Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 26 февраля закончился срок по вкладу. Ранее была оформлена банковская доверенность...

02.03.2016 05:31
3

Здравствуйте! 26 февраля закончился срок по вкладу. Ранее была оформлена банковская доверенность на совершение любых операций по данному вкладу.
Вклад был открыт в г. Ставрополе, я действуя на основании выданной мне доверенности обратился в отделение банка в г. П-Камчатском. В период с 24.02. по 01.03 оба подразделения банка не смогли осуществить перевод вклада, о чем они меня уведомили (ссылаясь на отсутствие связи, разницы во времени, и пр.). Сегодня 02.03. сотрудник банка мне заявил, ссылаясь на внутренние инструкции, что по доверенности я могу управлять вкладом только в городе в котором он открыт(т.е. г. Ставрополь), а так же дал мне телефон сотрудника банка в г. Ставрополе, для уточнения интересующих меня вопросов по переводу вклада. В данной доверенности установленного образца ни в одном из пунктов не указано о каких либо ограничениях по перемещению вклада, а так же нет ссылок на какие либо внутренние инструкции и документы банка.
Вопрос. Каким образом мне переоформить право управления вкладом по генеральной доверенность, оформленной банком в другом регионе? Спасибо!

Добрый день.

В данном случае Вам может помочь только поддержка банка, в котором оформлен вклад, так как у меня нет информации, касающейся его условий обслуживания и внутреннего регламента.

С уважением, 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
в ноябре погасила кредит досрочно, и открыла новый, но сейчас мне говорят, что досрочного погашения не…

в ноябре погасила кредит досрочно, и открыла новый, но сейчас мне говорят, что досрочного погашения не произошло, ч... Читать полностью

15.04.2013 Вклады
Здравствуйте. В 2011 году я брал кредит в Райфайзен Банке. Были проблемы с выплатами. Погасил...

Здравствуйте. В 2011 году я брал кредит в Райфайзен Банке. Были проблемы с выплатами. Погасил задолженность через п... Читать полностью

11.04.2018 Вклады
Я открыла вклад в банке 17.03.16 на сумму 42.000 рублей. Дата окончания срока вклада - 18.03.17...

Я открыла вклад в банке 17.03.16 на сумму 42.000 рублей. Дата окончания срока вклада — 18.03.17. Проценты &md... Читать полностью

07.05.2017 Вклады
1.В Вашем банке можно положить вклад в евро... а как их перевести из другого банка? Или делается перевод…

1.В Вашем банке можно положить вклад в евро… а как их перевести из другого банка?Или делается перевод в рубл... Читать полностью

12.10.2011 Вклады
Я являлась клиентом Евроситибанка. Банк не выдает выписки за 30 июня. А там были налоговые платежи. Налоговая требует выписки для подтверждения налогов. В банке говорят' что базы больше нет. Что делать?

Я являлась клиентом Евроситибанка. Банк не выдает выписки за 30 июня. А там были налоговые платежи. Налоговая требу... Читать полностью

23.07.2016 Вклады
Доброе утро,
Я - вкладчик ТКС. Скоро мой вклад заканчивается и я планирую разместить распоряжение...

Доброе утро,Я — вкладчик ТКС. Скоро мой вклад заканчивается и я планирую разместить распоряжение на перевод д... Читать полностью

18.09.2014 Вклады
Добрый день! Дело вот в чем-меня интересует, на каком основании звонят моим друзьям и предлагают им оформить…

Добрый день! Дело вот в чем-меня интересует, на каком основании звонят моим друзьям и предлагают им оформить кредит... Читать полностью

11.03.2013 Вклады
Здравствуйте!Скажите ,пожалуйста,до какого числа действует вклад "Доходный"в АРКС Банке...

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,до какого числа действует вклад «Доходный"в АРКС Банке и его условия,и также... Читать полностью

08.10.2014 Вклады
Здравствуйте! Вот теперь решил обратиться к вам меня зовут Иванов Александр Николаевич .Я работаю...

Здравствуйте! Вот теперь решил обратиться к вам меня зовут Иванов Александр Николаевич.Я работаю вахтовым методом в... Читать полностью

25.08.2014 Вклады
Здравствуйте!
С банковской карты ВТБ через банкомат в Тайланде несакционированно сняты...

Здравствуйте!С банковской карты ВТБ через банкомат в Тайланде несакционированно сняты средства.Банк отказывается во... Читать полностью

09.07.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Реструктуризация потребительского кредита
Сбербанк

Здравствуйте. Я оформила реструктуризацию через офис банка на потребительский кредит 21 сентября. Одобрили, договор... Читать полностью

Автокредит с опцией 5х10 от 10000 рублей
Совкомбанк

Согласна обращению сумма указанной комиссии составляет 29900₽. Данная сумма для оплаты комиссии является критичной... Читать полностью

Включение в список рисков при ипотечном страховании смерть или установление инвалидности при СВО
Совкомбанк

Ваш банк включил в обязательный список рисков по ипотечному страхованию жизни и здоровья смерть или установление ин... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Сбермаркет (купер) не выплачивает выплату по реферальной программе.
Сбербанк

будет ответ?  Читать полностью

Помогите решить вопро
Т-Банк

Почему отзыв не засчитывается? Скриншот документов приложила Читать полностью

Мой счет в Вашем банке переоформили на другого человека!
Совкомбанк

Есть какие-то новости? Читать полностью

Отмените комиссию за перевод заемных средств
Совкомбанк

Поскольку моя карта привязана в макретплейсе озон, произошло пополнение счета с карты совкомбанка. Ранее я пользова... Читать полностью

Сто раз проверь прежде чем открыть…
Альфа-Банк

Хотел открыть накопительный счёт с привлекательными 20%, но увы... Обнаружился незакрытый счёт с 2019 года аш на 1(... Читать полностью

28.09.2024 О банке
500 рублей за накопительный счёт

Здравствуйте. Открыл накопительный счёт ВТБ на 500000 рублей по вашей рекомендации. Пришло смс от вас открыть Накоп... Читать полностью

Здраствуйте , мне заблокировали все счета на Сбербанке , а кредиты на них весят , и как мне их нужно погашать , если у меня нет доступна к картам ?
Сбербанк

Здраствуйте , мне заблокировали все счета на Сбербанке , а кредиты на них весят , и как мне их нужно погашать , есл... Читать полностью

28.09.2024 О банке