Добрый день, 5 мая 2016г, я положила на карту 33300 рублей,т.к. Я оплачиваю через сбербанконлайн ипотеку и кредит за машину каждый месяц. Нажав кнопку внести средства, банкомат завис на «Проведении операции» на 1 минуту, выдал ошибку, выдал мне карту, а чек не напечатал. Затем перешел в режим, что банкомат не работает.Хотя позже,начал работать. Деньги не перешли на счёт, банкомат «съел"их. Оставила заявку на рассмотрение. Сказали,что в течение 5—30 дней будет рассматриваться. Это очень долго,потому что по кредиту идёт просрочка, а такую сумму не смогу найти в краткое время. В первый раз попала в такую ситуацию, не знаю,что делать. Мы многодетная семья и муж с трудом зарабатывает деньги. Прошу помочь и отозваться на моё обращение, и ускорить процесс.
Добрый день.
Рекомендую задать этот вопрос коллегам в профильной ветке — уверен, они смогут Вам помочь.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Я взяла потребительский кредит в Альфа Банке. Уже 4-й месяц плачу регулярно. положено ли мне перерасчет за три меся... Читать полностью
Добрый день! В связи с решением банка в одностороннем порядке менять суммы бесплатного пополнения и выдачи наличных... Читать полностью
Здравствуйте, можно узнать какие точно страницы паспорта должны быть сфотографированы при получении карты дебетовой... Читать полностью
Добрый день. Хочу спросить работает ли банк ТКС с Казахстаном. Могу ли я иметь вклад в ТКс Банке? Читать полностью
Я вкладчик Сбербанка.
19 мая мне отказали в получении денег с моего вклада и внесли...
Добрый день.Я вкладчик Сбербанка.19 мая мне отказали в получении денег с моего вклада и внесли меня в «стоп-л... Читать полностью
Я хочу получить карту что мне делать? Читать полностью
Добрый день, уважаемые сотрудники Сбербанка. Являюсь постоянным клиентом Сбербанка с 2011 года. Потребительский кре... Читать полностью
Уважаемый г-н Темников,Благодарю за Ваш ответ на вопрос о возможности открытия новых вкладов в Вашем банке в р... Читать полностью
Месяц назад получил кредитную карту. В договоре, я не проставил галочку что не хочу...
Добрый день!Месяц назад получил кредитную карту. В договоре, я не проставил галочку что не хочу получать SMS оповещ... Читать полностью
Если я нахожусь за границей, имея карточный счет альфа- банка, и у меня на карте кончились деньги. Как мне пополнит... Читать полностью
Не могу получить в Т-Банки карту Читать полностью
Добрый день. Ваш ответ был - "Обращайтесь в Налоговую". Обратились в Налоговую, ответ приложен. Налоговая пишет, чт... Читать полностью
К моему глубокому сожалению, сотрудница Т-банка в очередной раз наплевала на попытку Клиента попытаться решить вопр... Читать полностью
26.12.2024 мне по номеру телефона по СБП совершили перевод. Он не пришел через час, он не пришел через два. На горя... Читать полностью
Добрый день 18.12.2024 года, мне кругловой Диане Викторовне было выплачено 2206.21 руб по наследству. Умерший Мол... Читать полностью
Я всего лишь хотела перевести свои деньги на другую свою карту. Получилось что осталась без средств существования.... Читать полностью
На каком основании с 1 января 2025г вами был повышен мой ипотечный платеж? Страховка была оформлена вовремя, сама с... Читать полностью
Сегодня утром, приставы направили постановление о снятии ареста с моей карты, почему нельзя снять арест после того... Читать полностью
25.12.2024 открыл вклад через вас в "Свой банк" ,договор подписали и я должен был пополнить вклад до 01.0... Читать полностью
Правильно, так как когда мне карты блокировали перевыпуск оформили не на ту карту, какую я хотел, а потом все лимит... Читать полностью