Здравствуйте! 26 февраля закончился срок по вкладу. Ранее была оформлена банковская доверенность на совершение любых операций по данному вкладу.
Вклад был открыт в г. Ставрополе, я действуя на основании выданной мне доверенности обратился в отделение банка в г. П-Камчатском. В период с 24.02. по 01.03 оба подразделения банка не смогли осуществить перевод вклада, о чем они меня уведомили (ссылаясь на отсутствие связи, разницы во времени, и пр.). Сегодня 02.03. сотрудник банка мне заявил, ссылаясь на внутренние инструкции, что по доверенности я могу управлять вкладом только в городе в котором он открыт(т.е. г. Ставрополь), а так же дал мне телефон сотрудника банка в г. Ставрополе, для уточнения интересующих меня вопросов по переводу вклада. В данной доверенности установленного образца ни в одном из пунктов не указано о каких либо ограничениях по перемещению вклада, а так же нет ссылок на какие либо внутренние инструкции и документы банка.
Вопрос. Каким образом мне переоформить право управления вкладом по генеральной доверенность, оформленной банком в другом регионе? Спасибо!
Добрый день.
В данном случае Вам может помочь только поддержка банка, в котором оформлен вклад, так как у меня нет информации, касающейся его условий обслуживания и внутреннего регламента.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
У меня открыт вклад на сумму 1,4 млн. руб. Деньги вносил...
Здравствуйте! Я физическое лицо.У меня открыт вклад на сумму 1,4 млн. руб. Деньги вносил наличными через... Читать полностью
1. Почему банк ТКС нарушает условия публичной оферты, в т. ч. Общие условия обслуживания, вводя для части... Читать полностью
Добрый день.Правильно ли я понимаю, что при досрочном расторжении вклада начисленные проценты изымаются (словами ба... Читать полностью
Здравствуйте! Где можно взять выписку проведенных операций с банковской картой?С ув. Анна Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Тинькоффбанк! 23.02.15 я перевел с дебетовой рублевой карты на долларовую карту 170000 р.&n... Читать полностью
Здравствуйте, расскажите пожалуйста об особенностях расчетно-кассового обслуживания текущих валютных счетов для юри... Читать полностью
Открыл в Юникредит Банке вклад Prime (через Интернетбанкинг). Обратился в отделение банка с просьбой распечатать мн... Читать полностью
Нынешняя ситуация, в которой % по вкладам выше, чем % по ипотеке, наводит на...
Здравствуйте.Нынешняя ситуация, в которой % по вкладам выше, чем % по ипотеке, наводит на мысль: взять ипотеку и вы... Читать полностью
Хочу погасить задолженность по кредиту путем перевода с карты ОТП на карту ТКС в вашем интернет-банке, возьмет ли О... Читать полностью
Она переживает на тему того, что...
Сергей, помогите мне успокоить кузину в эпоху отзывов лицензий.Она переживает на тему того, что если у банка вдруг... Читать полностью
Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью
В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью
Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью
Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью
Прошу прощения, ипотека от 30.05.2023 Читать полностью
здравствуйте. Интересует возможность застраховать дом для ипотеки. часть дома 23 м2 из 124м2 - 1917 года бревно, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью