Неверный ответ по http://www.banki.ru/services/response…e/8994065/
! Вы не изучили заявление № 7813-ОКП/9761 от 23.05.16
1) 12.05.16 написал заявление о расторжении договора по «Транспортной карте». Договор: 101472232. Регистр. № 7813-АРХ/9539. Пришло смс что карта закрыта.
2) По результатам рассмотрения моего заявления № 7813-ОКП/8540 от 12.05.2016 об отмене годового обслеживания по Траспортной Карте принято положительное решение.
3) По результатам рассмотрения другого моего заявления № 7813-ОКП/9761 от 23.05.16 о перечислении возвращённых средств по указанным реквизитам так же принято положительное решение.
На 11 июля 2016 средства так и не поступили. Во избежании негативных последствий оплатите долг сегодня!
Добрый день, zakon4banks!
Позвольте пояснить, что после предоставления в Банк заявления на расторжение Договора Вам было направлено СМС-сообщение о заведении заявки на расторжение Договора. Процедуру закрытия Договора я описала в рамках предыдущего отзыва.
Действительно, по заявлению 7813-ОКП/8540 Банком было принято положительное решение о возврате начисленной Платы за выпуск и обслуживание. В настоящее время на Счете имеется остаток денежных средств.
По заявлению от 23.05.2016 на перевод денежных средств поступил отказ в связи с тем, что в таком заявлении не указано согласие с взимаемой Платой за перевод в стороннюю организацию, которая в соответствии с Тарифным планом составляет 1% (минимум 100 рублей, максимум 1000 рублей). Получение остатка средств со счета возможно наличными по распоряжению менеджера в кассовых подразделениях Банка до начала формирования Заключительного Счета-выписки с комиссией по Тарифному плану или без комиссии после закрытия Договора. Также Вы можете обратиться в Офис с заявлением на перечисление денежных средств по форме Банка с указанием реквизитов перевода, суммы перевода (с учетом взимаемой комиссии).
С уважением,
Эксперты


Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью
Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью
Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью
При входе в ВТБ онлайн пишет: "Произошел сбой, в целях безопасности авторизуйтесь повторно в ВТБ Онлайн" Звонил по... Читать полностью
Был заблокирован по 161 ф. З. Потом разблокирован , щас снова заблокирован. Как это работает? Читать полностью
закрылся вклад. деньги поступили на счет банки.ру, но вывести их не получается. не приходит смс Читать полностью
Хочу посмотреть свой отзыв. Зачтен ли он? Читать полностью
Очень понравилось класс очень вежливые и быстрые и внимательные уважуха Читать полностью
Как прочитать свой отзыв банк Озон Читать полностью