4
Добрый день! На домашний адрес моей семьи, никто из членов которой не являлся и не является клиентом банка, начиная с нового года, поступило уже ЧЕТЫРЕ послания от Альфа-Банка, ,угрожающего содержания, адресованные ЧЕТЫРЕМ, РАЗНЫМ лицам-должникам банка, якобы зарегистрированным по нашему адресу. В процессе многочисленных попыток разобраться, выяснилось, что банк владеет информацией о составе прописанных по указанному адресу лиц и, соответственно, о том, что все лица-должники, указанные в письмах с угрозами «вторжения в квартиру с целью описи» по указанному адресу НЕ проживают и никогда там зарегистрированы не были. Тем не менее банк цинично продолжает слать письма и производить иные действия, компрометирующие жильцов квартиры. При этом попытки выяснить у РАЗНЫХ сотрудников банка, представляющих разные отделы банка,, занимается ли какая-то внутренняя служба банка столь очевидным фактом мошенничества и возможно сговора, с целью, как минимум, предотвратить дальнейший ущерб банку, заканчиваются озвучиванием позиции-«Я из другого отдела, мне эта информация совершенно безразлична». Однако дать контакты сотрудника, которому эта информация НЕ безразлична, банк отказывается. А отдел досудебных претензий отправляет «жаловаться участковому и Центробанку». Такой бардак в одном из крупнейших банков просто шокирует.
Т. о. , Альфа -Банк, выдав кредиты на огромную сумму, абсолютно разным лицам, по очевидно подложной регистрации на один адрес, осуществляет систематическое негативное вторжение в жизнь моей семьи, не предпринимая никаких действий для предотвращения и прекращения сложившейся ситуации. Прошу дать четкий ответ, как, к кому, по какому адресу и с каким документом нужно обратится, что бы навсегда забыть о существовании Альфа-Банка.
Добрый день,
для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации сообщите, пожалуйста, на адрес электронной почты: otseniBank@alfabank.ru ФИО Клиентов, кому адресованы письма или отправьте копию писем, которые Вы получили.
В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 8945598»
Спасибо.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью
Добрый день. В какие сроки можно ожидать обратную свзять от Вас? Спасибо Читать полностью
в какие сроки вернетесь с ответом? Читать полностью
Почему банк меняет условия с середины месяца без уведомления клиента??? Даже смс не было! Читать полностью
Здравствуйте заказала карту альфа банк и так вышло паспорт забыла дома что делать? Читать полностью
Добрый день! Альфа-банк заблокировал доступ к приложению, не удалось вспомнить кодовой слово, по телефону снять и... Читать полностью
Я обращалась ,кешбек выплачивает альфа-банк,разбиритесь с посторонним сайтом,который пишет недостоверную информацию... Читать полностью
Вы читали мое сообщение? Я прошу ответить почему ВАШ банк заблокировал меня. Все остальное лишь мои догадки. Читать полностью
Сбер страхование отказывает в ремонте и вынуждает брать возмещение деньгами, так как у них отсутствуют автомастерск... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью