Здравствуйте! 26 февраля закончился срок по вкладу. Ранее была оформлена банковская доверенность на совершение любых операций по данному вкладу.
Вклад был открыт в г. Ставрополе, я действуя на основании выданной мне доверенности обратился в отделение банка в г. П-Камчатском. В период с 24.02. по 01.03 оба подразделения банка не смогли осуществить перевод вклада, о чем они меня уведомили (ссылаясь на отсутствие связи, разницы во времени, и пр.). Сегодня 02.03. сотрудник банка мне заявил, ссылаясь на внутренние инструкции, что по доверенности я могу управлять вкладом только в городе в котором он открыт(т.е. г. Ставрополь), а так же дал мне телефон сотрудника банка в г. Ставрополе, для уточнения интересующих меня вопросов по переводу вклада. В данной доверенности установленного образца ни в одном из пунктов не указано о каких либо ограничениях по перемещению вклада, а так же нет ссылок на какие либо внутренние инструкции и документы банка.
Вопрос. Каким образом мне переоформить право управления вкладом по генеральной доверенность, оформленной банком в другом регионе? Спасибо!
Добрый день.
В данном случае Вам может помочь только поддержка банка, в котором оформлен вклад, так как у меня нет информации, касающейся его условий обслуживания и внутреннего регламента.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте я подавала заявку на кредит более 2х недель назад а ответа так и не получила. Можно ли узнать дадут ли... Читать полностью
Прошу Вас ответить на мой вопрос.
У меня есть вклад, открытый под 23%...
Добрый день, Эдуард!Прошу Вас ответить на мой вопрос.У меня есть вклад, открытый под 23% годовых, срок действия кот... Читать полностью
Возникла такая ситуация.Год назад был открыт вклад "проценты на проценты"...
Добрый день!Возникла такая ситуация.Год назад был открыт вклад «проценты на проценты», в договоре котор... Читать полностью
Добрый день,Можно ли отменить пролонгацию вклада через интернет-банк?И еще ранее вы писали, что " Закрытые вклады в... Читать полностью
Здраствуйте!Может ли представитель ТКС банка в г. Перми встретиться в выходной день, в субботу для передачи за... Читать полностью
Сергей здравствуйте!(Ну или Артём, незнаю кто отвечать будет)Я клиент Вашего банка(в части владелец кредитной карты... Читать полностью
Через пару дней сделал...
После выписки по вкладу на следующий день пришло пополнение переводом.Через пару дней сделал частичное снятие на ме... Читать полностью
я когда то являлась вкладчиком бинбанка.где то 5 лет назад.являюсь ли я клиентом до сих пор и есть ли у меня преиму... Читать полностью
пришла информация о штрафе на приложение «Штрафы» — 500 руб превышение скорости — приложени... Читать полностью
Здравствуйте! Я работаю из дома с несколькими иностранными компаниями. Недавно я решил переводить свою зарплату сюд... Читать полностью
Доброго дня. У меня в Т-банке кредитная карта и недавно я взял рассрочку без процентов в Петровиче, стройматериалы... Читать полностью
Это не вопрос. это рассказ с каким трудом я таки купил в вашей конторе полис ОСАГО Повторюсь . спасибо Юлии которая... Читать полностью
Хватит писать ерунду. Я не злоупотреблял условиями акции для того, чтобы получить больше бонусов. Иметь дело с ваши... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте...вопрос такой,если придёт второй отказ по заявлению об исключнеии моих данных из базы данных... Читать полностью
Добрый вечер. Столкнулся с тем, что Ваши сотрудники в связи с имеющийся задолженность звонят лицам, которые мне даж... Читать полностью
Пользовался картой банка порядка пары месяцев. В какой-то момент потребовали предоставить документы. Так как официа... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Помогите, пожалуйста! 22 апреля погасила ипотеку. 25 апреля менеджер ответил, что все отправил... Читать полностью
Ограничили действия по карте, якобы из-за сомнительных действий по карте: сомнительные действия — пополнение наличн... Читать полностью
Добрый день.В банке находились МОИ средства до блокировки.Продал свой объект недвижимости, получил по договору нали... Читать полностью
https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/121261/?a=b Читать полностью