2
Мария, здравствуйте! Открыли счёт в доп. офисе № 6056/022—0426056022 города Нижнего Новгорода для получения денежных средств по оплате по жилищному сертификату по договору купли-продажи квартиры. Счёт был открыт на имя моей свекрови — владелицы проданной по сертификату квартиры. Она — пенсионерка, имеет множество хронических заболеваний, человек, мягко сказать не совсем здоровый. Средства пришли на счёт пришли на неделе с 16 по 22 мая. Ей УЖЕ ТРИ РАЗА[B] пришлось сходить в отделение банка. Сначала ей сказали, что не могут выдать ден. средства, т. к. они будут проверяться службой безопасности банка (НАИМЕНОВАНИЕ ЗАКОНА, на основании которого подобные перечисления должны проверяться службой безопасности банка?). Обещали позвонить как только службой безопасности средства будут проверены. Звонка не было, сколько служба безопасности якобы будет проверять денежные средства — не объяснили. Сегодня, 23.05.2016 она снова пришла в банк. Попросили заказать деньги. А ВЫДАДУТ ИХ в конце недели. На основании каких сроков, каких регламентов мы не можем получить СВОИ, А НЕ БАНКА, ДЕНЬГИ. Позвонив на горячую линию банка, узнала, что и срок проверки, и срок ожидания денег не должен превышать одних суток. Все сроки отделение нарушило. Деньги, по нашему мнению, просто прокручиваются. Сбербанк незаконно обогащается. Пожилому человеку приходится ходить за своим же и простите, выпрашивать!!!! Нашему возмущению нет предела! У нас есть полное право обращаться в Центробанк, в УФАС, в прокуратуру, в ФСБ с жалобами на подозрение в коррупции и в скрытых схемах обогащения. Есть право обратиться в суд, чтобы за каждый незаконный день невыдачи денежных средств, расцененный как срок для возможного обогащения, нам была выплачена компенсация. Если есть в офисах некомпетентные сотрудники, их нужно обучать, если есть «нечистые на руку», их нужно увольнять. Я очень хочу, чтобы перед моей свекровью извинились, выдали её деньги и не организовывали «хождение по мукам».
Мария, очень надеюсь на Ваш профессионализм и помощь в ситуации!
Добрый день, Наталья!
Я обязательно проведу проверку по Вашему вопросу. Как только у меня появятся результаты, я обязательно Вам сообщу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью
Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Я сегодня 23.12.2024 совершил операцию перевода со своего с чета в банке втб на банк сбер( свой же счет) по реквизи... Читать полностью
Добрый день, 20 декабря отправил заявку на вклад в ЛокоБанке, заявка создалась, в ней был QR код для оплаты. Зашел... Читать полностью
Добрый день, а как воспользоваться функцией черный список? Читать полностью
08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.А теперь о недобросоветсной работе банка:1. Ставка 19,9% (якобы мне од... Читать полностью
(2000 ₽ бонуса за вклад со ставкой до 22,6% в ТКБ: banki.ru/q/sXCt34e .)Пришло СМС в прошлый четверг, сегодня откры... Читать полностью