Добрый день, 5 мая 2016г, я положила на карту 33300 рублей,т.к. Я оплачиваю через сбербанконлайн ипотеку и кредит за машину каждый месяц. Нажав кнопку внести средства, банкомат завис на «Проведении операции» на 1 минуту, выдал ошибку, выдал мне карту, а чек не напечатал. Затем перешел в режим, что банкомат не работает.Хотя позже,начал работать. Деньги не перешли на счёт, банкомат «съел"их. Оставила заявку на рассмотрение. Сказали,что в течение 5—30 дней будет рассматриваться. Это очень долго,потому что по кредиту идёт просрочка, а такую сумму не смогу найти в краткое время. В первый раз попала в такую ситуацию, не знаю,что делать. Мы многодетная семья и муж с трудом зарабатывает деньги. Прошу помочь и отозваться на моё обращение, и ускорить процесс.
Добрый день.
Рекомендую задать этот вопрос коллегам в профильной ветке — уверен, они смогут Вам помочь.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
22.09.2015 в Россельхозбанке купил доллары.Я был в банке 9.15.Почти три часа составили договор.Только после составл... Читать полностью
Здравствуйте! Долгое время я пополняла карту через банкоматы Qiwi без комиссии. Обращалась в Связной, Евросеть, МТС... Читать полностью
Здравствуйте! Прочитал в газете Московский комсомолец статью, что с 1 июля 2016 года чтобы забрать свой вклад свыше... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый Сергей Булакин! Мой знакомый друг в сбербанк россии вложтл российские рубли. Он хочет снять... Читать полностью
Здравствуйте.Ранее, давно, в 2008 г. имелась кредитная карта вашего банка. В силу обстоятельств, не мог и... Читать полностью
Сергей, добрый день.Не подскажете контакты отдела маркетинга и рекламы Вашего банка? Читать полностью
Я-гражданка Украины. Могу ли я разместить депозит у вас в банке, в России? Читать полностью
Пытаюсь погасить задолжность по кредитке, так как платя мин. платёж 4т.р. большая сумма уходит на проценты и страхо... Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел узнать у вас может ли Белорус положить вклад в России Читать полностью
Здравствуйте, скажите, а каким способом можно перевести валюту (евро, например) на свой счет при открытии вклада в... Читать полностью
Здравствуйте! info-portal G NIZHNIY NO RUS Списывал деньги с карты по 399 и по 99 рублей несколько раз За что могли... Читать полностью
! Мне было обещано по акции вознаграждение за страхование. Я выполнила все условия, вознаграждение так не пришло н... Читать полностью
Я не могу попасть к вашим менеджерам уже 3ий день. Сижу в очереди по 2 часа. Я ни за что не буду вашим клиентом и з... Читать полностью
Ответа так и не поступило Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Артем, мне 32 года, работаю врачом, женат, супруга полицейский, мы добропорядочные граждане... Читать полностью
Списали деньги за страховой продукт , прошу отключить данную услугу и вернуть денежные средства в размере 1999 руб.... Читать полностью
Открывал у Вас такое страхование. Не могу найти промокод для продления страхования. Спасибо. Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Артем, мне 32 года, работаю врачом, женат, супруга полицейский, мы добропорядочные граждане... Читать полностью
Здравствуйте! Взял семейную ипотеку в ВТБ под 6 %, ежемесячный платеж 35 000 руб. Купили дом. Проходит месяц и пере... Читать полностью