2
Добрый день! Очень нужна Ваша помощь! Прошу разъяснить мне необходимые мои действия. 11 июня умер мой отец. у него было 2 потребительских кредита, открыт сберегательный счет, кредитная карта (не вскрытый конверт с пинкодом) и еще одна карта сбербанка (никаких документов на нее не нашла). сейчас мы подали в страховую сбербанка необходимые документы по страховому случаю, тк оба потребительских кредита были застрахованы. ежемесячно 15 и 20 числа у него списывались деньги в счет погашения кредитов, приостановится ли списание средств в связи со смертью? Как мне теперь закрыть все эти карточки (на одной точно есть деньги, тк сама пополняла ее), счета, у него была подключена услуга Мобильный банк (платная), как ее отключить?? еще это усложняется тем, что он жил и открывал все счета,карточки и кредиты в Волгоградской области рп Городище, а я в декретном отпуске с маленьким ребенком живу в Московской области, никакой возможности ехать в Городище нет. что делать?
Добрый день, Ирина!
Прежде всего, позвольте выразить мои соболезнования в связи с утратой.
В данной ситуации я рекомендую вам обратиться в управление по работе с проблемной задолженностью. Предоставить документы, подтверждающие факт смерти должника можно в течение 14 календарных дней с момента проведения переговоров с сотрудниками. После этого в срок не позднее следующего рабочего дня начисление неустоек прекращается.
Номер телефона управления по работе с проблемной задолженностью по Волгоградской области: 8-800-200-41-00. Режим работы: Пн.-Чт.: с 7:00 до 17:30, Пт.: с 7:00 до 16:30 (по московскому времени). Звонок по России бесплатный. Сотрудники проконсультируют вас о возможных способах предоставления документов в банк.
Для блокировки карт и подключенных услуг рекомендую вам обратиться в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Внести информацию о смерти держателя карт можно непосредственно в офисе банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
25.10.24г. Был взят автокредит в Сбербанк онлайнк 700000р , 26.10.24г. Был куплен автомобиль за 500000р. по всем па... Читать полностью
Я думал, Вы можете помочь найти этих мошенников. Перевыпустить карту я и сам мог догадаться))Всего доборо! Читать полностью
Что это за CRED arkhangelsk rus? Читать полностью
Пополнял Юмани через банкомат сбербанка.Банкомат принял купюру в наличии одной шт 5000р.Пополнял без карты банка сб... Читать полностью
Здравствуйте , брала кредит на сумму 182.000 , на данный момент у меня 178.000 ? плачу каждый месяц по 7100. Получа... Читать полностью
Почему при внесении платежа по кредитной карте на сумму 20000,на нее пришло только 17000? Обязательный платеж 6800.... Читать полностью
Оформили кредитный договор в сбербанке 29.10.2024г. С опцией своя ставка при которой единоразовый платеж составлял... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как скрыть операцию в Газпромбанке Читать полностью
здравствуите хочу открыть пдс на себя. но у меня есть вопросы. попадает пдс под налог на вклады?могут ли судебные п... Читать полностью
Доброго дня! Пытаются списать с карты Сбера 199р Читать полностью
здравствуите хочу открыть пдс на себя. но у меня есть вопросы. попадает пдс под налог на вклады?могут ли судебные п... Читать полностью
Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью
Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
Банк ограничил мне все операции. Почему не объяснили, но пусть даже так - пишут что на основании каких-то пунктов д... Читать полностью
Доброе утро! Хотела бы уточнить, сколько времени рассматриваются отзывы Читать полностью
Здравствуйте. если я являюсь агентов Альфа банка, и написала отзыв. Он будет зачтен? я являюсь активным пользовател... Читать полностью
Как удалить заявку на кредит из банк ру за неактуальностью Читать полностью
25.10.24г. Был взят автокредит в Сбербанк онлайнк 700000р , 26.10.24г. Был куплен автомобиль за 500000р. по всем па... Читать полностью
Я думал, Вы можете помочь найти этих мошенников. Перевыпустить карту я и сам мог догадаться))Всего доборо! Читать полностью
Что это за CRED arkhangelsk rus? Читать полностью
По телефону я уточнил в разговоре с сотрудником все обстоятельства дтп, я сказал что виновника на месте не было, об... Читать полностью