Порядок перевыпуска карт и взимания платы за перевыпуск определяются тарифами и правилами обслуживания конкретного банка. Данные документы должны были предоставить Вам в момент подписания договора. Как правило, они также доступны на официальном сайте банка.
Рекомендую подробно изучить указанные документы и понять насколько действия банка были обоснованы.
В любом случае, если Вы не меняли контактную информацию и банк не уведомил Вас о перевыпуске карты Вы вправе написать официальную жалобу в клиентскую службу банка. Надеюсь, что Вам пойдут на встречу!
Эксперт
в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью
Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки активации.... Читать полностью
Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью
мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с одинаковым ДУЛ... Читать полностью
имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны деньги. Во... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью
я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50 000 тыс... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая «г... Читать полностью
Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где то пин код. Ка... Читать полностью
Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью
У меня есть карта вашего банка.Я её не активировала и пользоваться не хочу.Что мне сделать для её уничтожения? Читать полностью
здравствуйте. несколько месяцев назад взял кредит в банке на шесть месяцев. осталось погасить еще за два. при получ... Читать полностью
Здравствуйте!у меня сложилась не приятная ситуация,я оформила год назад на себя кредит в ДжиИ МаниБанке,полгода наз... Читать полностью
Здравствуйте! Я брала в ОТП Банке товарный кредит, мне прислали «золотую» карту. Не могли бы Вы поподро... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу взять кредитную карту rady cash на покупку автомобиля, но сомневаюсь стоит ли ведь любой креди... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,адреса банкоматов,где можно было бы снять деньги с карты?Заранее Вас благодарю. Читать полностью
Здравствуйте,не подскажете что делать в случае если мошенническая организация без моего участия и ведома открыла за... Читать полностью
Есть ли в Барнауле банкоматы ОТП Банка, если нет — почему? и как без комиссии оплачивать кредит? Читать полностью
Стоимость обслуживания банковской карты в БРС составляет 600 руб. Задолженности по кредиту нет. Накручивает ли банк... Читать полностью
Добрый день, а почему я не могу закзаать любой товар в Альфа-маркете в свой город, это как понимать? Получается я з... Читать полностью
Я 12 ноября 2024 г оплатила по кредитной карте банка сумму 61773 руб за технику для кухни в Озоне.По выбранной кате... Читать полностью
Банк заблокировал карту и вход в ДБО. При попытки перевести деньги самой себе через СБП банк заблокировал перевод,... Читать полностью
Подскажите,когда ее зачтут?Просто долго прямдавно уже написан отзыв Читать полностью
Здравствуйте. По предложению банка принял участие в акции "черная пятница с халвой" и совершил покупки с рассрочкой... Читать полностью
Отправил деньги по спб себе в другой банк только войти в тот банк не получается и говорят то что такого счёта вообщ... Читать полностью
Однажды Альфа банк ссылался на Банки.ру для просьбы оставить хороший отзыв, но я вспомнил это и захотел оставить пл... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста мне преостановили операции по карте озон мне на эту карту родители с другого гор... Читать полностью
Здравствуйте! В июне. 24 года была оформлена ипотека с господдержкой на строительство дома. Возникла проблема с пол... Читать полностью