank.ru ФИО и адрес постоянной регистрации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью
Здравствуйте,Татьяна .Я написала отзыв 22 числа ,,Начинающий инвестор" но до сих пор отзыв проверяется.Что там пров... Читать полностью
2000р не пришли Читать полностью
20.11.24г Впервые оплатили учебу на Skillbox (т.е. До этого не учились и соответственно не оплачивали ничего) на су... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Здравствуйте.23 декабря мною было составлено заявление на разовое перечисление денежных средств ( мне сделали случа... Читать полностью
Извините это не в какие рамки уже не входит.16 дней для проверки моей карты? И это называется первый банк России? У... Читать полностью
Хорошо, спасибо большое за обратную связь Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в приложение банка, не знаю номер счета. Как можно мне его узнать? Читать полностью
Добрый день. 12.01.2025 была совершена покупка полиса ОСАГО на сайте Банки.ру, за покупку полиса полагается сертифи... Читать полностью
Очень надеюсь,что вы решите проблему которую создал какой-то недобросовестный сотрудник,до даты платежа! Читать полностью
В конце декабря оставлял заявку на выпуск карты «Привелегии» по реферальной ссылке, после чего получил сообщение, ч... Читать полностью