11
Добрый день. Я являюсь клиентом «Связной банк» (держатель кредитной карты). В декабре 2016 г. (15.12.2016 г.) мне предстоял очередной и последний платеж по кредиту в размере 3.000 рублей. На тот момент платежи не принимались ни салонами «Связной», ни в терминалах «Киви» и только, обратившись к сайту «Связной банк» (никакого официального оповещения не было), можно было узнать, что платежи принимает Сбербанк, который в свою очередь их принимать отказывался. И только в марте, обратившись к сайту «Связной банк» (никакого официального оповещения не было), можно было узнать, что платежи принимает АСВ. Платеж был незамедлительно осуществлен в размере, указанном мне оператором колл-центра «Связной банк» 88001000005. В период с марта по май 2016 г. оператором колл-центра «Связной банк» 88001000005 мне была неоднократно озвучена информация об отсутствии задолженности и наличии остатка на счету кредитной карты. Отправил заявление на закрытие кредитной карты и счета 26.04.2016 г. в адрес конкурсного управляющего Попова В. А. Прошло 2 месяца, т. е. как минимум 60 суток. Но я до сих пор не имею информации, закрыт мой счет или нет — ни один из телефонов «Связной банк» не отвечает три недели, операторы горячей линии АСВ данную информацию предоставить не могут. Кредитный рейтинг на данный момент (27.06.2016 г.) является «резко негативным» по причине наличия ПРОСРОЧКИ и ДОЛГА перед банком «Связной» в кредитной истории, предоставленной по крайней мере ЗАО ОКБ (по другим БКИ данных нет) хотя долг, образовавшийся не по моей вине, я в полном объеме оплатил еще в марте 2016 г.. Запрос в адрес конкурсного управляющего Попова В. А. об обновлении кредитной истории был направлен 24.05.2016 г. — ответа нет. На данный момент отправлена жалоба в ЦБ РФ и Роспотребнадзор. Каким образом я могу добиться закрытия счета кредитной карты, по которой никому и ничего не должен, изменения моей кредитной истории и восстановления благонадежного имиджа в глазах кредитных организаций???!!! Заранее благодарю.
Добрый день. Агентство по страхованию вкладов, назначенное арбитражным судом 20 января 2016 года конкурсным управляющим банка «Связной», уже через неделю после этого, а именно 28 января, опубликовало на своем официальном сайте (www.asv.org.ru, раздел «Ликвидация банков/ Связной Банк») информацию для заемщиков с реквизитами для погашения задолженности по кредитным договорам. В ней также содержатся контактные телефоны для связи.
В Вашем распоряжении также сервис на сайте «Направить в Агентство/Вопрос/По погашению кредита», которым Вы можете воспользоваться для оперативной связи с конкурсным управляющим и повторного обращения с просьбой направить в соответствующее БКИ информацию о полном погашении Вами взятого в банке кредита. Обращаю также Ваше внимание на публикацию на странице банка на сайте от 28 апреля, которая тоже может быть вам полезна для прояснения Вашей ситуации.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в какой банк мне сейчас необходимо обратиться, чтобы закрыть счет от марта 201... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, хотя понимаю что вопрос необычный и возможно потребует квалифицированной конс... Читать полностью
30.09.2015 начнут принимать заявления вкладчиков Тусарбанка, как узнать отделения Сбербанка или можно написать заяв... Читать полностью
После отзыва лицензии у ОФК банка у моей мамы на счёте осталась значительная сумма денежных средств. Она в реестре... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, какие установлены сроки возврата межбанковского...
Василий, добрый день!Уточните, пожалуйста, какие установлены сроки возврата межбанковского кредита, по договорам за... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюс иностранным гражданином. Могули я приобрести карточку Или открыт счет? Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста, являлась кредитором Банк Народный Кредит, у банка отозвали лицензию, кредит еще... Читать полностью
Интересует ситуация с банком БПФ, уже 1,5 года идет конкурсное производство...
Василий, добрый день!Интересует ситуация с банком БПФ, уже 1,5 года идет конкурсное производство и при наличии выяв... Читать полностью
продолжающееся безобразие с ведением реестра кредиторов по...
Уважаемый господин Кудяков,продолжающееся безобразие с ведением реестра кредиторов по Мастер-банку вынуждает нас по... Читать полностью
Подскажите мне, ОАО «Желдорбанк» ещё существует или нет? Читать полностью
Здравствуйте я заполнила заявку в онлайн банке написано предварительно одобрено придите в офис банка , получается к... Читать полностью
Прошу помощи к подкючении услуги смс- банк. Буду благодарна. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги с карты, я хотела бы их вернуть Читать полностью
за что мне заблокировали счет 161? я писал вам в тех поддержку на неделе этой и спрашивал нету ли ее у меня, потому... Читать полностью
Если я хочу открыть вклады в неск банках, то как деньги перевести на вклады и как потом прибыль снимать с вкладов? Читать полностью
Добрый день! уже целую неделю хожу по филиалам банка в Москве, пишу в чат мобильного банка и звоню по 2 часа на гор... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу завести деньги на банки.ру? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
Добрый день!В связи с ограничением количества символов на данном ресурсе, я опущу подробности, связанные с неудовле... Читать полностью